我们可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；***代理商则是主干；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是**终用户；在根与主干、枝与干的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。在“草—兔子—狼—狮子”这样一个简单的食物链中（为便于论述，假设在这一自然环境中只生存这四种生物），如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的灭绝而饿死，连**厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的，破坏食物链中的任何一种生物，势必导致这条食物链失去平衡，**终破坏人类赖以生存的生态环境。1980年代以后，企业社会责任运动在欧美发达国家逐渐兴起。宜兴提供跨境供应链服务服务热线

哈理森（Harrison）将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。”美国的史蒂文斯（Stevens）认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”因此，供应链就是通过计划（Plan）、获得（Obtain）、存储（Store）、分销（Distribute）、服务（Serve）等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（Interface），从而使企业能满足内外部顾客的需求。宜兴提供跨境供应链服务服务热线自2005年全球物流进入供应链时代以来，供应链管理技术的应用和影响日趋深入。

思科的随需而动另外一家在用自己的经验指导其他企业的公司是思科系统公司。该公司和物流咨询公司D.W. Morgan合作，帮助企业在全球范围内建立“由需求驱动” 的供应链。思科公司制造业营销部主管思科特·维斯特雷克(Scott Westlake)表示，这项工作的难度在于，要在多家合作企业间建立协调一致的流程。***，没有什么全球供应商会独自为末端客户提供服务，因此供应链合作伙伴间的有效沟通是非常基础的要求。那些机制灵活的企业很少依赖传统的预测方式，他们更多地依靠的是适应突发状况的能力。在环境、安全和出入境控制等问题的影响下，如何让库存和运输状况的信息及时传送到相关各方变得比以往任何时候都更加重要。

Morgan公司的营销和传讯主管吉姆·奥特利(Jim Autrey)说:“我们发现，获取数据是帮助企业进行全球化竞争的**重要的事情。我们所创造的系统实际上就是一个集中了所有相关信息的平台。”外包的缺点不采取以上措施就可能会削弱将制造业务和客户支持移植海外所带来的优势。Aberdeen公司**近的研究就发现了一些这样的负面效应。通过将工厂迁到中国等低成本国家，企业在降低了生产成本的同时，也发现自己的交货间隔时间变得不确定，从而干扰了他们对客户需求做出及时反应的能力。为解决这一问题，社会责任理论、利益相关者理论被引入到全球供应链管理理论体系当中。

供应链与客户服务。客户满意度对企业增长起着关键的作用。提供***的客户服务的关键是要有强大、高效供应链的支持。满足客户需求需要创新、灵活的工作流程以及供应链的支持。***企业在实践中能让供应链更能满足客户的需求。可持续的供应链。麻省理工学院(MIT)成立了一个专门的研究小组，研究2020年的供应链管理。MIT的研究认为，影响2020年供应链管理的假设条件和可能的宏观因素，包括石油冲击、绿色法规、国际贸易、全球贸易和亚洲经济增长等。其中，建立对环境负责的供应链，是保证供应链可持续发展的关键。1970～1990年是全球供应链研究的黄金时期，MIP工具得到应用。宜兴创新跨境供应链服务服务电话

为配合这一决策变量的优化调整，形成的模型中还伴随有对供应商的重新选择(Hodder and Dincer，1986)。宜兴提供跨境供应链服务服务热线

供应链（Supply Chain） [14]是围绕**企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及**终产品，***由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到**终用户所连成的整体功能网链结构模式 [8] [10]，可分为内部供应链和外部供应链两类。 [9]供应链**早萌芽于工业**，以福特公司的T型车生产线为**的链式生产方式奠定了现代工业供应链的雏形。这一阶段供应链的目标是追求生产分工的比较大效率、降低生产成本。1953年，日本丰田公司综合单件生产和批量生产的特点和优点，创造了高质量、低消耗的生产方式即准时生产的生产模式，根据客户需求调整企业内部的生产方式，打通供应商、生产企业、客户的流程，真正形成了供应链的概念。宜兴提供跨境供应链服务服务热线

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