如客人是站着的话，我们就必须起立，语气温和而耐心，双目注视对方，集中精神倾听。处理问题时，语气要委婉，当客人提出的问题我们不能解决时，则不能允诺，可表示向有关人员请示后作答复，并记下他的联系方式，以便及时回答。8)举止要庄重、文明，无论站、坐，姿势要端正，站时不要东倚西靠，坐时不要跷二郎腿、晃腿；交谈时不要用手中物品指着对方，也不要抓头、搔痒、剔牙，更不能边嚼口香糖边和客人交谈。9)陪客人乘电梯时，要伸手示意请进电梯，对老弱病残者，要主动搀扶。10)有事要进入客人房间时，需先轻轻敲二下门或按两下门铃，如对方没有回应，则可以重复做一次，切记敲门和按铃不能过急，待对方开门允许后才可以进入房间，不能冒然闯进客人房间。在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点。昆山常规活动策划质量推荐

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遇到问题要敢于承担责任。2)尊重同事要有与同事友好相处的愿望，并以自己的情绪、语言以及得体的举止和友好的态度向对方表达友好相处的愿望，以建立彼此间的信任和友谊。3)协调友邻会议接待服务是一项综合性工作，要靠各部门的共同努力来完成。尤其是大型会议活动，更是一项全局性的工作，因此搞好友邻协调工作尤为重要。这就要求会议接待人员要有大局观念，局部服从大局，从整体出发，不能只考虑个人利益，只有把整体利益放在***位，才能协调好各方资源，共同把工作做好。4)**到前台签到等，工作人员要起立，热情接待。与客人说话，要自然大方，切忌态度生硬，语言粗鲁，要露出您美丽的八颗牙齿。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a门口迎接服务的顺序原则上按照先主宾，后随员，先女宾、后男宾的顺序，帮忙把行李送到签到台或前台，协助办理签到手续（备注：所有的服务顺序都可按照以上程序做，只是在不同时间作相应调整）。6)日常工作中要保持环境安静，搬动家具或办公用品时要避免发生过大的响声。禁止大声喧哗、开玩笑、聊天、哼唱歌曲。应客人呼唤也不可声音过高，如距离太远则可点头示意，对扰乱室内安静的行为要婉言劝止。7)当客人有问题需要解决而到服务台寻求帮助时。

诺贝尔经济学奖得主广东行、小区电影巡回展、概念时装秀暨客户联谊会、华语电影传媒大奖等等。这类活动注重媒体形象的传播，LOGO和报纸版面图片以背景板、单册(页)、海报、白皮书、礼品等形式出现，另外，报社相关领导参与活动开幕、颁奖、抽奖或闭幕仪式，往往带来令人震撼的一刻。娱乐***活动策划娱乐***活动策划指：受人的文件指示或人为安排而进行的策划。如团组织生活晚会、联谊舞会等。本类活动相对来说不是很大型，因为常常以在校的学生为主，所以盈利性和宣传性不强。相对来说这个目的来说比较强。一般是响应国家、省（市）、学校的各类文件号召，或是增强人们之间的感情联络。乍眼一看，形式也比较丰富，比如唱歌、跳舞、诗歌朗诵、现场做诗画、问题抢答、做游戏等都可。混合型活动策划兼备了以上两个类型的特点，既做营销又搞传播，属于“鱼和熊掌兼得”型，如2002广东通信节、中国酒业财富论坛、世界华文广告论坛、创意冷餐会等。这些活动往往以客户下单参与定额广告投放、读者掏钱购买报纸(剪角)等为前提条件获得参与活动的资格，而活动本身也将伴随着声势浩大的品牌推广行为。在当前媒介经营市场竞争日益白热化的形势下。策划人员在策划案的写作过程中往往会积累自己的一套经验。

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活动策划具备公关职能活动的策划往往是围绕一个主题展开的。昆山常规活动策划质量推荐

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