武汉家清物业服务有限公司企业文化：服务宗旨：诚信、高效、创新——全心全意为客户服务质量方针：提供质量好服务、实现业主满意；持续改进管理，创建美满环境；hexin价值观：（1）员工是企业生存与发展的基石；员工成长是企业成功的关键；企业创造可持续发展的公平机会和空间；追求员工与企业共同进步。（2）、团队精神是企业发展的hexin；团队精神能推动团队运作和发展团队精神培养团队成员之间的亲和力团队精神有利于提高组织整体效能（3）、品质是我们的尊严；一言一行皆品质；追求品质是一种习惯；没有品质意识就不是合格的家清物业人。（4）、德才兼备、以德为先；树立正确的价值追求、培养健康向上的情趣爱好树立修无小事，修身需终生的意识，扎实在实践中培养，在点滴中养成。（5）、我们倡导阳光照耀的体制；家里用的真皮沙发,应该如何保养?武汉洪山区游乐场日常保洁

标准化体系，质量服务有保障：公司坚持长效管理，视基础业务为生命线。公司建立健全了标准化的管理体系、制度，为每一项工作的实施提供了有章可循的有力依据，武汉家清物业管理有限公司秉承规范化管理的思路，每个员工入职时即接受品质管理、服务标准、作业流程的培训，日常工作中也不断接受品质督导，标准化的作业流程提高了服务效率和质量。特别是在安全管理方面——公司拥有独具特色的安全管理培训体系和训练有素、具有强烈责任心的安全管理团队；定期开展消防、意外情况预防演习与日常防范知识普及宣传活动，极大提升了客户自我防范意识；项目现场关键位置设置闭路监控镜头，对出入口等关键位置进行24小时实时监控录像；健全的应急处理制度、先进的总控中心，确保项目安全管理的统一监督和综合调度能力，在意外情况发生时，能diyi时间帮助客户。凭借专业的工程维修技术优势，社区的公共设施、设备能够安全运行，确保客户正常家居生活。公司以标准化体系为支撑，以严明的执行纪律为保障，为客户提供了安全的学校氛围，创造了安心的居住体验。武汉武昌区日常保洁外墙清洗日常保洁地板怎么保养,这几个方法你一定要知道。

质量承诺及保证措施：早晚会制度，(1)推行早晚会制度。项目领班每天上班前组织本部门员工召开工作晨会（时间为10分钟），沟通情况，总结前每天工作，部署当天工作；每天下班前组织本部门员工召开工作晚会（时间为10分钟），总结、部署工作；(2)推行首问责任制，项目任何人、任何时间、接到招标人来电\来访\投诉等，diyi个接待人必须跟踪到底，直至工作完成（重要情况要及时汇报到经理）；(3)推行流程化管理。制订各项工作流程，规范操作，确保清洁管理服务工作按公司体系文件的规定运行；(4)严格执行考核制度，通过日检、周检、月检、专项检查以及外部和内部的信息反馈来评价各岗位工作情况，找出差距，不断改进完善。

·清洁操作标准：一、清洁范围：物业管辖区内停车场、广场。二、作业程序：1、备用水管、扫把、胶刷、垃圾等工具和清洁剂。2、用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。3、发现有杂物一起清运上垃圾车。4、用胶管接通水源，全部冲洗地面，发现油痕和污迹时，倒少量清洁剂在污痕处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。5、清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。三、清洁标准：1、目视地面：无垃圾、果皮、纸屑、无积水，无污迹和杂物。2、每天清扫两次，每周用水冲洗地面一次。真皮沙发的清洁与保养。

保洁员行为规范，1.挂牌上岗，着装整洁，精神饱满；2.严格执行上班制度，按时上下班，不迟到、不早退、不kuanggong、不擅自调岗;3.服务态度端正，举止文明礼貌，文明用语，不准和客户发生任何chongtu；4.加强服务意识，如遇别人询问，应微笑相迎，细心回答，如对询问不知，应说“对不起，请您问一下别人”；5.工作过程中或在工作区域行走，如遇他人应主动让行，当引导别人时，应走在前面；6.需要别人帮助时，应说“请”、“谢谢”、“对不起”；7.进入别人办公室或工作场所前，需先检查一下服装是否整洁，门若关着，应先敲门，得到允许后进入，应说“对不起”、“打扰一下”、“打扰了”；8.上班时和别人说话，尽量简洁而小声;9.服从领导、听从指挥、与同事团结协作，互相帮助，10.如与同事发生矛盾，应及时向领导反映，严禁上班期间争吵，否则做辞退处理；11.上班期间不得擅自离岗、不吃零食、不得串岗、闲聊或进行与本岗位无关的活动;12.因私离开工作岗位，必须履行请假手续；13.未经领导同意严禁动用他人或客户的任何财产，捡到任何物品必须上交领导;14.保洁工具拖把、地推、抹布等必须规范晾晒、规范存放，储藏室或橱柜，保持整洁有序；15.正确、合理使用保洁用品和工具。家里玻璃怎么擦更干净?日常保洁公司告诉您用这几个方法简单又方便。武汉武昌区日常保洁多少钱

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绿化养护工作检查标准与方法修剪，（1）乔木整枝及时修去枯死枝、病虫枝、徒长枝、并生枝和损伤枝。使得树枝分布均匀，树形优美，无多余枝条。剪口平滑，树皮无撕裂现象。目视检查，抽检10棵2次／年，生长季、休眠期各一次（2）灌木整枝根据花灌木的开花习性做适当修剪，整形灌木造型明显，线条整齐，长枝不超过30cm。目视，抽查3处1次／季（3）绿篱修剪绿篱成型，线条整齐，树种之间有界限。造型美观，长势良好，长枝不超过30cm。目视，抽查5处1次／月。施肥（1）乔木灌木采取沟施或穴施。施肥、浇水及时，覆土平整，肥料不露出土面，不玷污树木叶面。花灌木做到花前、花后、果前、果后分施追肥。目视2次／年。（2）草地、地被施肥播施或喷施。结合天气在雨天前进行。浓度合适，一般每平方30克。草地色彩碧绿，生长茂盛。目视检查1次／3个月武汉洪山区游乐场日常保洁

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