通过口碑的售后服务提升客户体验,通过的售后服务来提升客户体验,打造良好口碑;从2017年开始火星人每年都加大对售后服务的投入,2017-2020年售后服务费由139.29万元提升至994.06万元;公司积极落实“4小时极速修”、“12小时快速修”等售后服务政策;自创“火星人极速服务小哥”服务品牌,保障服务质量。我们助力火星人品牌改造,使其上市后市值突破200亿。2020年12月31日,火星人在深圳证券交易所正式挂牌上市,开盘价34.51元,涨幅145.27%。此后的时间里,火星人一路看涨,市值在上市3天内迅速突破了200亿,成为集成灶行业甚至是厨电领域中耀眼的新星。截止2020年7月31日,市值为222.8亿。艾品帮您找到解决:企业文化宣导落地策划、企业品牌整合宣传策划、各类活动策划、设计等。青海品牌咨询策划哪家好
通过打通和君集团的资源和一体两翼的业务结构,为企业的发展提供规划并落地实施。刘广磊表示,“器”、“术”、“道”是经过很长时间痛苦的选择、淘汰和迭代,才形成的一个业务格局。其中,“术”是红海市场,“器”是可以更新换代的,品牌推广可以用微博、明天可以用微信、后天可以用百度直达号,唯独“道”是不能变的。为了诠释“道”,刘广磊举了一个有关他为天安财险做企业文化导入和落地的案例。天安财险是中国老牌的四家保险公司之一,成立于1994年。1994年-2012年连续18年亏损,2012年,以高焕利总裁为的团队开始对天安进行变革和改造,并实现了扭亏为盈。但是,多年亏损形成的文化黑洞严重同化老员工并吞噬新员工的激情。于是,天安财险聘请和君艾品为其重新塑造企业文化。刘广磊团队对天安财险的企业文化问题做了梳理,依次是:、是什么支撑着一家持续亏损18年的企业在三年之内实现了重生?第二、按高焕利总裁提出的“要么换思想,要么换人”并在两年之内通过同业和猎头渠道更换了十几个分公司总经理,那么以什么样的思想统一他们的行为和价值观?第三、如何让勤勉的老员工得到实惠,如何让新员工看到希望。刘广磊分析认为,塑造天安财险企业文化的过程。西藏运营品牌咨询策划品牌专业活动没有延续性,每次都要全新策划,造成人力物力浪费?可以找我们。
所以我们讲在以往的任何一个时代,品牌和消费者之间的信息都是不对称的。比如说我把产品放到京东上去卖。只有京东知道我的客户在哪里?而品牌不知道。但是到了新媒体时代,那么品牌和消费者之间通过新媒体的链接,哪怕是一个微信平台或者一个app,以平等自由的对话,品牌运营商次可以精细地掌握它的受众,年龄分布,收入情况。由此可以制定更加精细的营销方案,所以我们讲到了第三个时代品牌和消费者之间变成了这种对话关系,就是娓娓道来,我们大家开个圆桌会议,品牌是消费者的朋友,消费者是品牌的信赖价值点所在。这就是新媒体给品牌带来比较大的质变。
第二位是他的人生导师:新沪商联合会首任秘书长及新沪商大商学院执行院长王仁定。第三位就是事业导师:王明夫??梢运?,刘广磊的知识体系、社会资源、价值观以及整个创业历程都和这三位导师形成交织关系。先看和魏正老师的交织。刘广磊于2005年在上海大学读研,社会导师正是上海大学客座教授魏正。魏正是中国台湾人,其在CI与品牌策略领域堪称**。彼时,魏正有自己的公司“深圳艾肯”,通过该公司,魏正成功帮助中国服装行业的家上市公司杉杉集团建立了CI企业形象识别系统,由此刮起了中国一股CI潮。根据刘广磊的说法,魏正在课堂上讲授的就是他正在做的项目,非常类似于现在的和君商学院课程,将学术理论研究和实践案例进行无缝结合。2006年底,刘广磊被魏正邀进其项目组,实践的项目是宁波大红鹰和鄞州银行?!罢饩拖嗟庇诖蛲瞬а?,而我本人就是这一时期进入了咨询业,算起来已经入行10年?!绷豕憷诒硎?,如果以和君现在的职系划分,意味着在助理咨询师和咨询师的两个阶段,在自己读研实习的时候就自动完成了,2008年研究生未毕业就成为了公司年轻的项目总监,带团队上项目。毕业后,刘广磊继续追随导师魏正,但2008年魏正突患重疾,不得不回归中国台湾。之后。艾品帮您找到解决:VI系统、IP设计、宣传用品类规范 、办公事务类规范、杂志广告招牌类规范等问题办法。
和度案例:中铁建华东公司中长期战略规划。
自2016年初,中国铁建地产正式成立华东公司,统筹上海、浙江、江苏、安徽、河南、江西五省一市,企业步入发展的新阶段,同时也面临着新的挑战:
1、集团十三五战略方向基本正确但对华东公司实用性不强
2、公司亟待建立科学合理的市场化的人力资源管理体系
3、公司以及下属机构分级授权机制及科学管控流程的亟待解决
4、公司正处在金融化资本化运作发展方向破题创新的关键时期
5、公司的中长期可持续整体战略性发展将面临十分严峻的挑战
项目成果:
区域具有强大的品牌影响、资源整合与投资能力,据此,在新时代地产变革趋势中,我们提出应华东公司坚持“稳健传统业务、延伸特色服务、探索战略蓝海”的理念,考虑存量与增量的互动关系和培育过程,提出“以服务促存量,以增量带服务”,制定适合铁建人业务升级的“哑铃战略模式”。 艾品帮您找到解决:品牌定位 、微信平台的品牌策划、微信平台二次开发 、微信平台上线及代运营等问题的办法。青海VI系统开发品牌咨询策划专业
品牌宣传不成体系,广告设计没有策略,不清楚宣传的主要方向,可以找我们。青海品牌咨询策划哪家好
和君案例:集成灶火星人是怎么炼成的。2016年底项目启动时的行业初步研判:品类名称与实际产品差距很大;处于品类导入期,整个行业只占厨电行业3.2%的份额,渗透率提升空间巨大,未来将会是千亿级的市场规模;品牌集中度低,缺乏,鱼龙混杂各品牌都以发展线下经销商、大量铺设门店为主,对于线上渠道重视度不足;消费者关注度低;营销推广方式单一,互联网推广不足厨电行业话语权被方太和老板牢牢把控。
调研中,我们发现,老板黄为斌对火星人的研发投入每年超过3000万,工匠精神随时挂在口上、产品和技术在行业有先发优势。 青海品牌咨询策划哪家好
上海艾品文化传播有限公司发展规模团队不断壮大,现有一支专业技术团队,各种专业设备齐全。专业的团队大多数员工都有多年工作经验,熟悉行业专业知识技能,致力于发展艾品文化的品牌。公司坚持以客户为中心、企业管理咨询,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),文化艺术交流策划,设计、制作、代理各类广告,企业形象策划,企业营销策划,投资咨询(除金融、证券),资产管理?!疽婪ㄐ刖嫉南钅浚喙夭棵排己蠓娇煽咕疃渴谐∥枷?,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。上海艾品文化传播有限公司主营业务涵盖咨询式培训,策划,新媒体,品牌,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。