“智慧养老”服务平台应针对老年人多样化、个性化的养老服务需求，不断优化服务流程，增加养老服务专业人才队伍，强化资源收集、整合、调度、配置能力，构建模块化的养老服务资源网络，提高快速响应、精细服务的能力，提升养老服务体验。

应对“智慧养老”服务平台进行身份核验，确定平台的身份，赋予进入平台的养老服务企业属性，制定鼓励、支持、扶持和扶持平台及进入企业发展的政策措施，提高“智慧养老”服务平台整合资源的能力，扩大社会养老服务资源的总量供给，满足多样化养老服务需求。 2019年国家和地方共计颁布相关智慧美老政策超过70条，而2018年为50条左右。浙江中国联通智慧养老适老化改造

我们认为，所谓智慧养老“养老”是、是根本，“智慧”是手段、是支撑，推进智慧养老的初心和终目标，就是让老年人得到实实在在的获得感，满足老年人以及老年人家庭的实际需求以提升他们的生活质量。坚持以老年人为中心，这既是智慧养老的出发点，也是落脚点。

注重应用场景。位。要从产品所能发挥作用的场景出发，针对居家养老、社区养老Q、机构养老只中某一类或某几类需求，如，针对失能老年人的护理需求或失智老年人的看护需求等，要定位清晰，用户准确，产品二是应用为要。智能产品是一种回应需求、才具有生命力。解决问题的工具，而非展示和摆设。只有让用户看得见、摸得着、用得上，替代人力、减少成本，才有使用的价值。 重庆电信智慧养老智能电表2012年，全国老龄办首先提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展智慧养老的实践探索。

注重针对性。智慧养老，要针对养老服务中的痛点，实现精细服务。一要聚焦照护。技术的比较大价值在于提高效率、降低成本。对养老服务而言，智慧养老的首要使用价值是通过科技手段，实现对某一些传统养老服务的替代。如，用技术减轻人工护理的照护压力，缓解家庭的陪护压力。二要聚焦人文。对老年人而言，智慧养老产品%不能完全替代老年人自主自立，要提高智慧养老产品的人文和温度，围绕老年人行为习惯、情绪情感等，通过辅助性手段，为老年人“赋能”，增强老年人自理、自主生活能力。

当前，我国已经进入人口老龄化快速发展阶段，老年人口在医疗、照料、护理、康复等等方面的需求快速增长，养老需求多元与供给方式简单的结构矛盾，是我国养老服务业发展面临的一项突出问题。互联网技术的日益成熟，让许多养老医疗产品“智慧”起来并不断催生出新的供应商，提供更加充足而多元化的养老服务供给。根据国家统计局的人口普查数据显示，中国60岁以上老人人口已超2.3亿，其中超一半为空巢老人;然而我国目前的养老模式依然是 9073，即以居家养老(90%)为基础、社区养老(7%)为依托、机构养老(3%)为支撑。自进入 2017 年以来，国家与地方纷纷颁布相关优惠政策，鼓励养老行业大力发展。我们能看到新型养老方式日趋流行，社会上也涌现出一系列如只为父母设计的电视盒子等高科技产品，提升老人的晚年生活质量，很大程度的解决空巢老人寂寞的问题。虽然各种迹象表明居家养老，特别是智慧居家养老将会成为今年养老行业的热门但是它的实施其实并不容易。“智慧养老”早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老年系统”，为老年人提供高质量的养老服务。

随着人口老龄化只的加剧，智慧养老科技产业逐渐成为国家大力支持和发展的新兴产业°。智慧养老的发展与多元化服务主体密切相关。各服务主体配合推进智能建设的系统建设，共同优化智能服务结构。只有服务主体多元化，智慧养老行业才会长久生存。而智慧养老平台的建设和应用是我国养老服务进入数字化建设的重要标志。

在智慧养老服务只平台方面，其具有多样性，不同城市不同公司打造的智慧养老服务平台功能内容不同。例如武汉市智慧养老服务平台将采用多部门合力打造。平台建设将采用社会资本运营，通过购买服务支持智慧养老运作，平台建设将按照的要求和老人的需求设计，做到线上有大数据架桥、线下有专业团队服务。智慧养老服务平台建好后，老人可以足不出户网上预约挂号9看病，还可以预约家庭医生上门。家属可以在平台上为老人购买服务、预定养老机构等。 34、为了适应智慧养老服务产业的各类企业基本建设，创新的服务模式不断涌现，投融资市场十分活跃。北京三大运营商智慧养老毫米波雷监测

根据目前的技术和经济状况判断，2017年及以前都可以归纳为智慧养老服务产业的培育期。浙江中国联通智慧养老适老化改造

智慧养老的是将互联网、物联网和智能技术与养老服务深度融合，为老年人提供更好的智慧助老服务。其中养老服务是一种“特殊商品”，它具有公益性、社会性的特征，同时也具有明显的准公共物品属性。

“智慧养老”则是针对社会老龄化所提出的一种新型智慧养老模式，它以物联网为基础设备，以大数据和人工智能为技术支撑，以智能终端为服务载体和方式，实现对老年人的日常生活照顾、疾病预防、紧急救助和健康管理等全生命周期一体化服务。 浙江中国联通智慧养老适老化改造

南京万物互联科技发展有限公司公司是一家专门从事智慧养老，智慧社区，VR党建，智慧环卫产品的生产和销售，是一家服务型企业，公司成立于2018-06-06，位于古雄街道新林大道科创中心2号楼506室。多年来为国内各行业用户提供各种产品支持。公司主要经营智慧养老，智慧社区，VR党建，智慧环卫等产品，产品质量可靠，均通过商务服务行业检测，严格按照行业标准执行。目前产品已经应用与全国30多个省、市、自治区。南京万物互联科技发展有限公司每年将部分收入投入到智慧养老，智慧社区，VR党建，智慧环卫产品开发工作中，也为公司的技术创新和人材培养起到了很好的推动作用。公司在长期的生产运营中形成了一套完善的科技激励政策，以激励在技术研发、产品改进等。南京万物互联科技发展有限公司严格规范智慧养老，智慧社区，VR党建，智慧环卫产品管理流程，确保公司产品质量的可控可靠。公司拥有销售/售后服务团队，分工明细，服务贴心，为广大用户提供满意的服务。