自助图书馆的自助服务让读者直接接触信息资源,图书流通量很大增加,文献资源得到了有效利用,减轻了馆员的工作量,以便节省出时间和人力用于更深层次的参考咨询和个性化服务等,这对馆员主动服务的能力提出了更高的要求。为此,图书馆必须调动全体馆员的力量,作好先期的准备,积累充足的经验与资源,以应对多方面的要求。为此馆员必须成为具有主动服务意识和相应技能与知识的信息集成**,扮演好“信息导航员”的角色,否则有被淘汰的危险。出色的馆员不仅需要有为读者解决现时疑难的能力,而且需要具备先期解决读者求索道路上的障碍的素质,这就对馆员的**面业务素质提出了更高更全的要求。声阅自助图书馆同时具备指纹识别模块和人脸识别模块,实现读者无卡登录、借书、还书功能。浙江自助图书馆 查询
自助图书馆作为图书馆发展的一种创新形式,更是打破了传统图书馆时间、空间的限制,为读者提供全天候的阅读服务。自助图书馆的产生与发展得益于RFID技术在图书馆领域的广泛应用。对自助图书馆发展的研究,既有利于其服务功能和服务模式的不断完善与拓展,又有利于丰富与发展图书馆服务体系和公共文化服务体系,促进中**特色**会主义文化事业快速发展。 目前,自助图书馆有两种形式:一种是馆内自助服务的阅览室;另一种是馆外自助服务终端,像自助售货机和银行ATM机一样,也称图书馆ATM机。江苏自助图书馆系统在自助图书馆的服务当中,我们不断地探索与实践,为读者创造**好的阅读途径。
自助图书馆实行免**开放后,随着读者人数的大量增加,势必对图书馆的服务质量和服务水平提出了更高的要求。图书馆能否继续保持并不断提升服务质量,能否进一步开拓创新,提供更加丰富多元的公共文化产品备受关注。自助图书馆能够引起作者的阅读兴趣,满足大众的阅读口味。自助服务也需要少部分人力去维护,让图书做到流通。如果能建设一定数量的自助图书馆,既能保证图书馆的服务质量,又能提高读者对图书馆的满意度,则可以适应图书馆免**开放的需求。
自助图书馆服务机主要包括浏览书架、客户服务操作终端、图书馆系统网络终端、图书信息浏览屏、还书分拣箱、现钞验收机等。在自助服务机上,几乎具备了图书馆全部的子服务功能。自助图书馆服务功能具体包括:卡证服务、自助借书、自助还书、预约服务和查询服务等。自助服务机的硬件系统主要包括:集成RFID的阅读器、身份证阅读器、工业控制计算机、收钞机、可编程控制器、运动控制模块、触摸屏、查询显示设备、查询防爆键盘鼠标、大尺寸动态显示屏、LED 滚动屏、打印机、扬声器、摄像头、防盗报整器等设施,其组成可以实现:基于RFID的图书的识读和判断、图书定位及寻址、借书操作及运动控制、还书分拣、电气控制、操作及显示、安全及监控。自助服务机的软件系统主要包括:自助服务机读者服务系统、自助服务机物流维扩客户端、服务车监控和调配软件、财务监控软件。自助图书馆的运营和创新,离不开每个读者的努力。
自助图书馆自助借还的技术应用。随着科技的发展,RFID技术应用到图书馆已经成为现实。为了提高图书馆的智能化管理水平,提升读者服务。图书馆采取了一步实施方案,为实现一站式管理和实现**面智能化管理,智能化的实施通过传统借还方式与RFID自助相结合的形式来解决从传统借还转变至完全自助借还过渡性的障碍。同时也让读者体验到自助借还的方便,待完全成熟后,进行**面实施智能化管理,包括藏书智能化管理,读者借阅,图书结构智能化分析。大众的需求即是自助图书馆的研制的出发点。上海自助图书馆借还书系统
自助图书馆利用电脑,提供馆藏电子图书、期刊、报纸、年鉴、论文、学术视频等各种专题的阅览和下载服务。浙江自助图书馆 查询
自助服务,意思是自己为自己服务。它实际就是读者在一定的服务设施的帮助下,按照一定的服务规则、程序自己自助完成诸如借书、还书、续借、交罚款、预约、查询、检索下载等一系列的操作,**终实现自我服务的一种服务形式,并且与读者接受工作人员提供的服务具有相同的效果。图书馆的自助服务是以读者为中心、满足读者个性需求的一种读者自我服务模式。它改变了原先由工作人员包办图书馆服务的传统做法,将一些图书馆的服务项目和工作内容交由读者本人在指定的管理区域、活动范围内自行完成。同时借助于图书馆主页,利用计算机、网络等现代化手段,由读者根据兴趣爱好、需求特点、时间安排自行利用图书馆的各种资源,完成文献的查阅、收集、鉴别、传递和利用?自助图书馆的出现,将充分发挥图书馆的自助服务,提高图书馆的自动化服务水平。其对完善图书馆的公共服务体系起到重要的作用。浙江自助图书馆 查询