什么是电话机器人？电话机器人是一种基于人工智能技术的新型电话自动应答系统。它能够通过自然语言处理技术，识别客户提出的问题，并自动回答客户的问题，完成有关业务的处理。与传统的电话自动应答系统相比，电话机器人不只能够提供更为智能和个性化的服务，而且能够更好地解决日益增多的客户服务难题，提高企业客户服务水平。电话机器人的应用场景，电话机器人的应用场景非常普遍。它可以被用于各种行业和企业的客户服务，以及各种类型的流程处理。以下是电话机器人的主要应用场景。AI智能电话营销系统还可以自动回访，将客户的投诉、建议等加以妥善处理。中山双向呼叫智能电话平台

以下将对智能机器人电话销售的发展前景和展望进行分析：1. 应用场景将不断扩大，随着智能机器人技术的不断发展，应用场景将不断扩大。除了传统的销售和服务场景，智能机器人电话销售还可以应用于教育、医疗、金融、法律、房地产等行业。智能机器人电话销售的应用场景将不断扩大，为企业带来更多的商机。2. 技术水平将不断提升。随着智能机器人技术的不断发展，技术水平将不断提升。未来，智能机器人电话销售将具有更高的智能化、自动化、个性化和精细化的能力。通过技术水平的提升，企业可以更好地满足客户需求，提升销售效益。中山双向呼叫智能电话平台AI智能电话营销系统可以根据历史记录分析客户需求，提高跟客户沟通的效果。

电话机器人比人工坐席厉害的是，电话号码直接在后台一键导入，省时又省力，自动拨打。智能轮流对话，根据系统设定可以对客户进行筛选统计，依据客户的回答智能分类意向程度，把意向较高的甲类客户交给人工进行着重跟进，这样就能使整个电销过程的工作效率较大程度上提高。作为“人工智能”的产物，正在逐渐的给电销行业带来大改变大革新，把繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人完成，后台分类管理，加以精英销售跟进，不只较大程度上提高工作效率，而且能更好的把人力资源进行再分配再分组，减少企业运营成本!应该是每位老板都在想的问题。

发展基础，数据库营销（Data Marketing）就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（Direct Mail）。DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会较大程度上提高，一般可提高10倍～20倍以上。智能电话营销系统提供的巨大数据库可以帮助企业更好地了解客户和市场。

当然，电话机器人也为我们提供了越来越多的市场营销，同时也给三大银行和运营商带来了很多便利，包括目前24小时不间断的智能电话支持、大型电气公司的售后服务、安装预订等。那么，让我们详细介绍一下电话机器人是如何工作的。话术设置，到目前为止，我们已经提到了电话机器人对话的基本逻辑，现在让我们来看看集上述整个对话流程于一体的功能——话术管理。完整的话术，由主要流程和问题知识库以及关键词组成。这个谈起来就比较繁琐了，需要讲到很多逻辑性的问题，来回穿插，就不多赘述了，有兴趣的小伙伴可以单独搜索了解一下。智能电话营销系统能够根据标签化数据来更好地定位目标客户。南京云智能智能电话市价

智能电话营销系统还可以自动拦截垃圾电话，降低对客户的困扰。中山双向呼叫智能电话平台

企业使用自动拨打电话机器人的好处：1、成本低，企业经济效益得到提高。相比传统人工坐席，机器人每年只需要几千块钱，但是节省下来的就是有效筛选意向客户。再加上没有情绪，也没有培训，所以培训成本降至零。根据测试显示，ai机器人能够始终保持着饱满的情感，这种情感会直接影响顾客购买力。2、智能分析：通过海量通话数据，我们能够清楚的知道客户正在说什么，面对什么样的问题，从而针对性的回答。3、自动弹屏：跟踪客户时，再次拨打电话，自动弹出窗口提供客户的资料及详细信息，方便与客户互动。中山双向呼叫智能电话平台

上海俏聘网络信息科技有限公司是一家集研发、制造、销售为一体的****，公司位于爱辉路201号1幢404-J室，成立于2016-10-10。公司秉承着技术研发、客户优先的原则，为国内电话机器人的产品发展添砖加瓦。斗星智能目前推出了电话机器人等多款产品，已经和行业内多家企业建立合作伙伴关系，目前产品已经应用于多个领域。我们坚持技术创新，把握市场关键需求，以重心技术能力，助力通信产品发展。上海俏聘网络信息科技有限公司研发团队不断紧跟电话机器人行业发展趋势，研发与改进新的产品，从而保证公司在新技术研发方面不断提升，确保公司产品符合行业标准和要求。上海俏聘网络信息科技有限公司以市场为导向，以创新为动力。不断提升管理水平及电话机器人产品质量。本公司以良好的商品品质、诚信的经营理念期待您的到来！