企业快递收发室工作内容主要做什么?1、通过入库工具和出库工具完成货品入库、出库工作;2、完成日常查件工作,需要核对客户手机号码及收件名等信息;3、负责寄件工作,在寄件前完成实名认证、开箱验视,确保寄件物品符合要求,对易碎品进行重新包装与计费;4、负责疑难件的出库、入库、派送、存放、查询,做好赔偿处理工作;5、负责接打客户电话并做好信息登记,制定应对常见客户和特殊客户的处理方案;6、负责管理收发室内各项设备,注意维护保养;7、负责日常工作信息整理和完成进度记录。上海灵捷收发室服务人员专业性高。上海园区邮件收发室一站式快递
快递收发室收寄快递管理制度有哪些?快递的接收:1、分公司寄件快递统一由行政前台(轮值前台人员)统一做签收工作,由行政前台及时转交给相关部门人员,并做好签收回执单工作回传寄件人,完成归档工作。2、物品接收人要在《邮件签收登记表》上签字签收,以备查验核对。3、除特殊情况外,如货物中指定接收人不在,原则上不得由他人代签,如因造成货物遗失,短少或调包等后果,代签人需承担相应的责任。4、遇到付费快递,前台应联系收件人自付费签收,若本人不在,可电话联系本人指定代收人签收,前台应保留单据,前台不负责垫付任何到付费用。虹口区企业快递收发室服务上海灵捷收发室快递智能系统有利于企业实现寄递“标准化”。
上海灵捷除收发室服务以外,企业快递智能系统的应用为企业带来哪些价值?帮企业实现寄递“标准化”:不同部门可定制不同寄件二维码,企业内部员工扫码填单即可用手机一键下单寄件;标准化寄件流程,节省人力资源,提高工作效率;帮企业实现寄递“信息化”:满足企业多个快递公司资源的需求,实现多快递品牌寄件信息聚合,企业寄件管理更便捷;帮企业实现寄递“智能化”:后台实时反馈寄件数据,智能生成报表;每月与快递公司对账,系统智能分拣差异单,解决公司财务对账难问题。
上海灵捷我们能为企业配置更优化的运营方案;例如,价值高配备安全渠道、时效高配备快捷渠道、控制运费配备性价比渠道、特殊需求配备特殊渠道,在达到员工实时需求的同时降低企业成本。我们可以提供客户快递质量分析月报(KPI),每日物流轨迹更新等报表;供企业管理人员一目了然公司物流流向,并给出专业性的建议。我们可以提供专属客户的寄件人、收件人、部门、成本中心等区分的定制化月结账单。我们为每一个客户配备专属客服团队,任何一个问题都将得到重视直至解决问题;同时我们拥有前置客服团队进行前置主动查询,提前预警问题件,提升快递质量。企业实施快递收发室服务具有哪些好处?
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