为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平，指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量，信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。信息系统建设和服务能力评估体系系列标准的个，提出了对信息系统建设和服务提供者的综合能力要求。目前可以上会的企业都是通过评估机构现场审核70分以上的考验，不要盲目的迷信自己在申请CS2级获得多少高分，因为有很多CS2级审核80多分，甚至90分的CS2级企业在升级中失败，主要原因是：1.CS各个等级评分细则不一样，不同等级的考核指标，分值侧重各不相同。三年系统集成4500万的业绩CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通过评估机构现场审核达到70分以上的企业，并不都能获得证书，这里面还有综合实力的末位淘汰机制。ITSS认证有利于降低IT服务企业运营风险。安徽软件模型集成CMMI辅导

信息系统建设和服务”是指通过结构化的综合布线系统，运用计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，以及为信息系统正常运行提供支持的服务，包括信息技术咨询、软件开发、数据处理，及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等。信息系统建设和服务能力评估工作管理办法(暂行)里所称的“能力要求”是指企业提供信息系统建设和服务应具备的能力，包括战略管理、业务运营、基础保障和改进创新，以过程要求和度量项评估。安徽软件模型集成CMMI辅导信息技术服务标准可以提高运维服务效率。

ITSS具有以下特点覆盖：ITSS覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型；统筹规划：ITSS是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的；科学：ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导信息技术服务行业的健康发展；兼容：ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上，结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的，同时与ITIL、CMMI认证、COBIT、eSCM、ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际最佳实践和国际标准兼容。

IT效能评估方法针对信息系统效能评估体系的IT效能部分，甫瀚咨询立足于IT项目全过程管理角度，从战略规划、立项到招采、实施、开发、上线全流程所涉及的项目管理、运维管理、信息安全、组织管理等各个方面进行评估，进而发现企业项目管理过程管控问题，识别管理风险并提出改进建议。信息系统效能评估体系之三大效能的关系分析IT项目管理过程是保障IT项目依据业务需求落地的有效途径，当项目产出的系统/产品交付到终端用户时，他们的使用情况直接影响企业的运作效率，进而促成管理效能的达成或失效。因此管理效能是结果的体现，应用效能是导致结果的使能器，而根因往往在IT效能的达成与否上。CS认证有利于获得信息系统建设和服务能力评估体系证书企业展示自身实力。

企业获得ITSS认证的好处，强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。降低IT服务风险：通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。增强企业附加价值：以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。提升企业竞争力：越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会。ITSS认证有提升IT服务质量。软件成熟度集成CMMI咨询

CMMI5级能保证软件开发的质量与进度，能对"杂乱无章、无序管理"的项目开发过程进行规范。安徽软件模型集成CMMI辅导

信息系统效能评估体系的应用基于前文所述的信息系统效能评估模型，企业可结合自身情况，构建适合自身的信息系统评估体系，该体系可具体细化到不同层级的评估指标。针对比较低层的评估指标，可根据所处评估阶段、评估目的的不同赋予细项指标不同的权重，从而将指标划分为关键指标与普通指标，企业可制定适于自身的评估标准及打分指引程序，用来指导不同使用者的使用需求。本文所及指标体系的适用性非常，企业内部IT审计/风控团队可基于此模型对企业的信息系统建设进行IT项目后评价，评价IT项目建设的实施效果，揭示风险与问题。企业的IT项目实施团队可将该指标体系应用于项目立项、实施及交付后的项目后评估中，从而对IT项目全生命周期进行精细化管理。安徽软件模型集成CMMI辅导

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