“这个案例反映了人才外包中规范操作的问题！”一位人力资源经理认为，李文与IBM的纠纷，是人才中介机构一手导演的，正是因为这家人才服务机构的不规范操作行为才使得工程师李文、乃至是IBM的利益受损。所谓人才外包直接理解就是人才的租赁，对于外包公司来说，人才就是它的产品，它把这个“特殊”的产品推销给客户，从而产生利润。“根据客户的需求，为客户提供适配的人才，这就是人才外包企业的生存空间。”以IT人才外包为主营业务之一的达内科技助理CEO孙莹解释说，还有一种类似的做法是项目外包，当企业不愿意直接组建和管理一个团队，外包公司也可以把这些项目直接包下来，利用自己的人才资源完成项目赚取利润。在这期间，作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待，而应该是积极的参与，概括起来说也包括两方面内容。常州智能化人事外包选择

1、功能选择性外包人力资源工作，包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作，完全可以外包出去。譬如很多企业都已经把人才招聘外包出去，而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务，也即战略性工作，不能轻易外包。徐州一站式人事外包选择企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小，考虑服务商的强弱，选择适合于本企业的服务商。

人才的租赁，对于外包公司来说，人才就是它的产品，它把这个“特殊”的产品推销给客户，从而产生利润。“根据客户的需求，为客户提供适配的人才，这就是人才外包企业的生存空间。”人才外包实际上涉及到的是两个合作公司和外包人员三方利益平衡的问题，由于没有统一的行业规范，平衡三方利益主要是靠两个合同的保障。一个是外包公司和外包人才的合同，另一个是外包公司和目标合作公司的合同。而保证个人利益，维护人才，外包公司与个人之间的合同是非常关键的，两个公司间的合同则是对于三方责、权、利的确定和保障。

人力资源外包包括有哪些内容呢？“人力资源活动所涉及的工作”首先包含了人力资源及其载体——人，其次也包含了围绕人力资源载体所产生的各种事务——人事，还包含了针对人力资源开展的各种管理活动——人力资源管理职能。现在我们可以看到在一个大的人力资源外包概念下，分了三个模块：人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。行业为有效区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源（及人）的外包，将小概念的人力资源（及人）的外包用专业术语“人力资源派遣”来称呼。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。

企业将部分功能外包后，人力资源将更多地从事战略性人力资源工作，由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门，将越来越多地参与制订企业战略，扩大业务活动，领导企业变革，同时担当起员工宣倡议者的角色，承担企业社会责任的宣传员角色，并对员工绩效和企业文化负责。因此，人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变，成员企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能**和变革倡导者的战略性转变。人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。锡山区贸易人事外包概况

再如国家法定的福利制度，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作完全可以外包出去。常州智能化人事外包选择

在她看来，更多的公司涌入IT人才外包行业淘金是一个必然的趋势。“我觉得在中国能把外包做起来的可能只有IT行业，其他行业可能也在谈，但没有哪个行业还能有如此旺盛且不断扩大的消费能力。IBM、SAMSUNG、HP这些大的厂商，每天都会有新的项目出现，他们不会为了这些项目而无限投入人力成本，这就决定了必然会有很多人做着他们的事情，但又不是他们的人。”管理挑战当然，并非签定了严密的合同，三方就可以高枕无忧了。在整个外包的环节里，还存在很多管理上的问题常州智能化人事外包选择

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