智慧养老服务运营平台是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术(物联网、互联网、移动豆联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等)，创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。

基础数据是建立智慧养老服务体系的前端，是服务内容落地的具体规划。在项目运营开始前就需要在基础数据中录入初始的数据、开设系统用户账号。为了统一管理，基础数据只有运营管理后台的管理员可以设置，别的子系统只可以进行调用 34、为了适应智慧养老服务产业的各类企业基本建设，创新的服务模式不断涌现，投融资市场十分活跃。陕西中国移动智慧养老量身定制

智慧养老服务平台以社区居家养老群体为服务对象，接入各种终端健康监测产品采集并整合老年人安全、健康相关信息，将专业医疗健康服务机构、康复中心、家政服务、急救服务与个人、家庭、随时随地连接起来。让居家老人随时随地享受到专业的养老和健康看护，让医护和健康管理延伸到个人、家庭、户外和边远地区，让更多的老年人人享受到专业的、价廉的综合服务。

智慧养老必须坚持以人为本的原则，从老年人实际需求出发，为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务。智慧养老解决方案的建设可以极大地提升社区为老服务能力和服务水平。为辖区内老年人提供安全管理服务、健康管理服务、生活帮助服务和亲情关爱服务。 新疆中国联通智慧养老居家养老“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态。

智慧养老发展要由“重技术、重产品”向“重需求、重应用、重服务”转变，从实际需求出发，结合老年人的特点差异，研究设计智慧养老的应用场景，形成一批具有实用性和推广性的场景案例。积极推进新一代信息技术及智能设备在智慧养老场景中的集成应用，通过建设智慧养老体验馆的方式开展智慧健康养老产品及服务的体验活动，从而达到增强消费者体验、培养消费者使用习惯和加速相关产品服务渗透等目的。同时，要从产业化发展的角度充分发挥政策的调控作用，对智慧养老产业给予政策层面的倾斜，充分发挥政策资金和国有资本的放大作用，引导社会资本参与智慧产业的发展。

发展前景及趋势预测鉴于我国人口老龄化规模庞大，老龄化速度较快，若继续依赖实体养老机构改善养老保障服务，不仅经济成本巨大，而且效果难以保证，也不符合大多数老年人希望居家养老的愿望。因此，发展“智慧养老”，依托智能信息技术，实现分散养老资源的集中、精确、高效供给，是我国应对“未富先老”时代老龄化冲击的有效选择，具有重要的推广意义。

“智慧养老”服务平台应针对老年人多样化、个性化的养老服务需求，不断优化服务流程，增加养老服务专业人才队伍，强化资源收集、整合、调度、配置能力，构建模块化的养老服务资源网络，提高快速响应、精细服务的能力，提升养老服务体验。 智慧养老综合管理与服务平台的系统集成项目，开展无拘束生命体征测量、疾病预警、重大慢病决策管理等业务。

南京是全国智慧城市之一，也是全国养老服务业综合试点城市，在智慧养老方面亦是先行先试。早在2004年，就通过“为民办实事”项目，采取购买服务方式，为空巢、独居困难老人提供“安康通”（康惠通）信息呼叫服务，成为南京市智慧养老实践探索的开端；2012年，南京“12349”民政服务热线正式开通，向市民提供居家养老服务和社区便民服务等四大类服务，并于2014年，开始在全市大力推行智慧社区居家养老模式。《南京市居家养老服务管理办法（试行）》（宁民规〔2014〕1号）规定，要利用信息化平台对居家养老服务进行管理，社会组织或企业运用互联网、物联网等技术手段，以“12349”信息呼叫中心为依托，为全市居家老年人提供服务呼叫，开展紧急救援、家庭护理、健康咨询、代缴等内容的服务。目前，南京已初步建成以居家为基础、社区为依托、机构为补充、信息为辅助的社会养老服务体系，智慧养老服务体系建设已经初见成效。南京万物互联是一家以“智慧养老”为领域的软件和服务提供商。浙江适老化改造智慧养老烟感监测

38、近年来，我国智慧养老行业发展方向进一步明确，产业规模不断扩大。智慧养老也推动了传统养老产业发展。陕西中国移动智慧养老量身定制

专业的服务人才是智慧养老高质量发展的重要支撑。在人才增量方面，加强相关专业设置和学科建设，特别是注意培养老年医疗健康护理、心理健康、信息技术应用等知识技能的复合型人才，引导大学生积极加入智慧养老服务行业以进一步扩大智慧养老的人才规模而适应行业发展需求；在人才存量方面，充分整合教育资源，建立多方协调、通力合作的专业人才教育培训体系，通过线上线下方式加强健康养老职业的人才培训，促进现有从业人员的知识更新和技能更新；在人才管理方面，积极出台扶持智慧养老服务业的配套政策，发布智慧养老服务人员资格证书，提高智慧养老从业人员的福利待遇等。陕西中国移动智慧养老量身定制

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