我们的智能外呼系统，呼叫系统的功能优势如下：

1.接入方便支持E1、SIP中继、IMS、GoIP卡线全线路接入IVR导航IVR导航支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)。

2.热线号码。热线号码客户拨打企业热线号码，根据不同策略分配相应客服接听，呼出统一对外显示总机号码，总机可进行转接、代接，提高企业形象。

3.来电弹屏。来电弹屏客户来电时，弹出数据列表，支持在线编辑数据，老客户再次来电时显示历史服务记录，电话可协同转移到目标座席。

4.话务排队。话务排队系统对客户来电实行自动的话务分配，支持循环分配、顺序分配、平均话务量、来电记忆、优先上次接听、VIP等分配方式。

5.多渠道接入。多渠道接入平台可多渠道接入，除了电话还包含微信、微博、邮箱、APP、web在线等渠道，统一处理用户需求，咨询等服务，提高客户满意度。

6.通话录音。通话录音录音高保真、高压缩、声音清晰，客户可在通话记录中查看相应的录音，支持下载录音文件，支持在线播放录音文件。 外呼系统有实时监控功能，实时查看坐席工作状态，呼入和呼出数据、客户的排队状况、坐席状态和通话量等。镇江智能外呼系统供应商

外呼电销系统有哪些,电话销售外呼系统。

软件外呼电销系统同以往的电销人员相比大有不同。在工作效率上，电销人员需要休息休假来保持饱满的工作状态;而外呼系统直接打电话软无需休息休假，可随时应对工作，从而提高工作效率。在投入成本上，除了员工工资的投入外，定期与不定期培训成本的投入必不可少，更重要的是人工坐席离职率高，培训成本的浪费往往让企业苦不堪言;而外呼系统直接打电话软件，一次投入终生使用，无需培训，方便快捷，成本更低。 泰州云外呼系统一般多少钱南京哪家外呼系统比较好？

工坐席外呼系统和人工智能机器人语音外呼系统的区别：

相近的一点是：准备的资料的管理是关键。通过自动外呼，系统不断认识客户的需求，记录企业与客户在营销、销售过程中的各种沟通。两个系统都能通过大数据对数据展开标记、过滤器和智能分析，生成多维图表，便于销售人员追踪客户。同时，平稳的通讯线路可为企业提供质量的外显号，促进成单。

不同点：

01、工作主体人工坐席外呼系统是需要人工手动接听电话的。系统通过筛选号码、大数据分析等方式配合销售人员跟进客户，主体是销售人员。而AI智能机器人的电话销售工作模式是人机合作的模式，AI机器人工作占80%，而人工只有不到20%的辅助配合。是机器人负责前期的筛选意向客户工作，电销人员来负责跟进后续的销售工作，主体为AI智能机器人。

02、工作方式人工坐席电销，每天拨打200个左右电话，然后销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户。AI外呼机器人每天可以拨打800个电话以上，可以设定适用行业的有用术语，智能机器人与手机用户对话，通过程序设定来判断客户的意图及意向，有效的触达客户，高效的筛选出意向客户。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。

呼出类型呼出有三种类型:预览型、预测型和预约型。

预览型拨号系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员或者可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。预测型拨号将整个过程自动化，计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过，不接通话务员。如果客户应答，呼叫将迅速转给一个话务员，如果因为某种原因:忙、无人接，呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素，如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多，它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间，从而有效提高效率。预约型拨号要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求，发送客户所需信息，实现服务。 智能外呼系统还是非常不错的，智能外呼系统这边每天拨打的电话是在3000个左右。

被封号的问题不是很多，就目前来看有三种：一，高频外呼。也就是说电话外呼很多，给客户造成不好的印象以及电信诈骗的嫌疑被运营商封号。工信部对通信行业实施了大面积整顿，截止今年12月已经实施了多次大面积封号行动，首先高频呼出行为必定会受运营商的监测，日呼五十通电话就算高频了，就会存在被运营商封号的风险，这样的封号需要携带身份证去营业厅解封，再次封号就会被拉入黑名单。二，举报投诉。在非工作时间与客户电话联系，或者与你的客户发生正面矛盾。被客户投诉到工信部导致的封号，这种情况基本就凉了，无法解封的。此类封号在企业电销中也是比较常见的，此类问题只能业务员自己多加注意自己的态度和语言。三，其他规则。异地用卡，主副卡连带，个别地区联通号。但是封卡99%是因为高频呼出导致的，只要不辱骂客户一般是没有人去工信部投诉的。我们的外呼系统在外呼界面即可导入客户号码资源，点击自动外呼，客户接听后，转接到业务人员接听。江苏电销外呼系统怎么样

外呼系统哪家好？什么价格？镇江智能外呼系统供应商

industryTemplate镇江智能外呼系统供应商