人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率比较大化。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。随着20世纪90年代以来信息技术的发展,人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。江苏方便人事外包包括
在她看来,更多的公司涌入IT人才外包行业淘金是一个必然的趋势。“我觉得在中国能把外包做起来的可能只有IT行业,其他行业可能也在谈,但没有哪个行业还能有如此旺盛且不断扩大的消费能力。IBM、SAMSUNG、HP这些大的厂商,每天都会有新的项目出现,他们不会为了这些项目而无限投入人力成本,这就决定了必然会有很多人做着他们的事情,但又不是他们的人?!惫芾硖粽降比唬⒎乔┒搜厦艿暮贤?,三方就可以高枕无忧了。在整个外包的环节里,还存在很多管理上的问题惠山区一站式人事外包服务电话接下来的工作就是要选择外包的方式。
第二类是专业的人才或人力资源服务机构,如英法等国新近出现的快速人员服务公司,就是专为企业人力资源外包服务的。当然,国际盛行的猎头公司,也属于这类公司之一;第三类是企业可以寻求高等院校、科研院所的人力资源**或研究机构的帮助,由他们来为企业出谋划策。当然,上述三类外包的方式不是各自孤立的,在实际操作中企业往往会召集各类人员,组成一个"智囊团",力求把工作做好。外包的实施经过上述工作,人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。在这期间,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与,概括起来说也包括两方面内容。
1、 帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱,专注于**的战略性工作,从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力;2、 提供接触新管理技术的机会,提高响应的速度与效率;3、 规范操作,有效遏制随意性的薪资、员工管理,对管理工作的规范性、公正性起到促进作用;4、 避免大量投资于人才所带来的不确定风险,降低人力成本;5、 简化流程,节省时间,提高员工满意度。1、 办理员工的录用、退工手续,社??П涓昙焓中惫ぷ酆媳O?;2、 受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才;其次,注重服务商的信誉和质量,它将对整项工作的完成乃至对企业的正常发展起到决定性作用。
(五)加强对外包商监督人力资源外包后并不意味着人力资源部可以放手不管。人力资源部作为外包活动**重要的部门,应对外包商行为全程监督。一,定期对外包商的工作评估,了解外包商任务完成情况,衡量与既定目标发展方向是否一致。二,对员工在外***程中提出的合理建议与外包商沟通,同时对外包商遇到的问题给予解答帮助。三,为避免机密信息泄露,人力资源部应与各部门协作建立文件管理和信息安全保障机制。四,了解外包商运营状况,防止外包商破产、解散等造成企业损失并做好预警措施。一般来说,企业寻求人力资源管理外包服务商的方式可分为三大类。锡山区综合人事外包包括
:人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。江苏方便人事外包包括
(四)熟悉相关法规我国尚无一项?;と肆ψ试赐獍滴竦姆ü妫饕谰莘捎小独投ā贰睹穹ㄍㄔ颉贰都际鹾贤ā贰斗床徽本赫ā返攘阈翘跷?,企业应及时建立商业秘密管理体系,将本企业**技术和关键信息加密,纳入法律?;し段?。与外包商签订保密合同,并在协议中明确企业秘密范围及相互间权利与义务,同时对外包商中熟悉商业秘密的人员离职等作出规定,避免离职人员导致信息泄露时外包商推卸责任。为更好完成此项措施,人力资源部应在签订合约时由本公司律师顾问对合约内容进行审核。江苏方便人事外包包括
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