将酒店的运营业务流程在线化也是提高运营效率的一种智能技术，包括对客服务流程、客房清洁管理流程、工程维修保养流程等等。通过在线化、信息化的工作方式，员工可以提升沟通效率，准确无遗漏地完成每一项工作任务。而当各部门的主要工作实现信息化后，酒店经营者可以更方便和准确地运营过程数据，例如服务效率、客房清洁程度、报修维修进度等，从数据中发现运营存在的问题，并准确进行改善，从而不断优化提高酒店的产品和服务。在运营成本方面，能节约酒店人力成本的智能技术也是创新的方向。人力成本的节约可以通过硬件和软件的技术创新来实现。在硬件方面，目前智慧酒店应用的送物机器人、点餐机器人、自助入住机等能够一定程度上代替人工为客人服务。在软件方面，通过业务流程在线化，可以省去很多需要人工沟通和统计的工作，从而对酒店里只有做上传下达和统计工作的岗位进行精简，达到降低人力成本的目的。 对于酒店来说住户个人隐私是酒店基本也是重要的服务。因此住户在房间内的活动是必须得到保护的。浦口区全新智慧酒店要求

    时至当下，餐饮、通讯、财务、仓储等均可与酒店PMS系统对接，服务也从本地迁移到了互联网，系统已经十分成熟。与此同时，也出现了基于物联网的楼宇自动化系统和酒店客房控制系统，前者多用于酒店整体的暖通空调、给排水、供配电、电梯、供热等设备的集中监控和管理，而后者则更偏向客房内部的弱电设备智能控制，如智能电视、窗帘、照明、音箱等等，这些物联网设备控制接口大多会和酒店PMS系统直接对接，便于酒店集中管理，酒店的智慧化水平已经越来越高。酒店业是服务行业，为客户带来更舒适的环境和更高的入住体验是当务之急，同时也要保证酒店内部的管理效率，所谓智慧酒店，也可以片面理解为借助信息技术不断优化这两点的一种行业形态。智慧酒店发展到了目前，已经离不开数字化和网络化，而可见的未来也必然会向智能化方向演进。浦口区全新智慧酒店要求通过智能化提升人性化服务，让酒店更有“温度”。

江苏创想视界物联网有限公司是一家从事酒店智能化及网络建设的科 技公司，集研发、生产、销售、服务为一体的企业。公司拥有MBA学位的管理层，拥有多名酒店管理**和电子线路**做顾问，并拥有一 大批高学历高素质的研发队伍、经验丰富的工程实施队伍和精明强悍营销队伍，对酒店业有较高的认识和了解，能为客户提供完善的数字化酒店方案。 追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造高效的工作环境是酒店管理的初心，一个成熟的酒店客房管理控制系统渗透着一种科学的管理方式， 已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。 客房管理是酒店管理工作量较为繁杂以及重要的环节。网络化的实现，可使客房管理变得简捷、高效、轻松、有序。 蜀控智能酒店客房管理控制系统，就是计算机网络与控制技术在客房管理上的 应用，它是将客房电器开关（客房控制器、节电开关、“请勿打扰” 等）经智能化设计后与计算机组网运行，实现对客房状态、服务请求、空调 及用电系统等的实时监测和控制。 

受到互联网因素的强力影响，繁荣的线上经济改变了当前产业结构和日常生活，人们更偏爱以互联网为媒介的商品流通方式，而消费习惯和消费需求也在市场的不断冲击下逐渐变化和转型。在消费市场和线上经济的双重作用下，酒店行业也在产生深刻而明显的变化，总的来说酒店规模的扩大，而对于消费市场的分化更加迅速，更加国际化、档次化、网络化、商务化、娱乐化的智慧酒店正在不断涌现。那么在旅游业繁荣发展的目前，智能化酒店又能如何更好地满足客人的需求呢？相较于传统酒店，智能化酒店又有哪些明显的优势呢？电视，空调，电灯，窗帘等等只要你跟它说话就能回应并完成对应指令，大幅度提升人们的幸福体验。

       科技的进步给人们的生活带来越来越多的便捷，智慧酒店同时提供了许多温馨的体验。作为商旅人士出去少不了要入住的大酒店，酒店客控系统，自然也不能跟不上科技发展的脚步，在大酒店内引进各种“黑科学”，例如AI人工智能、人脸识别、礼宾机器人等新鲜科技纷纷抢驻酒店内。酒店客控系统是一款集远程控制、弱电制作、身份识别等多个智能优点于一身的酒店管理控制系统。不仅能有效果管理酒店客房每项服务运行，还具备很多种温暖的人文化服务，在众多用户反应中得到一致好评，是大酒店的加分利器。一、舒适的歇息环境舒适，是顾客挑选酒店的首要考虑要求，也是客控系统的取胜法宝。通过供触手可及的控制面板，便捷的客控系统能让客人轻松掌握灯火、窗幔、热度开关的控制设置，提高休眠效率的同时，适当的暖光灯光供应更能加快睡眠质量的增高，保证客人度过温馨、舒适的深夜。二、供人性化关怀对于有些受身体要求所限的顾客，在拥有诚信快捷客控系统的酒店里都能测试到酒店对其细致入微的人文化关怀。详细表现为，客控体系为具备听觉障碍的住客规划了灯光闪闪功能，当有访客访问，在门铃响起的同时还会有相应显然的灯光闪烁提醒，方便顾客及时作出回应。同时，对于身体残障的人士。 智慧酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析，节能降耗，打造绿色、低碳的客房，可降低酒店的运维成本等。雨花台区新一代智慧酒店制品价格

智能酒店以“改善体验、节约成本、改进管理”等优势，成为增强品牌差异化、同行竞争力强而有效的武器。浦口区全新智慧酒店要求

智慧酒店建设在技术层面取得了突破性进展，但就整体而言，智慧酒店发展仍处于初级阶段，主要存在以下问题：1.简单复制，产品趋同。由于新技术不断出现，酒店业大多缺乏善于挖掘和应用新技术的管理人员与之匹配，导致不少酒店对智慧酒店的概念依然模糊，甚至停留于装修和设备升级层面;有的酒店缺乏长远规划，试图通过简单复制，追求安装各种信息设备、系统以迎合技术大潮，但并不了解系统的使用条件，业务流程没有及时跟进调整，导致智慧技术、系统和设备无法发挥应有的效用。2.投入不足，体验不佳。受大经济环境等因素影响，近几年酒店经营面临困境，导致不少酒店在产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑，投入严重不足。由于投入不到位，信息系统不成体系，使用不够便捷，质量问题不断，信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或顾客体验感的明显提升。3.追求营销，忽视服务。不少酒店热衷于利用互联网、移动设备、微信、大数据等新技术进行品牌推广、产品营销，却忽视了智慧服务才是智慧酒店建设的落脚点，是提升顾客体验、增加顾客黏性的关键所在。浦口区全新智慧酒店要求

中奥物联网科技（南京）有限公司主要经营范围是通信产品，拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。中奥物联致力于为客户提供良好的智能酒店，智慧养老，智能家居，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司从事通信产品多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批**的专业化的队伍，确保为客户提供良好的产品及服务。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造***服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。