外呼机器人的功能非常丰富，作用也都很突出，例如话术配置功能，任务管理与分析统计功能，用户信息管理，智能**以及通话分析等等，这些功能都能帮助企业更好的工作，并提升用户好感度，帮助企业更好的抓住用户，从而给企业创造更多盈利的机会。对于各位企业们来说，相信每个企业都想实现降本增效的目的，并且提升自己企业在市场中的竞争力，这样才有利于企业未来更好的发展，而通过各种真实的例子来看，外呼机器人确实是可以帮助企业做到这一点的，帮助企业解决当前所处的困境和难题，让企业发展走向新方向。外呼机器人能替代人工电话吗？湖南南京外呼机器人加盟

相对突出的电销外呼软件电销机器人

目前市场上电销外呼软件主要用于替代企业销售筛选质量意向客户，以及客户回访、活动营销、电话通知等语音外呼，对客户维护和新客户开发有着重大的意义，普遍应用于金融、保险、房地产、教育、互联网、招商加盟、电子商务等各业。①运用的是阿里云和科大讯飞的语音识别，识别内容更精确。②机器人支持打断，支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。③话术权限也给到客户，后期可自定义修改触发关键词，让机器人更能理解客户说什么。电销外呼软件的发展，彻底改变了电销行业，电话机器人已基本完成对人工电销的取代，现在已经形成电销机器人筛选意向客户+人工谈单的模式，更大程度提高了电销的效果，极大的降低了电销的成本。 河南南京智能语音外呼机器人智能外呼机器人这边一年的费用还不到人工这边一个月的费用，这个性价比是非常划算的。

智能外呼机器人可有效触达银行长尾客户针对上述痛点需求，

智能外呼系统具备大批量自动外呼、数据分析处理、结果输出为一体的自动化运营功能。智能外呼机器人基于AIhe心智能技术，集成了语音识别、语义理解、对话管理、语音合成等多项智能交互技术，具备阅读理解、多轮对话、智能打断等特点，根据客户配置的话术模板，以真人语音录播或语音合成播报的形式与客户进行沟通交流。与客户沟通的过程中，机器人通过实时语音识别客户意向，挖掘客户意图识别准确率可达到95％以上。

外呼机器人对比人工客服

1、工作方式不同人工坐席电销，每天能拨打一般在200+通电话，人工通过便签筛选意向客户。AI电销机器人每天可以拨打1000+通电话以上，可设定适用行业的术语，智能与手机用户对话，判断手机用户的意图，精确触达客户，筛选出意向客户。

2、工作量的差别人工坐席系统一般可以顶2-3个人的工作量，更多的是需要人工对接，系统从数据上进行辅助筛选。AI电销使用机器人，一个机器人可以顶5-8个人的工作量，提高了工作协作能力，更大程度上降低了企业成本。可以进行机器人筛客。综上所述，到底是人工坐席电销系统好用？还是AI机器人外呼系统好用？有句话叫“因地制宜，适合于你”。从企业选择的角度来讲，有的企业电销团队庞大，100-200人的销售团队就适用人工坐席智能外呼系统。能够助力企业节省时间成本，超大力度的提高销售人员的工作效率。比如：房地产、游戏、培训教育机构等。而有的企业属于服务型、10-50人左右的销售团队就适用AI机器人智能语音外呼系统。企业出于对人力成本的考虑，AI机器人能够助力营销，也能助力被动呼叫工作，比如：企业的客服中心、快递行业、电商行业等。 外呼机器人是什么原理？和自动拨号是一样的吗？

外呼机器人不止是外呼，是事务模式升级智能外呼机器人能够在运用中，运用事务数据进行自学习，越用越聪明，外呼作用在不久的将来能够到达乃至超越人工水平。除了完结外呼任务，智能外呼机器人能够将一切外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业办理者能够利用这些数据，构建多维度的事务研究模型，对外呼战略及企业事务进行优化晋级。经过运用智能外呼机器人，许多企业从头构建了其外呼事务形式。例如，在某网贷企业，用智能外呼机器人催收借款人诺言较好、逾期率较低的借款，让经验丰富的催收作业人员向催收**转型，专心处理疑问杂乱的逾期借款，提高整体催收效能。电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。重庆回访外呼机器人哪家强

房地产行业，金融行业，教育行业等，都需要用到这样的智能系统。湖南南京外呼机器人加盟

电销智能语音外呼机器人如何提高销售工作效率

电话销售一直是销售更常见的方式之一，通常是由人工销售人员来做这项工作，而随着科技的开展，智能语音外呼机器人电销系统被创造出来投入到电话销售当中，电话销售不再是由人工单独重复性外呼，而是机器人与人工搭配分离互相配合，能有效提高工作效率和获客成本。智能语音外呼机器人每日可拨打上千通电话，在外呼过程中灵活运用真人语音数据反馈信息给人工，真的突破了智能外呼销售界的可能！电话销售辅助智能语音外呼机器人具有以下几种特征：一、通话数量更多更有效率。易企呼智能语音外呼机器人在每天的通话数量可以到达上千次，系统全程个性化自动录制语音通话，后台根据用户反应解析并系统自动存储分类跟进，便当后期查看通话记录，可以有效管理意向客户同时理解客户需求，有针对性的划分意向等级。可以完成全天24小时连续拨打电话，一周七天实时在线，全年无休，机器人也可以在人工下班时间接待客户和解答基础问题，可以尽可能不漏掉每一个有意向的客户，缩短客户等候的时间，这样能够完成大范围的推广工作。

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