中小企业在选择智能外呼营销系统时应考虑自身实际需求，对于不同搭建方式进行合理评估。托管型智能外呼营销系统是现在较为流行的一种模式，一般中小型企业建议选择这种模式。

其优势在于：1、智能外呼营销系统具备分布部署和大数据分析能力相对来说部署快速且灵活，同时方便于企业对运营的监管、数据的把控

2、坐席没有数量限制，增加删减方便快捷企业可根据自身需求开通呼叫中心业务，省去繁杂的智能外呼营销系统开发、设备选型等

3、运维由托管呼叫中心公司负责智能外呼营销系统涉及通信技术和IT技术等多方面的集成技术，运营维护难度大，对运维团队要求较高

4、与企业其他系统融合更为顺畅托管模式提供更为开放，更为友好的第三方系统对接。中小企业在投入成本和技术支持等方面还处于低水平，托管型智能外呼营销系统成本低，有专业技术人员维护系统，简单易用，快速开通，很适合中小企业的选择。 自动外呼系统也称为批量外呼系统，即销售人员可以批量选择需要发起呼叫的客户的数据。南通手机外呼系统软件

外呼系统多少钱，智能外呼系统哪家好？

随着客户数量和营销充当的增多，从而引发如工作量大、拨号错误多、效率低下、管理水平跟不上以及由此导致的营销充当情绪受影响等问题，另外忘记在和客户通话过程中所了解的客资，这必将成为提高服务质量、工作效率的瓶颈；同时，随着企业电话销售中心作用的不断增加和规模的不断扩大，电话销售中心的营运成本也迅速增加。而随着人们越来越重的警惕心，越来越快的生活节奏，以及接到越来越多的推销电话，客户对销售充当的反感包括少数客户的恶劣态度，势必会影响销售充当的情绪。公司的销售额难免会随着销售充当情绪的低落而下降。所以，如何提高电话销售中心的运营效率和降低运营成本也已成为摆在企业面前的另一个重要问题。若能合理的建立一个简单、高效的电话销售系统，充分发挥其自动业务功能，不仅且能大幅度提高企业的工作效率、方便管理人员对营销进行管理，更能减少人工营销的成本，这也将是企业提高效率降低成本的有效方法。 淮安网路外呼系统软件外呼系统大致可分为基于传入呼叫的售后支持外呼系统和基于传出呼叫的销售外呼系统。

南京智能呼叫系统，外呼系统市场现状。

五星级 ★★★★★ 支持对话中识别关键词打断。如介绍推销信息时被打断问价格，则直接停下并立刻回复价格信息。报价模式不局限于“线路xxxxx元/年，话费元/分，话术脚本xxxx/个”的模式。如纯录音外呼机器人元/分，含NLG的外呼机器人元/分。除了根据业务场景定制话术脚本之外，基于已有的积累（如呼叫中心***电销的通话记录等）形成特定行业的***话术模板，只需要填入特殊字段信息即可使用。语义层面，支持跨节点/返回节点**（比如：先回答说我不是本人，进入到下一个节点后，客户再说一次我是本人，系统仍能处理）。外呼结果分析，目前阶段通常机器人外呼只用来做***轮初筛，需要对通话内容进行语义判断，按需分析是否需要第二轮人工跟进。通话中转人工，是否允许在机器人外呼过程中被动或主动转人工，这一项在实现时接近于IVR部分机器人应答+转人工的模式，在流程设计和资源配置上相对有难度。根据通话内容自动判别二次回拨，如被告知“现在没空接电话，10分钟后再给我打”（机器人二次呼叫），或者表示“有兴趣，需转人工跟进”后经由预测式外呼后回拨到用户号码上（真人接线）。

外呼系统功能优势:

1.CRM客户管理系统，系统带有实时监控功能，方便管理人员实时查看销售状况，方便销售管理者快速、直观获取平台运行情况。

2.录音实时抓取，3秒沟通即可产生录音。

3.呼叫日报，有效接通量，平均时长统计，客户去重，意向客户跟进工单提醒。

4.创建组织架构，主账户对人员权限管理设置，公海策略，销售可以自动领取客户。

5.手拨，点拨，一键人工外呼三种拨打方式。

6.不限制场地，联网即可用。企业可灵活设置任务分配，勤奋的销售将得到更多的商机，懒惰的销售会很快被发现。 外呼机器人本身就可以降低人工成本，再怎么也会比请人工电销便宜。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

呼出类型呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

预览型拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。预测型拨号将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而有效提高效率。预约型拨号要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。 作为人工智能语音系列的产品，外呼系统是帮助网络营销企业降低成本、提高工作效率的销售辅助工具。徐州云外呼系统排名

外呼系统也是人工智能为数不多的营销产品之一。南通手机外呼系统软件

我们的智能外呼系统，呼叫软件可支持的功能有：

高效外呼模式。

预拨号系统+集成行业突出语音技术，准确判断被叫真实状态，提升外呼效率，提升TSR产值外呼配置灵活灵活适应不同外呼业务类型、不同业务沟通要素、不同外呼结果记录、不同行业质检要求

可定制化

开发私有化部署，提供个性化定制开发，还可与客户原有CRM、ERP、OA等各类信息化系统无缝对接。

销售分析报表。

提供多维度整体业务统计报表，为客户提供电销辅助分析多种外呼模式支持预览、预拔外呼模式，支持一键呼叫。支持批量导入。

自定义规则分配自动发起外呼任务并提醒智能电销简化外呼步骤，提高电话拨打效率50%，号码池功能外呼号码轮循，降低号码被拦截风险全景数据分析呼叫全程数据记录、通话全程录音，实时状态监控，客户应答状态分析。 南通手机外呼系统软件