初次评估程序是什么呢?(一)申请企业自主选择评估机构,提交评估申请;(二)评估机构确定受理评估后,与申请企业签订评估合同;(三)申请企业向评估机构提交评估资料,评估机构进行文件评审;(四)文件评审通过后,评估机构实施现场评估;(五)现场评估结束后,评估机构做出机构推荐的评估结论,出具评估报告;(六)评估机构推荐为CS1级(初始级)、CS2级(基本级)评估结论的申请企业,报评估工作部备案审查通过后,得出终评估结果;(七)评估机构推荐为CS3(良好级)评估结论的申请企业,由**委员会定期召开**评议会,对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议,得出终评估结果;(八)评估机构推荐为CS4级(级)、CS5级(杰出级)评估结论的申请企业,由**委员会定期召开**评议会,申请企业现场答辩(再评估时不需要现场答辩),对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议,得出终评估结果。ITSS认证有提升IT服务质量。软件开发能力成熟度集成CMMI三级
企业获得ITSS认证的好处,提供统一衡量标准:IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量。提升IT服务质量:通过系统化方法控制要素并监控顾客满意度,有助于提升服务质量。优化IT服务成本:建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本.ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本,比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本,另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。上海信息服务能力评估CS四级CMMI认证可以解决人员流动带来的问题。
为什么需要申请ITSS认证随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下,多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进和提升运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。而企业实施运维服务能力成熟度模型,能有效改进企业的运维服务业务,改善运维服务质量,为客户提供高满意的服务,促进运维服务企业与客户共成长。
申请基本条件1.具有企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务1年以上;2.社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良好的知识产权保护意识,近三年无触犯国家法律法规的为;无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为;3.满足《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》中相应级别要求;4.能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据;5.承诺并遵守行业公约;注:相应级别要求详细内容可咨询在线客服工作人员。CS认证有利于加强自身建设,不断提高企业的经营、技术和管理能力,参与市场竞争。
ITSS具有以下特点覆盖:ITSS覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型;统筹规划:ITSS是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手,并按照“急用先行、成熟先上”原则而制定的;科学:ITSS是严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准,用于指导信息技术服务行业的健康发展;兼容:ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上,结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的,同时与ITIL、CMMI认证、COBIT、eSCM、ISO20000认证体系、ISO27001认证体系等国际最佳实践和国际标准兼容。信息技术服务标准促进运维业务的变革。安徽信息技术服务标准ITSS证书
CMMI认证组织通常为企业、事业、科研机构等主体或下属的研发部门。软件开发能力成熟度集成CMMI三级
能力评估信息系统建设和服务能力评估针对建设过程和建设成效两个方面,建设过程以“过程要求”来表述,建设成效以“度量项”来表述;对过程要求和度量项的评估采用定性和定量方式来开展。过程要求的评估以信息系统建设和服务提供者提供的过程证据的充分性和适宜性为评估指标,度量项的评估以信息系统建设和服务提供者取得的成效为评估指标。由过程要求评估和度量项评估的结果综合评估信息系统建设和服务提供者的能力等级。认证周期一般认证周期3-5个月1.终评估结果将进行为期一周的公示,对于公示后无异议的企业,上报指导委员会批准后,由评估机构负责向获证企业颁发证书;2.证书有效期4年;3.认证时间主要取决于审核时间及整改时间,上述办理周期供参考。软件开发能力成熟度集成CMMI三级
安徽企拓科技服务有限公司坐落于高新区创新大道与彩虹路交口创新国际广场A座1306,是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体,商务服务的服务型企业。公司在行业内发展多年,持续为用户提供整套服务认证,体系认证,专项技术服务认证的解决方案。公司具有服务认证,体系认证,专项技术服务认证等多种产品,根据客户不同的需求,提供不同类型的产品。公司拥有一批热情敬业、经验丰富的服务团队,为客户提供服务。安徽企拓科技集中了一批经验丰富的技术及管理专业人才,能为客户提供良好的售前、售中及售后服务,并能根据用户需求,定制产品和配套整体解决方案。安徽企拓科技服务有限公司本着先做人,后做事,诚信为本的态度,立志于为客户提供服务认证,体系认证,专项技术服务认证行业解决方案,节省客户成本。欢迎新老客户来电咨询。