人们对人工智能电话机器人项目的兴趣日渐浓厚，但若在引用人工智能电话机器人之前，我们必须先了解它是什么？它究竟会带来哪些用处？人工智能电话机器人是什么？人工智能电话机器人是真人语音交互，专业业务解答一种人工智能机器人；它不只在生活中，更在商业中发挥了巨大的作用，在以销售为主的公司和企业中，电话机器人主动引导销售过程，客户提问对答如流，媲美真人，客户可导入大批量电话号码，便可一键式指挥电话机器人辅助完成群呼任务。响应系统则根据自然语言处理引擎的结果，选择恰当的回应进行服务。江苏云智能电销机器人价位

电话机器人具有以下几个明显的特点：1、成本效益：与雇用大量人工客服相比，电话机器人可以较大程度上降低企业的运营成本，并提高工作效率。2、数据分析：电话机器人可以收集、分析用户的行为数据以及对话数据，并据此优化对话流程和调整回答策略，从而改善用户体验，并提高客户满意度。3、语音交互：电话机器人采用自然语言处理技术，使得用户无需按照固定的指令输入信息，而是可以通过说话直接与系统对话，降低使用门槛。4.人机协作：转接人工、人工二次外呼、微信推送、辅助提示等。江苏云智能电销机器人价位电销机器人能够通过语音识别、自然语言处理等技术，与客户进行智能对话，解决客户问题，提高客户满意度。

那么电销机器人到底有没有效果呢，先看下图，数据来自一个做借款客户的真实数据反馈。电销机器人一共打了6274个外呼电话，接通了2006个，电话接通率是31.97%。其中A类意向客户数34个，占比1.69%，B类意向客户数57个，占比2.84%，ABC类意向客户600个左右，按照5%的转化率，也有30个成交客户呢。而传统人工销售每天拨打两三百个外呼已经很好了，但其有效转化率却是极低的，有时候一天下来有效转化率几乎为零，导致人力成本增加且工作效率低。

在选择电话机器人时，可以根据这几个方面进行选择:一，客户的数据管理安全。电话机器人系统提供详细的全过程总召回，电话机器人还可以将通话记录转换成文字，让企业随时听总召回或阅读文字记录，了解客户的需求。企业会妥善保管客户的信息，不用担心泄露出去。第二，多维度全链路防打扰体系，电话机器人拥有全链路防打扰系统，可以在通话前进行防打扰保护，在通话过程中准确识别用户情绪意图，并根据防打扰规则在通话后记录用户标签，进行一体化、渗透性的全链路防打扰措施。电销机器人可以通过自动拨打电话、发送短信等方式，实现批量化的客户服务和营销活动。

当前，世界正掀起新一轮的科技革新和产业革新，在物联网、云计算、大数据、认知学等科技的深度融合和推动下，机器人不断形成新的发展形态，智能化的发展方向日益凸显。当然电销行业也不例外，智能电销机器人的出现，让80%的金融行业、教育培训、房地产行业等电销公司工作效率明显提高了。降低销售人员的负担电话销售人员的工作负担，来自于意向客户的筛选上。每天打几百通电话，正常人都难以坚持，大量无效号码的存在，耗费了电话销售人员大量的时间和精力。电话机器人通过模拟人类对话，让客户与企业进行交互，帮助企业提高效率、降低成本、提升服务质量。云呼电销机器人哪家好

电销机器人可以通过数据分析、挖掘客户需求等方式，提高销售效率和客户满意度。江苏云智能电销机器人价位

目前使用智能外呼机器人的行业有很多，包括金融、房产、汽车、教育、电商、客服等多个涉及外呼的行业领域。毫无疑问，让电话机器人模拟真人销售，还是能够很好的满足企业发展需求。使用过电销机器人的企业都表示出了对它的肯定。自动打电话机器人擅长帮助企业做意向客户的初筛，后台系统识别分类并管理客户的信息，筛选到有意向的客户会推送到业务人员的微信上，由他们进行跟进和沟通客户的更高需求，较大程度上提升了企业的拓客效率。江苏云智能电销机器人价位