药店转型,只能多元化?必须提醒的是,有一条肯定要避免,不要盲目跟风,同样的转型到头来吃亏的肯定是小户,人家家大业大输得起。药店多元化经营是一条路,但怎么走?人家能走通,你未必也能走得通,道理就在如何差异化,要想走得顺畅,那就得跟人家不一样,做出与众不同的亮点。目前,大部分药店都在布局多元化,你也可以反其道而行之,可以另辟一条路去走,这可能就是一条生路。比如,你们走你们的多元化,我走我的专业化,市场还是需要专业化药店的。共享药学院实现利润倍增和跨越式发展。沈阳药店大学管理培训
随着抗生药素限售令的实施,GSP认证过后经营成本的增加,必须凭执业医师或执业助理医师方子才可调配、购买和使用的药品“双轨制”销售的取消,药店经营陷入了前所未有的困境。药店要想冲出困境获得生存,首先要进行自身定位,并根据不同的定位采取不一样的措施,以便在逆境中求得生存。而常见的药店,又有哪些呢?根据地理位置,药店可以分为:社区性的药店、医院型药店、商业中心型、店中店药店。根据药店规模,药店可以分为:单体药店、连锁药店。生活中,消费者还是比较倾向于连锁药店,但连锁药店又应如何经营呢?杭州专业药店大学招生学费医药人才学校:针对药店行业定向人才培养。
选择顾客方便回访的方式:大多数的顾客回访,都是通过电话回访,但是电话回访有个缺点,就是顾客如果没有药店人的联系方式时,会习惯性认为这是电话销售。因此,在确定电话回访时,可以在顾客还在门店时提前给他打好招呼,或者让顾客存店员的电话。除了电话回访之外,也可以选择微信、QQ或其他网络通讯方式给顾客进行回访,这样既不会耽误顾客的时间,也方便交流,还可以以图文的方式给顾客进行用药指导。药店人在进行顾客回访时,一定要围绕回访主题与顾客沟通交流,同时也要表示对顾客的关心,并对顾客进行一些用药和健康指导。
面对供应商的采购政策,药店要从这几个方面考虑才合理!商品供应商的考核,你做了吗?做为药店要定期对供应商做分析与考核,看一看他们这一年来对药店的贡献率,然后决定是否与他们订新的采购协议。考核的指标如下:A、***供应商的产品全年销量占比;B、***供应商的产品全年缺货率;C、***供应商的产品全年毛利润;D、***供应商的业务人员全年的支持;E、***供应商的合作协议执行率是否达75%;F、***供应商调价/维价的市场保护情况。简单来说,成功的顾客回访能让顾客增加对门店的信任,促进普通会员变成忠实会员。
很多人在药店经营中,经常会遇到以下几个问题:新店开业,急功近利,这类经营者,刚刚把药店开起来,就迫不及待的想赚钱。药店经营者会发现店里的生意是越来越糟糕了,于是,就开始考虑减少几个员工,节约人工成本,把原本不多的店员,减少1~2个。结果又发现了,员工有事休息了,成了问题休息不了,并且工资不涨的情况下,要求一个员工做两个人的事,于是,员工开始抱怨,环境不好,压力太大,工资太低,纷纷离职。然后,就成了恶心循环,这家药店也开不下去了。这种情况,在中国之内有很多,一般以新开药店和单体店居多,没有一个规范化的管理,就会造成这种现象。回访根据顾客购药的数量及服用的方式确定回访日期;成都一对一药店大学管理培训
药店大学用专业药学知识打动顾客,用药理知识信服顾客。沈阳药店大学管理培训
运营管理实务门店规划布局:连锁药店运营管理,重要的是通过系统管理和标准化流程的落实、解决门店运营瓶颈;通过门店陈列技术、宣传物料设计、门店形象布置等氛围布置,提升门店规划布局。除了实用课程,“运营班”还重视班级文化建设,课程间隙,班委们组织同学联谊会,各小组组长带领组员为全班同学带来精彩表演,共建同学情谊;学期制运营经理专业技能提升班通过游学参观和同学联谊会,构建连锁药店运营经理共同体,不仅加深同窗情谊,更是打造了互帮互助同学文化。沈阳药店大学管理培训