容量管理：包括服务规模扩张后的资源评估、扩容、机房迁移、流量调度等规划和具体实施。产品性能/成本优化产品对外提供服务**重要的一点是用户体验，用户体验中非常重要的是产品的可用性和响应速度。而如何用**合理的资源（如机器、带宽等）支持产品提供高可用和高速度的用户体验，这也是运维工程师的重要职责。产品下线发展良好的互联网产品将始终在线对外提供服务，但互联网产品快速迭代，也存在相当多孵化的产品***被淘汰的情况，这些产品都需要做下线处理，这个过程运维工程师主要做好资源回收的工作，将机器/网络等资源回收后纳入资源池中供其它服务使用。 [2]文档管理：维护网络架构、设备配置、故障记录等文档，以便于后续的管理和维护。黄浦区一站式网络运维联系方式

运维的职责覆盖了产品从设计到发布、运行维护、变更升级及至下线的生命周期，各个阶段的职责包括：产品发布前这个阶段运维工程师的职责是参与设计并把关运维准入，主要包括：（1） 产品的业务熟悉；（2） 产品架构设计的合理性评估，包括是否存在单点，是否可容错，是否有强耦合等，同时需要提供产品设计的合理性建议以使产品能够满足上线发布并稳定运行的基本要求；（3） 资源评估，包括所需的服务器资源、网络资源以及资源的分布等，同时把相关产品对资源预算申请的合理性，控制服务成本；黄浦区一站式网络运维联系方式网络运维是一个复杂而重要的领域，通常需要运维人员具备扎实的网络知识、故障排除能力和良好的沟通技巧。

知道准确的系统瓶颈点，进而知道系统准确的容量；在系统出现瓶颈前，知道如何快速提供容量。知道系统的风险点，可以协调风险点上下相关关联模块，做出冗余策略；相比集中解决单点模块稳定性，更合理。长期从事相关工作，积累较多的架构设计经验，可以指导新架构设计和审核。从公司不同业务角度看，运维可以从中抽象相同的模块，统一管理，形成有效的平台和自动化管理方法同样从公司不同业务角度看，可以统一调配资源，进而节省资源。KZ:设计并实现可以提高公司服务可用性，可扩展性，延迟和效率的软件。

维护网络运行环境的**任务之一是公司或网吧操作系统的管理。这里指的是服务器的操作系统。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。必要的话，要对关键的服务器操作系统建立热备份，以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器、ERP服务器、E-MAIL服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。公司要对ERP进行正常运行管理，防止出错，E-MAIL进行监控，保证公司正常通信业务等，网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。通过预防和快速解决问题，网络运维可以减少网络宕机时间，从而降低维护成本。

运维，这里指互联网运维，通常属于技术部门，与研发、测试、系统管理同为互联网产品技术支撑的4大部门，这个划分在国内和国外以及大小公司间都会多少有一些不同。一个互联网产品的生成一般经历的过程是：项目立项、需求分析、研发部门开发、测试部门测试、运维部门部署发布以及长期的运行维护。运维，本质上是对网络、服务器、服务的生命周期各个阶段的运营与维护，在成本、稳定性、效率上达成一致可接受的状态。对于初创公司，运维部和系统部一般是合二为一的，相关工作由同一批人负责，界限可能不是很明显。大型公司对运维工作的要求更高，需要有更精细的分工，因此机房/网络/操作系统相关的底层工作分离出来由专人负责，成为系统管理部，而上层和应用产品相关的工作则由运维负责，成为运维部。以下从互联网产品生命周期和运维涉及的技术分别来看分工较细的大型互联网公司中运维工作的职责。 [1]网络监控：使用各种工具和技术实时监控网络的性能和状态，及时发现和解决问题。长宁区咨询网络运维厂家电话

通俗点讲，网管也算半个运维。黄浦区一站式网络运维联系方式

有一定的积累后，可以进入到宏观和微观的两个层面，从整个公司层面考虑业务的智能部署和调度（涉及网络，硬件，系统，应用开发方式等各个要点），进一步提升效率和节省成本。如果能够懂业务，理解业务的模式，紧密结合业务进行优化和创新，也是运维工程师体现价值的另外一种方式。有很多产品上的创新，专利的申请，论文的发表，业务指标的提升，直接或者以合作的方式由运维工程师贡献。YBX:运维工程师相对研发人员来讲，可以全局观察所维护的计算机系统，特别是高阶运维工程师，不存在模块界限，这种独特的位置带来很多价值：黄浦区一站式网络运维联系方式

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