基本原则统一规划、统一平台、分期实施、小步快走:智慧景区建设是一个长期的、渐进的、不断创新优化的过程,需要在统一规划的前提下分期分批建设。总体规划为智慧景区建设进行阶段划分,并规划各阶段的目标和任务,那些基础性的、建设周期短、见效快以及对景区经营管理有重要作用的项目要优先建设。目的在于使智慧景区的建设迅速见效,有助于推动智慧化建设进程。
统一标准、资源共享:遵照建设部关于智慧化景区建设的相关标准进行规划,体现统一标准、统一规范、统一接口、统一编码的原则,保证景区资源共享的无障碍性,同时规划景区与其它部门之间的资源共享。
安全可靠、实用先进:智慧景区各系统必须是一个安全可靠的系统,需要一个完整的安全保障体系,有效防止来自外部和内部的恶意攻击,保障整个系统的正常运行。所规划的技术方案和主要设备应当是符合景区实际需要的、先进的,不要盲目追求先进的技术。
整合资源、开放互联:智慧景区建设需要一个集中管理平台,用于整合、协同景区资源,各应用系统之间应当遵循开放的标准进行互联互通,具有良好的可扩展性。 遵循国家对智慧景区建设的相关政策与指导,遵循信息化建设技术标准与规范,信息化安全标准。三明智慧景区选型
游客流量监控。监控中心以电子地图形式在线监测景区内游客流量分布情况,及时通过景区电子显示屏、手机APP等发出预警,避免因拥堵而发生安全事故;一旦出现拥堵现象,监控中心获得拥堵区域的视频,并向**近的观光车、服务设施等发出采取疏散措施。
智慧调度:利用部署在安保人员、工作人员、观光车、服务设施等上的智能感知器,实时掌握工作状态和位置分布,给出智慧调度策略。
人员定位:通过手环,利用识别定位技术,系统可以对任何一个在景区内的游客、安保人员和工作人员的位置进行实时定位,以便在发生紧急情况进行救援。
工作处置与上报:安保人员或工作人员可以利用手机APP程序对附近的照明、景观等进行管控;也可以根据监控中心的指派,完成有关事件的处置后,通过手机APP程序上报处置情况。
南充智慧景区案例广义的“智慧景区”是指科学管理理论同现代信息技术高度集成,实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。
经营资源管理
能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业资源部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。
应急广播
广播应覆盖全景区,并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制,遇灾害或紧急情况时,可立刻转换为紧急广播。
应急处置响应系统
应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案,对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统,实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理。
指挥调度中心
应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制,获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。
电子门票、电子门禁
应采用电子门票形式。售、验票信息能够联网,并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁,实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。
门户网站和电子商务
应建有以服务游客为**内容的门户网站,且上线正常运营。其中门户网站应包含:景区基本信息浏览,景区信息查询,旅游线路推荐和行程规划,景区推介服务,交通导航,下载服务,建有官方微博并有链接,提供多语言信息服务等内容与功能。电子商务景区门票应能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。数字虚拟景区和虚拟旅游运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区,实现虚拟旅游,增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。 智慧景区综合管控平台有效打通各业务子系统,统一数据中心、大数据分析,GIS导航导览,大屏集中监控展示。
建设“智慧景区”已经成为我国旅游业发展的一个新趋势,国家旅游部门对智慧景区的建设提出了指导性的意见。由于各个景区的智慧旅游建设基础、旅游资源及景区运营模式和发展路径有所差异,为此每个景区的智慧旅游规划及建设路径也应“因地制宜”。
总体来说,景区智慧旅游建设围绕智慧管理、智慧营销、智慧体验、智慧服务等方面,具体涵盖大数据中心、车船调度、景区票务系统等几十项系统;景区智慧旅游发展应结合自身实际,进行统筹规划,分重点、分层次、分步骤有序实施!
以智慧景区综合管控平台为主载体,向上连接营销商城;向下集成各业务子系统。云南旅游智慧景区
各业务子系统可根据景区实际需求有选择接入综合管控平台。三明智慧景区选型
智慧景区整体解决方案以景区智慧综合管理为宗旨,采用统一的技术框架、统一分销接口、统一数据中心、统一身份认证,从而达到统一基础信息、统一地理信息、统一对外窗口、多业态服务、一站式预订、统一客服中心、统一监管平台和统一应急指挥目的。方案描述平台层:以智慧景区综合管控平台为主载体,向上连接营销商城;向下集成各业务子系统,从而避免系统孤岛,互联互通、信息共享,统一平台监管。平台采用B/S架构。子系统:景区各业务子系统可**运行完成自身业务管理,并集成到智慧景区综合管控平台,形成统一集中监管平台。业务子系统有:电子票务系统,二次消费系统、OTA分销平台、视频监控(可专网专线接入)、语音广播、大屏显示、停车场管理、电子围栏、电子巡检、环境监测、能耗监测、森林防火、地质监测和水文监测等系统。现场综合布线:智慧景区的建设,对现场的综合布线要求较高。网络主干采用光纤,交换机到应用终端采用双绞线,视频监控可采用专网专线接入总监控中心;可用WIFI网络覆盖整个景区景点。中小型景区可选择云部署方式,大型旅游景区根据实际需求,选择性建立IDC机房。景区可配备一定功率的UPS,保证智慧景区综合管控平台及相关设备无间断运行。
三明智慧景区选型
上海大漠是一支富有创新精神的专业团队,对于产品的打造,我们有着不一样的理解。创立之初,上海大漠就摆脱了传统的夸张笨重造型的束缚,追求简约灵动线条美感的设计风格。强化细节处理工序,引进汽车行业抛槽、折弯及表面处理工艺,使产品饱含质感与美感。同时,创腾构建了一整套极具弹性的模块化技术框架,得以实现优良设计和强劲功能的均衡匹配;
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