帝能云股份的使命为社会提供安全、可靠、便捷、专业的新能源产品与服务;对于政企单位,帝能云股份提供可视化、流程化、集体化的充电安全管理体系,提供实时监控告警等服务,保障居住安全,提升居民安全感,构建社区平安数字及安防感知系统,实现数据化平安管理;对于物业,帝能云股份提供智慧社区解决方案,智慧连接可视化管理平台,集成物联网管理的相关系统,实现社区新能源生活服务联合应用,为社区居民提供现代化、智慧化生活环境,智慧社区外联智慧城市,内联智慧家庭。充电柜的接口协议不兼容,每个插孔只适用于一辆电动车充电,禁止私接其他负载或插线板。上海老小区充电柜生产厂家
充电柜的应用场景覆盖社区场景:在社区中,充电柜可以有效解决电动车乱停乱放、私拉电线充电等问题。社区物业只需规划合适的场地,安装帝能云的充电柜,即可为居民提供安全、便捷的充电服务。不仅提升了社区的整体形象,还降低了安全风险。以某老旧社区为例,在安装充电柜之前,电动车充电乱象丛生,火灾隐患较大。安装充电柜后,居民纷纷选择使用充电柜充电,社区环境得到了明显改善。商业场所:商场、超市、写字楼等商业场所,每天都有大量的电动车停放。充电柜的设置可以吸引更多的消费者前来购物或办公,同时也为商家提供了一种增值服务。消费者在购物或办公的同时,能够方便地为电动车充电,提高了用户的满意度。北京旧小区扫码充电柜厂家推荐除了电费,部分充电柜还收取服务费,提醒您注意费用明细,避免不必要的支出。
帝能云小区充电柜的管理协议:一方的权利和义务:1、甲方提供安装智能电动车充电设备。设备产权归甲方所有,设备包含主机、充电端、电缆等。(使用中所需数量可按照实际需要配置)2、指定充电柜安装小区及数量。3、跟进厂家将智能电动车的充电设备运达并安装到位,甲乙双方验收交付使用。4、督促厂家做好设备的安装工作,在使用过程中维保期内出现故障应实用文档及时通知厂家维修。若设施设备自身缺陷原因导致设施设备损坏或报废及时联系厂家进行更换调试。5、跟进维保期内厂家维修进度。6、监督乙方对充电管理站设施设备的维修保养工作。7、协助厂家为乙方提供充电设备的使用说明、警示标识及其他资料。8、为充电柜管理站配备消防设施及雨棚。
帝能云充电柜的规范运营维护:安全和消防器材按规定摆放,取用方便,消防道路畅通。特殊情况检查:开展特殊巡视是根据天气、负荷情况、设备健康状况和其他充电要求进行。大风扬尘、雾天、台风天时外绝缘有无闪络,冰雪、冰雹时外绝缘有无损伤;事故跳闸和设备运行中发现可疑现象时对相关设备进行特殊巡视,主要包括设备过温、设备缺陷有发展时等异常现象,必要时,应派专人监视。充电柜日常运行监控:运行监控包括信号供电监控、充电监控、安防监控,监控中发现异常应及时处理。目前充电柜以及充电柜设备管理者都可以通过手机或者电脑运营平台来获取查看这些运维数据,不需要频繁的跑到现场去巡查处理。居民使用充电柜时应遵循标准流程,选择编号清晰的可用充电接口进行充电,确保安全有效。
帝能云:如何提高小区充电柜使用率:运营阶段前期 1、投放前期可以采用一定的轻营销策略,包括充值金额赠送等,前期资费下调等方式,激励用户快速熟悉充电方式、充值方式和培养充电使用习惯。 2、驻场培训对于部分小区的用户,由于之前没有接触过扫码或刷卡充电,在充电柜投放的前1-2周内到车库驻场培训,现场教授和答疑。这样做的目的是,让用户了解当前充电柜如何使用以及优势所在,包括收费公平,充电过程全程监管,历史付费、在线充值及消费记录透明等等。通常情况下,当运营商培训的车主达到一定比例后,后期车主之间就可以对充电柜的使用进行相互培训了。 3、远程沟通 有部分用户对新事物是比较愿意接触和了解的,这类用户通常是愿意持续使用充电柜的用户,这时我们也可以做好远程沟通工作,进一步加深用户对充电柜的正面印象,注意现场须张贴联系电话。小区充电柜是电动车电池充电的重要设备,若电池充电时发热,可能是因为缺少电解液。武汉铅酸电池充电柜厂家推荐
通过小区充电柜的有序摆放和统一收费,提升了小区的整体形象和管理效率。上海老小区充电柜生产厂家
完善的售后服务体系帝能云建立了完善的售后服务体系,为用户提供的支持。在设备安装方面,专业的安装团队会根据场地条件和客户需求,制定合理的安装方案,确保充电柜安装牢固、布线规范,并在安装完成后对用户进行详细的操作培训。在设备维护阶段,帝能云通过云平台实时监控充电柜的运行状态,一旦发现故障,技术人员会在时间进行远程诊断和处理。如果问题无法远程解决,技术人员会迅速赶赴现场进行维修,确保设备尽快恢复正常运行。同时,帝能云还提供定期巡检和维护服务,及时更换老化的零部件,保障设备的性能和安全性。上海老小区充电柜生产厂家