换句话说，顾客需要时，对公司必须可望不可即。（2）公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。（3）拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。促销费用管理要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。促销预算及控制还要包括下列步骤：1、确立公司的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。3、决定开支的数目。4、随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。促销人员管理为了能够组建一支有效的促销队伍，我们从促销人员的选择到他们的培训，再对整个促销团队的监督和评估，都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作，在这里，我们就介绍一下促销人员工作。1、促销人员的选择：必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花，所以说促销人员的工作包括如下几个方面：（1）产品、卖场维护：维护公司产品的陈列，保证货品摆放。（2）促销地点布置：如海报张贴超市卡、吊旗等。（3）促销推广：向顾客宣传公司产品，激发顾客的购买欲望。（4）及时完成并上交工作报表。从全球的广告与促销对比中看，促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。宝山区服装开发促销产品货源充足

    顾客可以凭券购买并获得实惠。折价优惠卡，即一种长期有效的优惠凭证。它一般由会员卡和消费卡两种形式存在，使发卡企业与目标顾客保持一种比较长久的消费关系。促销现价折扣，即在现行价格基础上打折销售。这是一种**常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足，同时销售者也会获得满意的目标利润。因为，现价折扣过程，一般是讨价还价的过程。通过讨价还价，可以达到双方基本满意的目标。减价特卖，即在一定时间内对产品降低价格，以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成，即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销，一般只在市场终端实行。但是，制造商一旦介入进来，就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。减价竞争，即削减现行价格，让利于市场，并获得竞争优势的销售。减价竞争与现价折扣不同。现价折扣属于战术性促销，而减价竞争则一般是战略性促销，它从范围上，数量上，规模上、期效上都比现价折扣大。减价竞争可以说是一种以新的价格参与市场竞赛的战略。它是发动市场**性竞争的“***锏”。低价经营。崇明区手工开发促销产品互惠互利常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。

    抽奖促销定义：消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格，并通过抽将来确定自己的奖励额度。看来，有奖销售是**富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。操作要点：奖品的设置要参消费者有足够的吸引力，分级将项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率，否则会让消费者产生虚假感。中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外，除了即买即开的奖品外，为了提高有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖结果。派发“小样”定义：就是厂家通过向目标消费人群派发自己的主打产品，来吸引消费者对产品和品牌的关注度，以此来扩大品牌影响力，并影响试用者对该产品的后期购买。包括，赠送小包装的新产品和现场派发两种。操作要点：派发的小样必须是合格的产品，必须是经过国家各相关部门的检测的。而且，对于那些和宣传单页派发的“小样”，还必须得到国家指定的广告宣传部门的许可。比如，P&G公司曾大量在超市派发“潘婷”洗发液的样品，以加强消费者对这种产品的认识。这个比较适合推广新品时使用。

    “服务SP”**能够表现出顾客满意之理念，它是CS主义的具体体现。·销售服务，即销售前的咨询与销售后的服务。售前咨询和售后服务都可以达到促销目的。·开架销售，即使用开放式货架，使顾客可以自由选择商品。开架销售可以激发顾客冲动性购买，并且一次购足。·承诺销售，即对顾客给予一种承诺，使顾客增加信任感，顾客就可以放心购买。如承诺无效退款，承诺销售三包，就可以降低顾客的风险意识，以达到促销目的。·订购订做，即专一地为顾客订购产品或订做产品。这种专项服务，可以使顾客产生上帝感和优越感，也能够体现出服务SP的宗旨。·送货上门，即将客户所购产品无偿地运送到指定地点，或者代办托运。送货上门，是服务SP基本的服务形式之一。·**培训，即为客户**教育产品知识与使用方法。**培训一般是产品售出时附赠的服务项目。·维护安装，即为客户提供产品的安装调试服务及护养与修理。维护安装是SP的关键之举，也是客户的关心所在。组建定点维修网点，是执行维护安装服务的一种比较好的方法。·分期付款，即顾客对所购产品可以按规定时间分批分次的交付款项。运用分期付款促销，一般只在高价款产品销售时使用，此方法可以缓解顾客的经济状况。促销的***目标是完成促销之产品的销售。

    销售者可以多次反复向目标受众传达这一信息，购买者可以接受和比较同类信息。3．艺术的表现力。广告可以借用各种形式、手段与技巧，提供将一个公司及其产品戏剧化的表现机会，增大其吸引力与说服力。4．非人格化。广告是非人格化的沟通方式，广告的非人格化决定在沟通效果上，广告不能使目标受众直接完成行为反应。这种沟通是单向的，受众无义务去注意和作反应。广告一方面适用于创立一个公司或产品的长期形象，另一方面，它能促进快速销售。从其成本费用看，广告就传达给处于地域广阔而又分散的广大消费者而言，每个显**的成本相对较低，因此，是一种较为有效，并被***使用的沟通促销方式。销售促进的特点1．迅速的吸引作用。销售促进可以迅速地引起消费者注意，把消费者引向购买。2．强烈的刺激作用。通过采用让步、诱导和赠送的办法带给消费者某些利益。3．明显的邀请性。销售促进以一系更具有短期诱导性的手段，显示出邀请顾客前来与之交易的倾向。在公司促销活动中，运用销售促进方式可以产生更为强烈、迅速的反应，快速扭转销售下降的趋势。然而，它的影响常常是短期的，销售促进不适用形成产品的长期品牌偏好。公关宣传的特点1．高度可信性。促销是营销者发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为。普陀区质量开发促销产品材料

以达到扩大销售量的目的的一种活动。宝山区服装开发促销产品货源充足

    2、促销人员的培训。无论多好的产品，多么好的促销活动，如果没有一个好的促销员展示给消费者看，仍然不会刺激起消费者的购买欲望，促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否，所以，对促销人员的培训非常重要，它主要包括以下内容：（1）基本背景及技能培训。a、公司背景和经营理念培训；b、产品知识培训：如产品的卖点，使用方法等；c、工作程序培训；d、促销员岗位职责培训：包括销售讲解、活动讲解、及时预先补货等。（2）销售技巧和售后服务方面的培训：a、服务态度与销售技巧的培训：如该顾客打招呼，如何回答顾客的问题，如何判断顾客是否有购买意愿，如何对付不礼貌顾客等。*工作态度：互惠互赢，不卑不亢。*说话技巧：明朗沉稳的语调，积极灵活的反应。*倾听：认真倾听显示出你对顾客的尊重。*微笑和赞美。*控制时间；在**短的时间内激起顾客对产品的兴趣。*有针对性的寒暄。*真诚的对等每一个人：不要把产品功效扩大，要客观巧妙。当你遇到困难时的反应方式及技巧：*当遭到客户拒绝时：泰然耳若，有礼貌道别。*当客户对我们的产品和企业提出不满时：我们应放松心情，避免紧张，不可逃避，要正确对待，尊重客户，仔细倾听。宝山区服装开发促销产品货源充足

上海羽锦服饰有限公司主要经营范围是纺织、皮革，拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务涵盖服装服饰，鞋帽，床上用品，针纺织品及辅料等，价格合理，品质有保证。公司秉持诚信为本的经营理念，在纺织、皮革深耕多年，以技术为先导，以自主产品为重点，发挥人才优势，打造纺织、皮革良好品牌。上海羽锦服饰凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。