电商用户害求分析方法，电商用户在进行网购时通常会面临30个问题，即30个用户需求，对用户的需求进行分析归类:引导因素、内容因素、价格因素和信心因素。触点行为研究，传统的结构化CPC关系模型，传统的CFC模型，是基于目标客户的行为特征进行设计的，渠道和产品的定义趋于条块化和结构化。客户需求焦点、特征比较集中和突出，便于与渠道和产品的结构化匹配。移动互联时代的碎片化，在选择无限的移动互联网时代，在客户交互面，海里的爆发性的内容通过各式各样的渠道、媒介传送给客户。客户对信息、内容、应用所投入的注意力、时间均被严重拆解为弱关联的行为碎片。非结构化CPCC关系模型，CPCC匹配模型管理:根据用户、产品、渠道、触点的特性，进行四维匹配，实现营销推广的精确化和客户的有效转化，同时能够将营销推广的经验进行沉淀和快速的复制。研究咨询的主要在于为客户提供数据驱动的见解，以帮助他们做出明智的决策，提升竞争力。湖南研究咨询包含哪些服务

咨询素质测验：1 在自己的专业领域里，我获得高级学位了吗?我的技术专长在目前的工作岗位以外，适合于市场销售吗?我至少有15年的专业经验吗?我有6个月的生活费用储备金吗?我能长时间工作，而不影响家庭生活秩序吗?我有职业工程师证书吗?以前做过兼职的咨询工作吗?在我的周围，至少有10个潜在的客户吗?以前做过专业方面的咨询工作，或与工程公司签订过合同吗?我出版过三篇或更多的技术文章吗?现在我能花费相当多的业余时间，来提高自己的技术水平吗?我经营过独资的企业或公司吗?我写过许多技术方案吗?我有销售或市场经验吗?我曾作过成功的小组报告吗?我有能力善于同各种人物相处吗?我能应付突然出现的高压形势吗?我能画出自己在今后20年中，作为一个咨询工作者的美好前景吗?广东家电产业研究咨询报价行业趋势分析使企业能够前瞻性地调整策略，确保在快速变化的市场中保持相关性。

咨询研究的主要方法：咨询研究的方法种类多，数量也多。有一般理论方法、预测方法、系统方法、模型方法等。其中常用的一般理论方法，有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13 种之多。而预测方法的数量更多，据美国斯坦福研究所的资料，总共有150多种。其中普遍使用的有31种，经常使用的有12种。特尔斐(Delphi)本报从本期起将陆续进行介绍，以期对读者有所启发。俗话说，“专业的人做专业的事”、“术业有专攻”才能获得客户的信赖与支持。所以咨询行业并非大而概之，所有事情都能通吃的。

头脑风暴法，头脑风暴原意指精神疾病患者神经错乱和胡言乱语,这里转借其意为咨询人员思想可以无拘无束、自由奔放地思考问题。其具体方法是:(1)召集不同专业的6~10人开会;(2)主持者并不明确会议的目的，而是就某一方面的总议题鼓励和启发大家提方案，会上不引导争论，主持人也不发表自己意见，引导大家完善他人的意见和标新立异;(3)会议时间为20~60分钟，对个人也实行限时发言，对各种意见进行记录:(4)会后组织专门人员整理记录，寻找创造性意见，并获得结论。这种方法的好处是使参加会议的人互相启发、互相影响、互相刺激，产生连锁反应，诱发创造性设想。不足之处是这种方法属直观预测性方法，侃出的见解受与会者个人经验、知识和智力的影响。研究咨询要关注企业人才培养，助力企业搭建人才梯队。

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