药店怎样经营才赚钱?会员管理:开发会员顾客,用亲情化服务维护会员顾客的权益,将药店的会员顾客至少开发到5000人以上。药店营利计划:例如,计划2~3年收回投入成本,这样,药店就很清楚每个月净营利多少才算合格。从管理中要利润:通过品类管理,堵住商品管理中的漏洞,降低库存,提高商品周转率,去除滞销商品,减少无形商品损失。成本控制与费用支出:合理的控制管理成本,严管费用预算,将节约出来的费用投入到经营当中去,满足顾客各方面需求。执业药师继续教育:官方要求每年学习考试、执业药师的专业能力提升。福建药店大学教育指导
要全方面了解上级的意图,搞清楚自己当务之急要解决的问题,如达到规定业绩指标,完成新店员的培训,形成团队的协作氛围,强化规章制度的执行等。在这个问题上,必须明确:所谓使命,绝不只是维持药店的正常运行,而一定是上级希望尽快达到的某种目的。如果你是提拔自本药店,那当然很幸运。如果是从其他药店空降到新药店任职的话,就要做足一些准备。比如:新药店的团队状态如何,每个店员的工作内容、状态以及尽责情况如何,每个店员的技能和特长、劣势与主要不足,店员之间的人际关系如何。以及,门店与其他药店、部门的合作情况如何,不同店员的年龄与知识结构、文化程度与专业特点、脾气喜好等等。这些都是空降到新药店后应尽快了解清楚的,这有助于店长掌握更多主动权。正规药店大学销售技能培训药店大学拥有丰富的医药专业知识和实战营销经验。
面对供应商的采购政策,药店要从这几个方面考虑才合理!商品采购量要分析过往销售量:无论供应商给你提供多少货量与好处,首先要考虑的是这个厂家曾经每个月的销售量是多少,如果接受了他的采购量,我们公司需要多久时间能消化完。一般消化期不超过3个月。如果超过个这指标,很可能成为滞销商品或过季商品,就会给商品带来经营风险。商品采购不能只看好处不看价值:据调查发现,不少供应商想尽办法、千方百计的出方案,(返利、返赠品、返现金、支持活动、赠送指定名额旅游等),让药店多订货物。一般很多负责人经不起这样的诱惑,总会答应其中几项,但大家要明白,这些方案哪些对经营是有帮助的。同时又不会产生货物积压,或者此活动正是药店未来需要投入的地方,才可选择参加。
老店死气沉沉,走下坡路,这类药店,应该如何营利呢?①变革创新,与时俱进:时代在进步,企业也要与时俱进,当别人在进步的时候,哪怕你是在原地踏步,也是在倒退。②进行试点变革:通过各方面沟通和走访,然后确定药店的变革方向??梢韵饶贸鲆桓龅杲惺缘惚涓?,在变革实践中摸索前进。(多在问题背后找答案,少在答案背后找问题)。例如:A、老店整改方面,先从店面形象上、陈列这些硬件上去改变,因为这些比较容易见到效果。B、营销方面,从人员的服务上入手,提升服务水平;重视会员顾客的管理,重视流失的顾客,启动僵尸会员,或者直接进行会员管理变革。C、人员管理变革,从人员的形象、素质、服务、考核都要一步一步跟上,变革才是人员的薪酬变革。共享药学院,基于“共享、共赢”的互联网思维。
药店大学的实力展示。药店大学的授课团队由行业内众多实战名师,他们都具有长达15年的授课经验,拥有丰富的医药专业知识和实战营销经验。注重理论与实践,旨在让学员从理论中学到知识,从实践中找到方法,提升学员的药店专业知识水平和实战水平。公开课在学员当中获得了一致好评,据学员们反馈,内容十分精确实用,学习效果很好。同时,药店大学主讲老师希望学员把老师的理论运用到连锁药店中实践,也希望学员之间要更多地分享成功经验,共同成长。药学服务水平的提升离不开药师专业技能的提升,这也是专业价值的体现。福建药店大学教育指导
共享药学院解决零售药店管理乱、发展慢的难题,推动零售药店高质量蓬勃发展。福建药店大学教育指导
无论是什么门店,顾客的会员管理都是很重要的,而在会员管理中,“顾客回访”又是十分重要的一项组成内容。但是,很多的药店在顾客回访中,效果却并不理想。因为很多店员在进行顾客回访时,总感觉自己是电话销售,想要顾客来店里买药,而顾客也以为这通电话是推销电话,所以店员不只回访没做成功,反而被顾客骂了一顿?;褂衅渌牡暝敝皇俏送瓿傻瓿は麓锏摹按虻缁叭挝瘛保诓νü丝偷缁昂蟾静恢烙牍丝退凳裁础F涫担庑┗胤貌怀晒Φ脑?,在于店员没有理解顾客回访的意义和掌握顾客回访的方法。福建药店大学教育指导