一方面，要推动老年人的数字普及教育，依托老年大学等多方力量积极宣传和努力普及智能手机、智能可穿戴设备和智慧养老产品等的使用，通过增强体验感降低老年人对新事物的抵触，从而实现改变传统养老观念并提升老年人智慧养老认知和智能产品操作水平等目的。另一方面，要增强智能产品的适老化设计，鼓励企业充分考虑老年人的使用需求推出具备大屏幕、大字体等适老化特征的智能产品，并持续优化操作界面和简化操作流程，同时借助人工智能技术实现智能产品的便捷操作。40、根据国家统计局统计，2014年至2020年我国智慧养老产业市场规模逐年增加。上海安全稳定量身定制智慧养老人体生命探测

智慧养老中心可持续帮助提高流程管理的效率，让管理人员可以连接事件规划和预定义业务流程。管理人员可选择是自动设定动态流程或在规划或未规划事件发生时手动设定流程。与协同环境进行整合，可帮助养老产业中各组织团队成员能够根据项目和事件有效地进行合作。

在这种社会背景下，依托人工智能、大数据、云计算的智慧养老，将通过技术化、信息化的手段，将居家老人、社区、、服务提供者联系起来，实现对老年人健康管理、应急救助、生活照料等服务，成为养老行业的比较好选择。自2012年全国老龄办首先提出“智能化养老”鼓励支持开展智慧养老的实践探索开始，智慧养老走进现实已有一段时间，在借助智能化和信息化技术的，智慧养老的发展进程也在日益加快，俨然成为了一个的新的风向标，但市场火热的背后所面临的困境也随之而来。 江西电信智慧养老自动报警推送系列产品解决了现有智慧养老产品普遍存在的精度低、误报多、侵犯隐私等问题，达到了国内水平。

相较于传统养老服务，智慧养老具有三个突出的特征：一是在技术层面实现数据驱动管理。智慧养老借助大数据对老人进行健康管理，通过智能健康设备的数据传输功能构建老人的健康档案，并在平台上实现集中管理。一旦老人身体发生异常，平台中心将及时通知护理人员、亲属，以实现老人需求的及时响应。二是在服务层面实现精细匹配供需。智慧养老以平台为中心构建家庭、社区和机构的三维养老服务网络，利用大数据、云计算等技术精细匹配需求，满足老人的健康需求、生活需求和社会需求。三是在组织层面实现智慧可视决策。智慧养老通过改变信息交流传递方式，提供可视化的分析和多方位的决策管理。如实时监控养老对象，实现终端可视化；实时监控医护过程，实现管理过程可视化。我国的智慧养老从2012年起步，通过一系列的探索和试点，2017年以工信部、民政部和国家计生委联合发布的《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》为标志，智慧养老开始正式进入全国推广阶段。

随着中国人口老龄化加速，国家智慧养老产业将从技术赋能老龄化产品和技术-产品老龄化转型两个角度积极进行产业转型升级。科技老龄产品将利用人工智能等新技术，打破医疗等服务的孤立状态，促进医养结合。

国家智慧养老政策的制定和实施，将有助于构建完善的养老服务体系和养老保障体系，进而有助于促进养老产业的健康发展。2021年提到加快发展智慧养老机器人，解决养老资源短缺。

在居家养老中，智能设备和科技产品是家庭成员的辅助。由于居家养老是我国主要的养老服务模式，我国对智能居家养老产品有着巨大的需求。而以居家养老为目标的智慧居家养老产业，门槛低，商业化成功的可能性大，容易带动整个产业链，因此处于优先地位。 加快智慧养老服务人才队伍建设，形成一支规范的智慧养老服务人才队伍。

智慧养老应用场景科普展厅通过立足于打造北京市基于智慧养老、积极养老理念，为长者打造的一个现代化智慧型服务技术与服务产品体验中心。通过沉浸式体验方式展示长者生活场景中的科技应用，让长者更便捷、更通俗了解到现代智慧养老的新技术，缓解“数字鸿沟”，提高对科技产品的接受度和使用习惯，乐享幸福晚年。

在数字基础设施层面，要建设国家—省—市—县“四级”纵向贯通、各相关部门和市场主体横向对接以及面向老年人群覆盖的智慧养老服务的信息网络和管理系统，实现老年人健康数据和养老服务数据的有效归集与智慧管理，营造互联互通的智慧养老应用环境。在服务基础设施层面，要积极推动县级、街道和社区的养老服务中心的数字化和智能化改造。通过建设智慧社区居家养老服务中心而推动智慧养老综合服务平台向家庭延伸。依托智慧养老平台和智能终端设备而为居家老年人提供方便可及的养老服务。 锦华社区的数字化赋能智慧养老，成为东营经济技术开发区完善养老服务的一个缩影。江西中国联通智慧养老量身定制

39、近年来，我国智慧养老行业发展方向进一步明确，产业规模不断扩大。上海安全稳定量身定制智慧养老人体生命探测

发展前景及趋势预测鉴于我国人口老龄化规模庞大，老龄化速度较快，若继续依赖实体养老机构改善养老保障服务，不仅经济成本巨大，而且效果难以保证，也不符合大多数老年人希望居家养老的愿望。因此，发展“智慧养老”，依托智能信息技术，实现分散养老资源的集中、精确、高效供给，是我国应对“未富先老”时代老龄化冲击的有效选择，具有重要的推广意义。

“智慧养老”服务平台应针对老年人多样化、个性化的养老服务需求，不断优化服务流程，增加养老服务专业人才队伍，强化资源收集、整合、调度、配置能力，构建模块化的养老服务资源网络，提高快速响应、精细服务的能力，提升养老服务体验。 上海安全稳定量身定制智慧养老人体生命探测

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