外呼系统的功能每一家外呼系统的功能都不太一样，但也大同小异，以上的功能属于外呼系统的关键功能，除了关键功能以外还有其他的特色功能，比如南京钮烁的外呼系统，

1.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

2.多线应答：通过设置自动语音**与转接，多种来电，自动排队等候，按需分配业务员。

3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，有效直达。

4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习，助力企业提升电话营销的服务效率。外呼系统是什么意思？听了以上的解释，应该有所了解了吧，希望能对您有所帮助，如果您有这方面的需求，可以和我们联系！ 南京钮烁的外呼系统拥有数百条数字电路，具备余线同时处理语音的能力，并可根据用户需求扩容。连云港人工外呼系统哪家好

电话外呼系统就是一个由人工坐席的电话拨打根据，就好比手机，外呼线路好比电话卡，二者结合起来使用，可以程度上解决电销封号的难题。

拥有许多强大的功能，因此外呼系统被许多外销公司所青睐：

一、统计数据。多少个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。

二、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平。

三、批量导入与一键拨号。这是外呼系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个数据，你可以将此电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可有效提高打电话的效率。 徐州机器人外呼系统供应商南京哪家外呼系统比较好？

钮烁外呼系统可提供两种线路：1.虚拟号直拨线路（无需办卡，外显虚拟手机号，170/171开头的11位手机号，归属地全国都有，可任意选择，电脑拨打，耳麦接听。无需其他硬件设备，电脑网页版登陆。）

2.回拨线路（需要自备手机号作为外显，外显就是真实绑定的号码，电脑手机均可拨打接听，可回拨，无需其他硬件设备）

我们的外呼系统功能优势:1.CRM客户管理系统，客资系统。系统即开即用。

2.录音实时抓取，有通话录音提供质检。

3.呼叫日报，有效接通量，平均时长统计，客户去重，意向客户跟进工单提醒，公海客户。

4.创建组织架构，主账户对人员权限管理设置。

5.手拨，点拨，自动人工外呼三种拨打方式。

6.云端部署，不限制场地，联网即可用。

被封号的问题不是很多，就目前来看有三种：一，高频外呼。也就是说电话外呼很多，给客户造成不好的印象以及电信诈骗的嫌疑被运营商封号。工信部对通信行业实施了大面积整顿，截止今年12月已经实施了多次大面积封号行动，首先高频呼出行为必定会受运营商的监测，日呼五十通电话就算高频了，就会存在被运营商封号的风险，这样的封号需要携带身份证去营业厅解封，再次封号就会被拉入黑名单。二，举报投诉。在非工作时间与客户电话联系，或者与你的客户发生正面矛盾。被客户投诉到工信部导致的封号，这种情况基本就凉了，无法解封的。此类封号在企业电销中也是比较常见的，此类问题只能业务员自己多加注意自己的态度和语言。三，其他规则。异地用卡，主副卡连带，个别地区联通号。但是封卡99%是因为高频呼出导致的，只要不辱骂客户一般是没有人去工信部投诉的。外呼系统主要是通过接入线路，用线路打电话解决封卡封号问题，线路的质量和稳定决定了一切。

我们的智能外呼系统，呼叫软件可支持的功能有：

高效外呼模式。

预拨号系统+集成行业突出语音技术，准确判断被叫真实状态，提升外呼效率，提升TSR产值外呼配置灵活灵活适应不同外呼业务类型、不同业务沟通要素、不同外呼结果记录、不同行业质检要求

可定制化

开发私有化部署，提供个性化定制开发，还可与客户原有CRM、ERP、OA等各类信息化系统无缝对接。

销售分析报表。

提供多维度整体业务统计报表，为客户提供电销辅助分析多种外呼模式支持预览、预拔外呼模式，支持一键呼叫。支持批量导入。

自定义规则分配自动发起外呼任务并提醒智能电销简化外呼步骤，提高电话拨打效率50%，号码池功能外呼号码轮循，降低号码被拦截风险全景数据分析呼叫全程数据记录、通话全程录音，实时状态监控，客户应答状态分析。 我们的外呼系统在外呼界面即可导入客户号码资源，点击自动外呼，客户接听后，转接到业务人员接听。泰州手机外呼系统软件

售后服务外呼系统涉及旧用户的用户体验和维护，是企业联系用户的间接渠道。连云港人工外呼系统哪家好

除了上面的优势，南京钮烁的智能外呼系统还有以下几点优势：

1、南京钮烁的智能外呼系统可以立即响应多个客户，尽可能使客户得到高效的服务，确保客户不会流失。

2、南京钮烁的智能外呼系统的兼容性很强

3、南京钮烁的智能外呼系统具有较高的稳定性，在系统故障或其他情况下，可以在短时间内恢复智能电话外呼系统的正常使用。

4、南京钮烁的智能外呼系统不仅可以一键批量拨打电话，还能自动过滤掉出现异常的电话，大幅提升了人工拨号的效率。此外，该系统会自动录音同时做出相应的数据记录，为企业数据分析和管理提供了便利。

5、南京钮烁的智能外呼系统提高了企业高层对企业的管理力度，并且整个系统具有可灵活扩展的特点，且维护简单，同时业务量提升之后，系统也可以随时扩容。

6、南京钮烁的智能外呼系统不仅可以提高人工坐席的工作效率，还具有完善的考核机制来督促电销人员提高工作效率智创良品的百应智能外呼系统也因其功能多样强大、抗封通讯线路、成熟的售后服务等优势逐渐成为电销行业的宠儿。 连云港人工外呼系统哪家好