生活照料服务日常起居照顾:包括协助老年人起床、洗漱、穿衣、脱衣、上下楼、陪同出行和散步等日常生活动作,以及定期更换床单、被罩等保持床铺整洁。饮食料理:根据老年人的饮食习惯和健康状况,为他们提供科学、营养的饮食搭配,并协助他们进食。部分服务还包括上门为老年人做饭...
告别仪式策划与布置: 场地布置:根据家属意愿和逝者生平,对告别厅进行个性化布置。可选择传统中式风格,摆放花圈、挽联,营造庄重肃穆的氛围;也可采用现代简约风格,使用鲜花、绿植等元素,打造温馨、宁静的环境。 仪式流程设计:策划追悼会的流程、内容和形...
医疗护理无缝衔接 24小时健康监测:机构配备专业医护人员,通过生命体征监测仪、智能床垫等设备实时追踪老人健康数据,及时发现异常并干预。例如,某养老院通过夜间心率监测预警,成功避免多起心脑血管意外。 慢性病管理:针对糖尿病、等慢性病,制定个性化用...
其他特色养老服务: 除了上述主要类型外,还有一些特色养老服务,满足不同老年人的个性化需求。 旅居养老服务内容:组织老年人到风景优美的地方短期居住,享受旅游和养老的双重体验。 示例:老年人在冬季到海南居住,夏季到北方避暑。 文化养老服...
民生服务的重要组成部分: 殡葬服务覆盖从低收入到高净值人群:基础服务(如骨灰寄存、公益海葬)保障弱势群体权益; 高端定制服务(如私人告别厅、海外安葬)满足多样化需求,2023 年我国殡葬市场规模已超 2000 亿元,成为民生经济的稳定板块。 ...
遗体处理服务: 遗体接运:使用专业殡葬车辆将逝者遗体从逝世地点(如医院、家中)安全、妥善地运送至殡仪馆或其他指定地点。接运过程中会采取相应的防护措施,确保遗体得到尊重和妥善安置。 遗体冷藏/防腐:在等待葬礼安排或其他特殊情况下,将遗体存放在冷藏...
殡仪服务的温度,体现在对“人”的关注而非“事”的执行。当工作人员为独居老人的告别会特意播放他的戏曲,当他们为无法到场的海外亲友开通线上追思直播,当他们在深夜倾听家属崩溃的哭诉——这些超越职责范围的举动,让服务从“交易”升华为“陪伴”。 殡仪服务的意义...
殡仪服务是指为逝者提供遗体处理、殡葬仪式策划及殡葬相关事务协助的专业化服务,具有以下特点: 服务内容多样:包括遗体接运、防腐修容、告别仪式策划、火化或安葬等环节,并涉及灵堂布置、丧葬用品提供、礼仪乐队服务等技术性、劳务性工作。服务内容既包含遗体消毒、...
公共卫生:死亡事务的安全治理 生物风险防控的重要关卡:专业的防腐处理可以使遗体腐坏时间延长至 72 小时(常温环境),这样为传染病的排查争取到了窗口期。2020 年的时候,武汉殡仪馆采用三重负压火化设备,病毒灭活率达 99.999%。 环境安全...
火化服务: 火化预约:协助家属办理火化手续,预约火化炉时段。 骨灰处理:收集骨灰并装入骨灰盒,部分殡仪馆提供骨灰寄存服务或协助家属选购骨灰盒、骨灰罐等。 安葬服务: 墓地选购与安葬:协助挑选公墓、陵园穴位,安排骨灰安葬仪式(如土葬、...
殡仪服务还是传统文化的生动载体。不同地域、不同民族,都有着独特的丧葬习俗与仪式。这些习俗历经岁月沉淀,蕴含着先辈们对生死的理解、对家族的责任以及对美好生活的向往。比如,一些传统的祭祀仪式,通过特定的流程与物品,表达对祖先的敬仰与祈求庇佑的心愿;丧葬用品的选择与...
按服务的内容及表现形式分类: 物品销售服务:出售寿衣、鲜花、花圈、骨灰盒、随葬品等丧葬用品。 租赁服务:出租悼念厅、休息室、灵堂布置用品、电子花圈等场地和设备。 技术、劳务和礼仪服务:为死者进行修容化妆、防腐处理、遗体火化、举行悼念活动、...
服务性质: 基本殡仪服务:属于基础性、刚需服务,是殡葬过程中必不可少的环节,由相关部门或殡仪馆依据法规和行业规范强制提供或设定标准服务项目,具有普遍适用性。例如,遗体接运、冷藏、化妆和火化等环节,无论逝者身份、家庭背景如何,都需要进行这些基本处理。 ...
殡仪服务的专业性,往往隐藏在无声的细节中。从遗体接运时的轻柔抬放,到修容师用画笔修复逝者面容的专注;从灵堂布置中每一束花的朝向,到火化时对温度与时间的把控——每一个环节都凝聚着对生命的敬畏。这些“看不见”的守护者,用职业信仰消解了死亡的恐惧,让逝者以安详的...
随着社会的发展,殡仪服务也在不断地发展与变革。在服务内容上,越来越多样化和个性化。除了传统的服务项目,如今的殡仪服务还增加了许多特色服务,以满足不同家属的需求。比如,提供丧礼策划服务,根据逝者的生平故事和家属的意愿,定制独特的告别仪式,让告别更具个性化和纪...
告别仪式是殡仪服务中的重要环节。在仪式0 分钟,家属需携带冷藏卡到遗体确认处完成确认。随后,进行悼念仪式,包括核对挽联名单、与司仪对接等厅前准备,以及瞻仰遗容等环节。这是生者与逝者的告别,每一个细节都饱含着深情与不舍。遗体火化是送别逝者的关键步骤。家属先携带证...
火化服务: 火化预约:协助家属办理火化手续,预约火化炉时段。 骨灰处理:收集骨灰并装入骨灰盒,部分殡仪馆提供骨灰寄存服务或协助家属选购骨灰盒、骨灰罐等。 安葬服务: 墓地选购与安葬:协助挑选公墓、陵园穴位,安排骨灰安葬仪式(如土葬、...
公共卫生:死亡事务的安全治理 生物风险防控的重要关卡:专业的防腐处理可以使遗体腐坏时间延长至 72 小时(常温环境),这样为传染病的排查争取到了窗口期。2020 年的时候,武汉殡仪馆采用三重负压火化设备,病毒灭活率达 99.999%。 环境安全...
设施建设与运营绿色建筑设计:在殡仪馆、墓园等殡葬设施的建设中,采用绿色建筑理念,使用环保建材,提高能源利用效率,增加自然采光和通风,减少对环境的负面影响。例如,安装太阳能热水器、太阳能光伏发电设备等,利用清洁能源满足部分能源需求。污染物处理:加强对殡仪服务过程...
告别仪式策划与布置: 场地布置:根据家属意愿和逝者生平,对告别厅进行个性化布置。可选择传统中式风格,摆放花圈、挽联,营造庄重肃穆的氛围;也可采用现代简约风格,使用鲜花、绿植等元素,打造温馨、宁静的环境。 仪式流程设计:策划追悼会的流程、内容和形...
遗体处理: 遗体接运:从医院、家中等场所将遗体运送至殡仪馆或太平间,通常使用灵车,部分服务可提供冷藏保存。 遗体清洁与整理:清洁遗体、梳理仪容、更衣化妆,部分服务可进行遗体防腐处理(如长期保存或特殊需求)。 遗体冷藏:在殡仪馆内提供冷藏柜...
近现代社会的变革: 殡葬的推动:新中国成立后,为了有效解决土地资源有限、改善丧葬文化中的奢靡风气、破除迷信反对封建和防止瘟疫,国家开始积极倡导殡葬,推行火葬等节地环保的安葬方式。 服务设施的完善:各级积极兴建殡葬服务设施,完善服务网络,提高服务...
葬礼仪式策划与执行: 仪式类型选择: 传统葬礼:遵循当地习俗,提供守灵、出殡、下葬等全套流程服务。现代追思会:设计个性化仪式,融入逝者生平视频、音乐、诗歌朗诵等元素,营造温馨纪念氛围。 宗教仪式:根据家属信仰,安排佛教、基督教、道教等宗教...
殡仪服务,是生命终章的守护者,也是文明温度的传递者。它用专业消解死亡的冰冷,用创新延续传统的温暖,用温情生者的创伤。在这个充满不确定性的时代,殡仪行业正以更开放、更人文的姿态,重新定义“告别”的内涵。或许,当我们学会用更从容的态度面对死亡时,才能真正理解:生命...
殡仪馆内服务阶段遗体冷藏与防腐遗体冷藏:遗体运至殡仪馆后,一般会先存放在冷藏室。冷藏室温度通常保持在0-4℃左右,以延缓遗体的自然变化过程。遗体防腐:如果家属有需求,比如葬礼时间较晚或者需要瞻仰遗容等情况,会对遗体进行防腐处理。这主要是通过注射防腐液来实现,防...
殡葬前期筹备服务: 殡葬咨询:专业殡葬服务人员为家属提供关于殡葬流程、法规政策、服务项目及费用等方面的信息,解答家属疑问,帮助家属制定合理的殡葬计划。例如,告知家属不同殡葬方式(土葬、火葬等)的适用地区和具体要求。 殡葬用品选购指导:根据家属需...
殡葬流程规划: 整体流程梳理:为家属提供从亲人离世到后续安置的完整流程指导,包括如何办理死亡证明、联系殡仪馆、安排告别仪式、选择殡葬用品、进行遗体火化或土葬、骨灰安置等各个环节的先后顺序和注意事项。 时间节点把控:根据家属的实际情况和需求,帮助...
社会治理:死亡秩序的标准化建构 人口管理的末端闭环殡葬服务链与户籍注销、遗产继承等行政流程深度绑定。上海殡葬管理系统接入 “一网通办” 后,家属办理手续耗时从 5 天压缩至 2 小时,行政效率提升 92%。 生命教育的公共课堂日本筑波大学附属殡...
业务洽谈与预订:前往殡仪馆办理手续,选择殡仪服务项目。签订服务合同或委托单,确定告别仪式、火化时间等。 遗体修容与告别:对遗体进行修容、化妆,准备告别仪式。在告别厅举行遗体告别仪式,亲友表达哀思。 遗体火化:将遗体送至火化间,进行火化。亲属领取...
殡葬前期筹备服务: 殡葬咨询:专业殡葬服务人员为家属提供关于殡葬流程、法规政策、服务项目及费用等方面的信息,解答家属疑问,帮助家属制定合理的殡葬计划。例如,告知家属不同殡葬方式(土葬、火葬等)的适用地区和具体要求。 殡葬用品选购指导:根据家属需...