智慧园林行业特性在于服务对象与实施主体具有多样性，主要解决人与人、人与物、人与事、物与物、事与物之间的高速准确的信息交互能力，面对市民游客、城市管理者/园林主管部门、园林企业、养护工人等不同对象存在不同的痛点，我们在总结实践经验基础上进行深度剖析：市民游客的痛点:需要解决园林场所内服务设施缺乏、互动体验设施少、安全隐患多、求助渠道少等问题。园林的智慧化建设还没有专业的部门制定相关标准和体系，我省部分地市开展了智慧园林的探索，还处于零敲碎打状态，整合智慧园林碎片化现状，建立智慧园林发展体系显得尤为重要。园林养护方案提供古树名木一树一码，针对每棵古树进行溯源管理。养护指导、养护日志、养护档案的录入。景观园林养护预算

在公园中有很多工作需要用水，有效合理的用水在满足日常需要的同时减少浪费。通过智能耗水监测系统实时监测用水情况，当水量异常时发出告警，通知管理者维修漏水点。通过智能水表对城市园林各区域用水进行监测，当用水情况出现异常时，系统会预警提醒，方便管理者排查，预防出现漏水或过度浪费水资源的现象，同时实时上报当前用水数据，进行用水趋势分析及对比。提供移动端APP用于实时查看用水数据情况，同时提供电脑端WEB进行用水数据统计分析。园林养护痛点园林养护平台为中小型园林企业提高更加质量的服务。

智慧园林是智慧城市建设的主要内容之一，由于智慧园林先期研究较少，课题组参考智慧城市建设内容，依据2014年国家发改委、住房城乡建设部等八部委提出《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》（发改高技[2014]1770号）和住房城乡建设部办公厅《关于做好国家智慧城市试点工作的通知》（建办科[2013]5号）等有关要求，在智慧城市建设中主要着重于城市规划、建设、检测、管理、服务的智能化方向，提高物与物、物与人、人与人的互联互通、***感知和利用信息能力，使城市运转更高效、更敏捷、更低碳，是信息时代城市发展的新模式。伴随着园林绿化建设的增多，如何统筹项目管养、有效实施管养计划和提高城市园林绿化的管理水平就成为摆在管理者面前的一个难题，大面积的城市园林绿化需要与之相适应的管理体系才能完成，这就需要建立现代化的科学实用的园林管理系统。

园林养护工作由于从业人员流动量大，年龄结构偏大，在实名制考勤方面缺乏有效的管理手段，存在大量替工现象，造成用工风险。通过AI人脸识别系统，实现快速实名制考勤，有效管理人员出勤，减少用工风险。技术介绍是事先需采集员工的面像、建立档案，员工上下班站在人脸识别考勤机的识别区域内，考勤机上就会记录考勤状况并保存记录，系统自动生成考勤结果。提供移动端APP用于实时查看考勤记录，同时提供电脑端WEB进行考勤数据统计分析。园林养护标准植物配置合理。乔、灌、花、草搭配适当，能突出小区特色。

城市管理、治理对应服务系统多，监管成本高，缺乏过程监管，数据分散；资源缺乏全流程闭环管理：（平台+模块）从建设完成到移交养护的全状态资源管理数据较为缺失，通常只用人工巡查评判，无法满足精细化管理要求。养护专业技能缺乏标准化指导、缺乏经验积累与传承：（平台+模块）园林养护多凭经验，粗放式管养，缺乏统一的行业技术标准；（数字图谱）养护经验传承困难。缺乏标准质量管控量化体系及工具：（平台）养护数据记录不连续，难以支持全流程的养护质量管控；无数字化考评体系，所有考评和打分都靠人工判断。缺乏精细化养护指导手段：养护计划下发后，现场执行效果有好有差，无法做到实时可视化管理和作业指导，导致养护效果与设计初衷打折扣；园林养护工作多采用人工作业，机械化程度低，成本较高；成本把控未实现全周期数据化管理，对经营分析降本增效不利。园林养护方案提供移动端APP用于现场虫情数据查看，同时提供电脑端WEB进行虫情数据趋势图查看。中式园林养护智库

园林养护标准植物配置基本合理。灌花草齐全。绿化较充分，基本无裸露土地。景观园林养护预算

利用信息化手段提升城市园林养护、管理、服务水平。面对城市园林绿化工作日益复杂的养护、管理、服务内容，利用信息化手段提高园林绿化的整体水平，是行业未来发展方向。要加强城市智慧管理能力建设，促进大数据、物联网、云计算等现代信息技术与城市管理服务融合，提升城市管理水平的重要工作。建立统一的智慧园林平台。随着我国城市园林绿化管理对象增加，工作内容复杂，需要利用信息化和智慧化手段，提升园林绿化数据采集准确性，提高数据支撑项目决策的便利性，增强园林绿化信息服务对象的便捷性。目前，园林绿化行业档案资料数据库建设工作已普遍开展，需要在此基础上，增加大数据和物联网技术的深度应用，提升信息系统辅助行业决策者进行科学决策的能力。同时，随着园林绿化信息化技术深入应用，理顺信息化工作的机制和流程，实现行业数据的快速获取和共享，避免出现重复建设和信息孤岛。推动智慧园林标准性文件制定。在当前新一代信息技术飞速发展的背景下，需要研究制定城市智慧园林的实施指南和政策性文件，指导各地有序推进城市园林智慧化建设工作。景观园林养护预算

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