什么是电话机器人?是营销电话，一般都是电话机器人打的。电话机器人就是利用人工智能批量给客户打电话筛选出意向客户，解放人力，代替人去做那些重复而又繁杂的事，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而且一套系统而己。这种营销电话其实就是打扰电话，可以在手机设置白名单，在白名单中的用户电话会优先通过，而不在名单内的电话号码会被屏蔽掉。电话机器人是企业的工具，可以帮助企业开发客户，虽不能完全取代人工，但是可以更高效地辅助人工开展各项工作，两者相辅相成，共同助力电销企业向前发展！智能电话营销系统提供的巨大数据库可以帮助企业更好地了解客户和市场。浙江云外呼智能电话哪家好

精确识别客户内容我们的智能外呼机器人目前已经构建形成呼叫中心级的语料库，针对客户的购买需求,开放企业自主的权限定制相关词汇,让机器代替劳动力自动拨打电话,自主判别客户意向,精确识别客户的信息。支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。支持自动分类和上传录音，助你快速筛选优良意向客户。支持打断在人机交互中,用户感觉像是在与机器人在说话,或是遇到困难,在随时打断中实时记录，自主丰富知识库，还可以进行适当的嘉奖促使客户签单。徐州云外呼智能电话哪家好智能电话营销系统可以自动识别较有价值的客户，降低人力投入成本。

发展基础。数据库营销（Data Marketing）就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（Direct Mail）。DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会较大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。

电话机器人的应用领域。电话机器人目前被普遍应用在许多不同的领域，其中包括以下几个主要的应用领域：1、客户服务和咨询：企业可以使用电话机器人来提供自动化的客户服务和咨询支持，例如通过电话菜单实现常见问题解答，处理用户投诉和预定申请等事务功能，同时还能够保存对话历史进行数据分析。2、销售和营销：电话机器人也可应用于企业的销售和营销过程中，例如销售线索的收集和跟进，或针对特定客户群体的推广活动。它们可以通过智能跟踪电话记录、监控对话内容等方式进行客户的数据分析和营销预测。智能电话营销系统还可以自动拦截垃圾电话，降低对客户的困扰。

电话机器人具有真实的语音自动接听，并以先进的技术和高效的接听，模拟客服，与客户形成真实的交流环境。很大程度上帮助企业解决了人力成本的问题。与传统人工客服相比。一个电话机器人可以代替几个客户，不用培训，不用休息，不用保险，可以一直工作，不用担心员工随时离职，降低企业成本，提利润高。很大程度上解决了企业所困扰的问题。凭借强大的先进技术和后台系统，电话机器人正在被越来越多的行业使用。小微企业和小机构都可以用。用电话客服机器人接电话，做提问与回答咨询，问卷调查，客户回访等等，非常好。智能电话营销系统支持多种语音输入和输出，包括普通话、粤语等多个方言。广东群呼智能电话平台

智能电话营销系统依赖于语音识别技术，能够更好地适应多样化的销售场景。浙江云外呼智能电话哪家好

CRM是怎么和呼叫体系对接的？主动外呼系统首要是针对电话出售、电话营销为首要途径主动外呼系统署理的企业量身定做主动外呼系统署理的智能电话营销处理计划主动外呼系统署理，体系咐仔支撑呼出使命设置、CRM客户的资料办理、计算分析报表等主动外呼系统署理，完成快速拨号、主动外呼主动外呼系统署理；通话主动录音保存、客户的资料办理、晌厅订单办理、来电弹屏客户的资料、IVR语音导航设置、具体话务计算，实时监控衡谨汪、计算职工电话量，精确掌握每个出售员的出售状况，极大进步电话营销效率。浙江云外呼智能电话哪家好