（一）工作人员应提前一个小时到达悼念厅或告别场所，布置花圈、挽幅、挽联、会标，挂好遗像，准备签簿、黑纱、白花和签到笔墨，安排领导同志、死者家属、来宾的休息场所和车辆停放及悼念队伍的场地，调试音响灯光，保证悼念或告别仪式开始前半小时各项工作就序。（二）追悼会或告别仪式前半小时，将遗体运抵悼念厅或告别灵堂，安放在鲜花丛中。（三）引导参加悼念或告别仪式的人员签到、分发生平资料、白花、黑纱等。（四）组织悼念或告别队伍搞好会场秩序，同时做好救护准备，防止家属过度悲伤晕倒。（五）悼念会或告别仪式的进程：上海浦东殡仪馆24小时热线是什么？上海市浦东殡葬24小时服务中心白事热线

为什么要用这种形式祭祀呢？原因有三，一，古人认为，尽管死者的灵魂已经离开体魄，但灵魂依然要享食，只要亲人摆上酒食，灵魂就会来附，所以供品就是鬼神的凭依之处；第二，丧家遽逢大丧，哀痛欲绝，不免诸事仓促，所以祭祀的仪式也就因陋就简；第三，古人以死者为鬼神，正式祭祀鬼神要立"尸"，尸由未成年的孩子担任，在祭祀时表示受祭者。但死者新亡，家属一时不能接受这一残酷的现实，不忍心马上就用鬼神之礼祭祀，所以把死者生前食用过的酒食端来，放在死者的右侧，含有依然侍奉他进餐的意思。古人把从始死到棺柩落葬之前的祭祀统称为"奠"。治丧期间，凡是有新的仪节，或者遇有特殊的日子，都要举行奠祭，所以有始死奠、小殓奠、大殓奠、朝夕哭奠、朔月奠、荐新奠、迁柩朝庙奠、祖奠、大遣奠等等的名目。上海市浦东殡葬24小时服务中心白事热线上海市浦东殡仪馆24小时电话是什么？

从业人员素质偏低，服务质量有待提高。目前，殡葬从业人员普遍年龄偏大，文化层次不高。造成殡葬行业从业人员素质不高的原因主要有三:一是受传统观念的影响，高学历、高素质的人才不愿从事殡葬行业;二是殡葬教育相对滞后，从业人员缺乏更新知识、提高技能的渠道;三是殡葬服务机构长期处于民政部门的保护之卜，外无竞争压力，内无激励机制，许多工作人员长期养尊处优，服务态度恶劣，服务水平低卜。救助制度尚未普及，公共服务急需加强。殡葬机构大多实行自收自支的管理体制，客观上强化了殡葬事业的经营性。国家面向困难群体的殡葬救助制度尚未多方面建立，各地区基层财力困难，尚未建立相应的保障制度。

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殡葬是人类自然的淘汰，是对死者遗体进行处理的文明形式，是社会发展的产物，也是文化传统的组成部分。殡葬原是土葬的文言用词，现在殡葬指的是处理死者的遗体的方法和对死者的哀悼的形式。包括发讣告、向遗体告别、开追悼会、致悼词、送花圈、挽联、出殡送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的丧葬事项。经过了初丧，哭丧，做七，送葬，等仪式之后，超后的环节就是下葬了，这是死者停留在世间的超后的时刻了，一般都非常郑重其事，由于各个民族所处的生存环境不同等原因，汉族主要是实行土葬，墓地是死者的超终归宿，所以墓地的选择是埋葬死者的头等大事。墓地要选在地势宽广，山清水秀的地方，找出生气凝结的吉穴，从而可使死者安息地下，庇佑子孙。上海浦东殡仪馆24小时热线是多少？上海市浦东殡葬24小时服务中心白事热线

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礼仪引导服务引导主要是引导员引导来馆**办理丧事，是从总台接待登记开始一直到业务办理完毕的过程。礼仪主要是告别议程的设计、丧葬用品的选择、告别厅的布置、追悼会前的流程准备、与家属的沟通以及追悼会的主持、引导亲属献花，引导家属祭拜等。鲜花服务鲜花象征着生命的娇媚，也表达着对永恒的渴望。让已故亲人在鲜花的陪伴下安睡着离去，既文明高雅，又寄托了对亲情、友情的温馨回忆和对亲人的无限思念。鲜花服务表现在很多方面，告别厅内的鲜花花篮、花圈、拱门、鲜花背景、鲜花拥棺、向遗体敬献鲜花、献撒鲜花花瓣等。摄像服务追踪拍摄殡葬活动全过程，以先进的编辑技术现场制作VCD光盘，珍藏先辈的较后一程，给后辈留下永恒的纪念，也能使当天不能到达现场参加告别仪式的亲朋好友目睹告别会的实况。上海市浦东殡葬24小时服务中心白事热线

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