工作重点，是今后要下大力气常抓不懈的主要着力点，通常包括利润额、销售收入、重点品种销售量等指标；难点则大多是药店久治不愈的薄弱环节，如新市场开发、顾客投诉率等。新任店长要通过调查、走访等方法，熟悉工作重点难点并采取针对性的措施，力争短时间内在某一方面有所突破。身为店长，及时反省自己的言行举止、管理方法等是很有必要的。客观评价自己上任后的新政，及时了解上级领导、身边店员对自己做法、理念的反映，保持一份清醒的头脑。俗话说：“兼听则明，偏听则暗。”要特别在意其他同事的反对意见，实事求是地加以改正。作为新任管理者，对店员可能出现的埋怨、抵触情绪甚至风言风语等都要有足够的心理准备。连锁专业培训：人力资源管理、培训管理、营销管理、慢病管理等。湖北一对一药店大学业务托管

提升连锁药店的服务能力关键还是在于人。在连锁企业当中，无论是高层、中层还是1线的店长店员，都要重视这些人力资源的运用，把人效提高起来。因为专业人才是连锁企业的中心竞争力，药店人员的专业服务能力几乎是一家药店能否占领顾客心智的关键。就像这次课程中讲到的血压高用药知识。临床工作中，药店人经常遇到患者提出这样的疑问：这么多降压药，我该怎么使用？其实不只是患者不知道怎么用，一些药店人也可能不知道降压药的合理使用方案。因此，只有提升药店人用药专业知识，才能更好地为顾客推荐正确合理的药品，服务好顾客。贵州一站式药店大学共享药学院药店大学是提供培训业务托管的专业培训机构。

药店转型，只能多元化？药店多于超市，这肯定不是件好事，也不正常，至于什么原因造成的，不再去深究。但是药店要转型，这是实实在在的事情。失去了市场竞争的优势，关了就关了，但那些还在苦苦挣扎的中小型药店或连锁药房，如果要活下去（毕竟开一家药店不容易，当年全家也是投入了好多好多的资金和精力，不到万不得是不会轻易叫停的），转型是必然的。当然，固守传统的经营模式，那是肯定是不行的，世上不变的就是变，市场变了，形势变了，原本没听说过的网上还开了药店，你能不变吗？药店该何去何从，该去如何打破眼下的困境，真的是需要药店的经营者们好好想一想了。

随着抗生药素限售令的实施，GSP认证过后经营成本的增加，必须凭执业医师或执业助理医师方子才可调配、购买和使用的药品“双轨制”销售的取消，药店经营陷入了前所未有的困境。药店要想冲出困境获得生存，首先要进行自身定位，并根据不同的定位采取不一样的措施，以便在逆境中求得生存。而常见的药店，又有哪些呢？根据地理位置，药店可以分为：社区性的药店、医院型药店、商业中心型、店中店药店。根据药店规模，药店可以分为：单体药店、连锁药店。生活中，消费者还是比较倾向于连锁药店，但连锁药店又应如何经营呢？药店大学课程根据连锁制定，课程时间安排合理。

药店转型，只能多元化？必须提醒的是，有一条肯定要避免，不要盲目跟风，同样的转型到头来吃亏的肯定是小户，人家家大业大输得起。药店多元化经营是一条路，但怎么走？人家能走通，你未必也能走得通，道理就在如何差异化，要想走得顺畅，那就得跟人家不一样，做出与众不同的亮点。目前，大部分药店都在布局多元化，你也可以反其道而行之，可以另辟一条路去走，这可能就是一条生路。比如，你们走你们的多元化，我走我的专业化，市场还是需要专业化药店的。药店大学依托五大体系，给连锁药店带来两大转变。湖北一对一药店大学业务托管

顾客回访能引导会员进行复购，进而提高门店的业绩。湖北一对一药店大学业务托管

你采购这么多的产品当中，有没有出现采购失误的？我们都知道，药品一旦出现采购失误，加上管理不当的话，轻则损失几千块钱，重则损失上万甚至十几万的产品。那么，面对一个药店里面几千个品种，我们应该如何去选择才会更好呢？很多人认为，采购很简单就是进货，其实，这只是表层看到的；而更深层次的，需要我们科学化、数据化去分析。例如，对市场的了解、供应商的了解、价格信息的了解......所以，我们必须从源头抓起，把好的产品引进来，不好的产品挡回去！湖北一对一药店大学业务托管