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来源: 发布时间:2020-09-21

    2、促销人员的培训。无论多好的产品,多么好的促销活动,如果没有一个好的促销员展示给消费者看,仍然不会刺激起消费者的购买欲望,促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容:(1)基本背景及技能培训。a、公司背景和经营理念培训;b、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等;c、工作程序培训;d、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预先补货等。(2)销售技巧和售后服务方面的培训:a、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。*工作态度:互惠互赢,不卑不亢。*说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。*倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。*微笑和赞美。*控制时间;在**短的时间内激起顾客对产品的兴趣。*有针对性的寒暄。*真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。当你遇到困难时的反应方式及技巧:*当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。*当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。以达到扩大销售量的目的的一种活动。奉贤区正规开发促销产品颜料

    产品展示要遵从三大要素,即展列位、展列量和展列面。·宣传报纸,即印制产品内容与服务内容的报纸或宣传单,通过发放来导购促销。在宣传报纸上,不仅有产品或服务的详细介绍,往往还会印上折价优惠券,以刺激人们消费。·营业佣金,即为了调动营业人员销售本企业产品的积极性,对经营单位和营业人员所给予的销售佣金、提成或奖品。这种促销方式往往是额外提供的。其目的是促使营业人员努力向顾客推荐该企业的产品,以达到促进销售之目的。·特许使用,即产品优先使用,顾客可以在规定的时间内满意后再支付费用。这种促销方法类似延期付款,但所不同的是特许使用属于“先用后偿”,是以客户满意为前提的。如果在特许使用期间,客户不能满意,即可以无条件将产品退回。特许使用促销能够充分地体现CS精神。·名人助售,即通过邀请**度很高的人士亲临现场助动销售,以达到促销之目的。名人助售具有名人广告的效应。但名人一般只会帮助与自己有关的产品进行销售,不会无缘无故地亲临销售现场。例如签名售书、对影像制品的签售、名人开业剪彩等。服务SP“服务SP”指的是为了维护顾客利益,并为顾客提供某种优惠服务,便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说。徐汇区专业开发促销产品客户至上促销实质上是一种沟通活动。

    现场演示定义:现场演示促销法是为了使顾客迅速了解产品的特点和性能,通过现场为顾客演示具体操作方法,来以刺激顾客产生购买意愿的做法。比如,一些小家电厂家,经常会在大卖场的主通道向消费者现场演示道具的使用方法。具体有蒸汽熨斗、食品加工机、各种清洁工具和保健用品等。操作要点:演示地点的设置要讲究,既不能影响卖场主通道的人流。又得给消费者的驻足观看留有一定的空间。此外,还要对现场演示道具的安全和摆放效果进行论证。现场演示可以**大的好处是能够让顾客身历其境,得到感性认识,刺激冲动消费。有奖竞赛定义:厂家通过精心设计一些有关企业和产品的**知识,让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。操作要点:竞赛的奖品一般为实物,但也有以**旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种,企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛,并通过在电视节目中发放本企业的产品来达到宣传企业和产品的目的。礼品定义:企业通过在一些场合发放与企业相关产品,借此来提高企业和产品的**度的一种宣传手段。操作要点:在选择礼品形式时,应注意其与目标人群的“匹配”度。而且,要注意礼品的质量。比如。

    正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品。销售促进(SalesPromotion,简称SP)是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销,作用在于对产品施加推力,使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到,在市场上并非每一个公司都做广告,但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以,在我们执行市场**任务时,不能忘记使用这一有力武器。从全球的广告与促销对比中看,促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。以美国为例,在1980年的促销费用为490亿美元,到了1986年其费用已达1020亿美元,促销与广告的费用之比约为64:36。到了1991年,促销费用更占整个市场推广费用的3/4。促销的***目标是完成促销之产品的销售。

    即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略,其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且,一开始,低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看,低价经营虽是局部微利,但这一促销策略可以强力地吸引消费群,并达到整体丰利的目的。大拍卖及大甩卖,商品大拍卖是将商品以低拍的方式,以非正常的价格来销售;商品大甩卖也是以低于成本或非正常价格的方式来销售。大拍卖和大甩卖,都是一种价格利益驱动战术。对商家而言,大拍卖和大甩卖又是一种清仓策略。通过大拍卖或大甩卖,能够集中吸引消费群,刺激人们购买欲望,在短期内消化掉积压商品。竞赛SP“竞赛SP”指的是利用人们的好胜和好奇心理,通过举办趣味性和智力性竞赛,吸引目标顾客参与的一种促销手段。常见促销广告·征集与答奖竞赛,即竞赛的发动者通过征集活动或有奖**活动吸引消费者参与的一种促销方式。促销竞赛,是才华加参与并获得消费利益的活动。**终竞赛的成功获得者,必是在比赛中的姣姣者。如广告语征集、商标设计征集、作文竞赛、译名竞赛等。·竞猜比赛,即竞赛的发动者通过举办对某一结局的竞猜以吸引顾客参与的一种促销方式。促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。松江区服装开发促销产品混搭

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    销售者可以多次反复向目标受众传达这一信息,购买者可以接受和比较同类信息。3.艺术的表现力。广告可以借用各种形式、手段与技巧,提供将一个公司及其产品戏剧化的表现机会,增大其吸引力与说服力。4.非人格化。广告是非人格化的沟通方式,广告的非人格化决定在沟通效果上,广告不能使目标受众直接完成行为反应。这种沟通是单向的,受众无义务去注意和作反应。广告一方面适用于创立一个公司或产品的长期形象,另一方面,它能促进快速销售。从其成本费用看,广告就传达给处于地域广阔而又分散的广大消费者而言,每个显**的成本相对较低,因此,是一种较为有效,并被***使用的沟通促销方式。销售促进的特点1.迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意,把消费者引向购买。2.强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3.明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段,显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中,运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应,快速扭转销售下降的趋势。然而,它的影响常常是短期的,销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。公关宣传的特点1.高度可信性。奉贤区正规开发促销产品颜料

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