武汉家清物业服务有限公司将引进大都市物业服务理念,以高起点、高标准、严要求的态度来开展工作,通过优良的服务将体现出一种“舒适、安全、尊贵、优雅”的都市生活氛围并使物业功能发挥比较大,力促校区物业保值增值。舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的工作环境上。优雅:高效的学习离不开优雅的环境,优雅的环境离不开优雅的人。作为校区物业管理更应体现在营造一个优雅的环境上,将全新的服务理念融入到为物业使用人实现“社交”和“自我价值实现”的需求,让业主及物业使用人在优雅的环境中成为言谈举止优雅的现代都市人。日常保洁工作必不可少!武汉武昌区日常保洁服务热线
言谈:(1)首先,要善于运用恰当的称呼和礼节招呼客人,遇见招标人必须热情、主动的问候,通常说声“您好”,在工作中遇到要打扰招标人时,应说“麻烦您”,表示抱歉时要说“对不起”。(2)其次,要注意招标人谈话方式、方法上的礼节礼貌,在谈话时保持一定距离(约一步半),音量要适当,语调要亲切、诚恳,在招标人交谈时,主要是询问一些工作上的情况,如“她(他)们工作怎样,对我们保洁工作有何评价,有何建议”等。如有急事需立即转告时,应先说声“对不起”、“打搅一下”,在得到允许后再说。工作形象:(1)上班必须穿统一工作服、工作鞋、佩戴工作证,保持外观整洁、形象大方得体;(2)上班时间应注意各自的仪表,工作时间要面带笑容、端庄稳重、精神饱满、动作利索。对招标人、客人讲礼貌,不许与客人发生口角或滋事,违者除名;(4)上班时要在指定区域内工作,不喧哗、不嬉闹、不得在公共区域逗留或闲逛,不得影响招标人的现场工作环境和秩序。武汉日常保洁联系人家政保洁找武汉家清,快速到家,专业保洁服务,持证上岗!
日常保洁质量目标:◆上岗人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情;◆清洁管理无盲点;◆服务满意率达95%以上。周期性保洁作业计划:1、每日循环清洁作业不得低于15次,清洁频率以50分钟为一个循环,无特殊污染,50分钟内应作完各自的保洁区域。2、每周1次的卫生间清洁消毒,不遗漏边角、死角。3、每月1次多方面彻底清洗:地面、玻璃、门窗、扶手、踏步、不锈钢。4、每年1次清洗外墙玻璃。日常保洁,就选武汉家清物业管理有限公司。
质量承诺及保证措施:早晚会制度,(1)推行早晚会制度。项目领班每天上班前组织本部门员工召开工作晨会(时间为10分钟),沟通情况,总结前每天工作,部署当天工作;每天下班前组织本部门员工召开工作晚会(时间为10分钟),总结、部署工作;(2)推行首问责任制,项目任何人、任何时间、接到招标人来电\来访\投诉等,diyi个接待人必须跟踪到底,直至工作完成(重要情况要及时汇报到经理);(3)推行流程化管理。制订各项工作流程,规范操作,确保清洁管理服务工作按公司体系文件的规定运行;(4)严格执行考核制度,通过日检、周检、月检、专项检查以及外部和内部的信息反馈来评价各岗位工作情况,找出差距,不断改进完善。日常保洁项目都有些什么呢?
项目经理职责标准,项目经理在公司领导下,负责实施保洁工作,美化净化工作环境。其职责如下:1、保洁工作的现场管理,及时了解大家的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。2、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、项目部定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。3、合理配置保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保不留卫生死角。4、坚持每天巡视2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。5、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每周组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。7、带领保洁各班完成项目部安排的临时任务。日常保洁大理石翻新处理流程和注意要点。武汉武昌区4S店日常保洁
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日常保洁注意事项:危险液体使用安全,凡是在使用酸、碱性清洁剂时,酸碱清洁剂必须标识使用,首先应放置标识牌,超过3个操作工作点时必须经主管同意,并告知甲方,对各区域进行疏散人员,同时对操作后的残余液体都要收集,经主管同意后,倒入指定点处理。4、危险废气物处理安全1)对危险废气物、废电瓶、盛装酸碱清洁剂的容器、电路板、废电池及相关办公自动化物品均要进行普通垃圾分类,进行登记、处理;2)危险废气物处理暂放点必须进行标识,在暂放点处必须放橡胶手套、干净拖把,以便在危险品废气物泄露的时候能及时处理。武汉武昌区日常保洁服务热线
武汉家清物业管理有限公司是以开荒清洁,日常保洁,绿化养护,外墙清洗研发、生产、销售、服务为一体的物业管理;清洁服务:外墙清洗;家政服务;会议及会展服务;园林绿化工程设计与施工;楼宇自动化设备安装;普通水电安装及维护;停车场服务;餐饮管理。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)。。。。企业,公司成立于2006-09-05,地址在珞狮南路明泽丽湾8栋804。至创始至今,公司已经颇有规模。公司主要产品有开荒清洁,日常保洁,绿化养护,外墙清洗等,公司工程技术人员、行政管理人员、产品制造及售后服务人员均有多年行业经验。并与上下游企业保持密切的合作关系。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售开荒清洁,日常保洁,绿化养护,外墙清洗产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。武汉家清物业管理有限公司通过多年的深耕细作,企业已通过商务服务质量体系认证,确保公司各类产品以高技术、高性能、高精密度服务于广大客户。欢迎各界朋友莅临参观、 指导和业务洽谈。