要求七：提供优异服务顾客和会展的服务人员相互尊重、相互配合，是提高服务质量的前提和必要条件。会展现场服务人员为顾客提供热情、友好、殷情、礼貌的质量服务，尽力满足顾客的特殊需要，提高顾客的满意程度。通过出色的客户服务，保持现有的客户，使你的客户乐意与你继续合作。要求八：妥善处理分歧在不满意的客户中，只有4%的客户提出投诉。但所有不满的人都会将自己的不满告诉另外的10～20人；被告之者中13%又继续将这个坏消息传播给另外的10～20人。得到满意服务的客户会将他们的经历告诉2～5人。网络时代，消费者已经成为媒体的主人，如果投诉的问题得到有效的解决，70%的人会成为回头客；如果问题得到及时有效的解决，95%的会成为回头客。中国(临沂）小商品博览会为小商品行业提供市场机会和竞争优势，助力企业做大做强。内蒙古陶瓷制品展会

在展会上有众多的同行和采购商，要怎样才能让自己的企业和产品在展会上脱颖而出呢？其实在展会上要和客户进行有效的沟通才是**重要的。注意引导与沟通方式在展会上人员比较多，但是要要注意和客户沟通的语言，要注意刚开始的礼貌语言和之后的告别语言，其实刚进入展会，您那礼貌的招呼以及热情的接待，并且还能将客户的问题进行详细的解答，这样客户才愿意更加深入的谈下去。这样才能将自己的产品推销出去，进而将自己的公司品牌推广出去。广西展会哪个好通过这些活动，行业内的人才将得到更多的培养和提升，从而为行业的创新和发展提供更加坚实的基础。

产品的摆放。公司推出的拳头产品要摆在客户第一眼就能看到的位置，并根据客户对展示产品的关注度随时调整位置，有时候你的展示产品不一定是客户所需的，所以要根据客户的需求进行调整。产品宣传册的设计。宣传册的设计要精美，在展会上参展商和采购商非常多，大多数客户都是先收集资料回去再慢慢研究。宣传册是一种比较直观的宣传资料，在设计上可以借鉴国内外同行，符合大众流行的模式就行。工作人员的培训。在展会前要对参展人员进行专业性的培训，比如宣传口径上要统一，对可能发生的意外提前进行模拟。比如公司的销售额、员工数还有产品的报价等数据都要进行口径统一的培训。人员中以销售人员为主，可以再配备若干技术人员，以应对可能出现的意外情况。比如在产品上的一些专业性问题比较好由技术人员来处理比较合适。统一着装，配有公司标识的胸牌。

展前的准备工作要做足展位的选择。参加展会的目的是吸引更多的客户来关注自己的产品，**终达成交易。那么展位的选择就显得非常重要了，一般拐角处的双开面的展位要比单开面的展位更能吸引观众，费用也不会太高。如果展位在比较偏僻的位置效果可能会大打折扣。所以展会商会把邀请函提前派发，并附有展位平面图，要尽可能的早些预定展位，这时候才会预定到比较理想的位置。展位的设计。展位是门面，在设计上要醒目，吸引观众眼球，还有一点就是要体现专业。在设计和装潢上这份工作比较好交给专业的设计公司来做，如果再加上参展商自己的人员一起，因为他们更了解自己的企业和产品，那就更好了，色彩上要整体协调，不需要太花哨，上方贴出大幅强势宣传广告喷绘画，还有灯光的配合，这样客户很远就能看到。第十六届中国（临沂）小商品博览会现场意向交易额突破7亿元。

快速市场渗透您可以在很短的一段时间里触及很大一块市场。无论您是希望提升公司形象、改变市场对贵公司或产品的认识或者促成销售机会，您都可以在展览会的三天里实现您在其他场合可能要花数月才能达到的效果。展览会也是考察和进入新的出口市场的**快和低成本高效益的手段之一。如果从展览会能给展商带来的每个益处来看，这些益处并不是展览会所独有的，但展览会却是集以上利益为一身的、具有高度灵活性的促销工具。展览会整合了广告的受众群***、直邮的受众明确、面对面销售的强大说服力、互联网的网络建立机会等优势，创造了一个***的环境，在这个环境里一系列***的营销目标均可以单个地或者同时实现。第十七届中国（临沂）小商品博览会将进一步扩大展览规模，提升服务质量。浙江展会门票

第十七届中国（临沂）小商品博览会展览面积51000平方米。内蒙古陶瓷制品展会

周密部署细致服务，提升展会内涵质量作为本届展会的主办方，山东货满堂国际展览有限公司在展会的筹备和组织中付出了巨大努力。本届博览会总结了历届展会的成功经验和不足，多次召开筹备会议，对展务人员在展厅搭建、参展商布展、采购商邀约、展会推广、安保、保洁等方面的工作合理分工，以"斥巨资，做大展，务实效"为指导思想，在展前、展中、展后各个阶段均进行了细致且周密的部署。为期三天的展会圆满收官以及各方对展会的一致赞许是对我们工作的肯定！内蒙古陶瓷制品展会

山东货满堂国际展览有限公司拥有小商品博览会展出范围包括一次性用品、塑料制品、清洁用品、玻璃制品、陶瓷制品、不锈钢、厨具用品、玩具、孕婴用品、儿童用品、喜庆礼品、劳保用品、酒店用品、家居五金工具、办公用品、广告礼品、竹木制品、车饰百货等全品类小商品产品。等多项业务，主营业务涵盖中国临沂小商品博览会，中国西部小商品博览会，小商品展会，日用百货展会。公司目前拥有专业的技术员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质的产品服务，深受员工与客户好评。公司业务范围主要包括：中国临沂小商品博览会，中国西部小商品博览会，小商品展会，日用百货展会等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨，深受客户好评。公司深耕中国临沂小商品博览会，中国西部小商品博览会，小商品展会，日用百货展会，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更宽泛的领域拓展。