企业作为一个社会成员,与顾客和社会其它各个方面都存在着客观的联系。改善和发展这些联系既可改善企业的社会形象,也能够给企业带来市场营销上的好处,即增加市场营销的安全性、容易性。按照杰克森的观点,商品销售只是企业与顾客之间营销关系的一部分。事实上,他们之间还可以发展经济的、技术的和社会的联系和交往。这种“关系营销”的思想同样适合于发展和改善企业与分销商、供应商、运输和仓储商、金融机构、宣传媒体以及内部职工的关系,使企业在市场营销过程中,都可以找到可以依赖、可予以帮助的战略伙伴。协调平衡公共关系需要正确处理三个关系,即商品生产经营与企业“社会化”的关系,获取利润与满足顾客需要的关系和满足个别顾客需要与增进社会福利的关系。理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。上海本地市场营销策划服务报价行情
市场策划——就是从事应用科学的思维和方法,对以盈利为目的的社会经济组织的整体活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计,以期达到比较好效果的专业人士。主要工作包括:策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。一、首要前提要战胜自己,从消费者的角度去思考问题而非自己的角度事实上,任何人都是少数人,尤其是作策划的人更是当局者迷。比方说我自己的消费观念,可能100人中只有1个是同我相同的,任谁也无法逃脱这个事实。这也就是我们所说的强者劣势.所以我们作策划的前提是大量的倾听消费者的声音。但要注意的是倾听消费者而不是促销员(促销员更是当局者迷)或**,更要注意的是鉴别一些因为面子等等原因消费者发出的虚假信息,表象很多反映的是假象,要通过综合分析(包括促销员和**的话)判断消费者到底需要什么。有一些策划人员,受到极好的培训,甚至包括一些营销类的**和教授,都无法摆脱当局者的角色,所以首要前提战胜自己。徐汇区综合市场营销策划服务服务费既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
⑤人员(Personal Sales),所有的人都直接或间接地被卷入某种服务的消费过程中,这是7P营销组合很重要的一个观点。知识工作者、白领雇员、管理人员以及部分消费者将额外的价值增加到了既有的社会总产品或服务的供给中,这部分价值往往非常***。⑥流程(Process),服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程),是市场营销战略的一个关键要素。⑦环境(Physical Evidence),包括服务供给得以顺利传送的服务环境,有形商品承载和表达服务的能力,当前消费者的无形消费体验,以及向潜在顾客传递消费满足感的能力。
(2)4Cs,包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便利(convenience)。加上机会(market Chance),市场变化(market Change)为6C。不销售制造的产品,而要将满足消费者需求的产品售出;不要以竞争者或者自身的盈利策略定价,而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本;不要以自身为出发点,想着网点怎么布置,采用什么样的通路策略,而要关注消费者购买产品的便利性;不是想着如何通过媒体传播来提升销量,而要和消费者互动沟通。加上机会(market Chance),市场变化(market Change)为6C。
比方说我们自己认为***商标很有价值并做了很大的宣传,给消费者的感觉与某某报纸评出的产品没多大区别。如果要宣传,我们一定要告知消费者总共有几家以及是什么单位评的,否则效果就很小。同样我们宣传中国明星及**一定要告知有几家评上及我们的位置。宣传普遍且不加说明会给消费者造成这么一个暗示,我们的产品和大众品牌一样,没给消费者以明显的定位和区别。七、宣传一些无从考证或者根本就不会有人去考证的数据比方说海尔宣传它接到多少外国定单(无从考证),在美国占有率如何,如230升以下冰箱占有率30%(美国主要卖大冰箱),可**终销售额只有12亿人民币市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。其管理的对象包含理念、产品和服务。上海本地市场营销策划服务供应商
企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。上海本地市场营销策划服务报价行情
商品销售十分重要。企业需要尽比较大努力来加强这一职能。其具体的活动包括:寻找和识别潜在顾客,接触与传递商品交换意向信息,谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务。然而,进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括:1.至少有两个主体,他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物(商品、服务的货币),并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物;2.他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本;3.他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件,达成合同;4.交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。上海本地市场营销策划服务报价行情
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