随着目前社会的发展，各行各业加速进入数字化智能时代，推动实体经济和数字经济融合发展。物联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合阶段。人工智能数字化重构了酒店行业的体验和场景。酒店的运营，不仅需要满足住客的日常入住需求提升入住体验，更重要的是如何提升更多的增值服务体验，并通过有效的人员和流程管理，节省酒店成本，摆脱对OTA的依赖，实现多维度的智慧化运营及管理。在酒店的日常管理中，设备的管理往往是酒店的一大痛点，智慧酒店的运用中，任何一个硬件的故障，都会造成极大的损失，并且故障的排除和修理往往需要浪费大量的时间。如今的智慧酒店模式已经完全能够解决酒店日常运营管理中的弊端，改善和提升酒店住客的入住率和转化率，提升工作效率，为酒店开源节流，越来越多的酒店开始由传统模式转型升级成为智慧酒店。智能化是酒店提高生产效率的有效方法，酒店应高度关注智能化对管理提升的效用。建邺区定制化智慧酒店按需定制

智能酒店客控系统更注重互动方式智能酒店不是一种系统工具，像智能酒店客控系统它更注重沟通方式、互动方式和个性化体验的提升。电视，空调，电灯，窗帘等等只要你跟它说话就能回应你并完成你需要的指令。不再是冰冷的家居工具，智能化酒店系统和实用性强的智能产品更能提升人们的幸福体验。智能酒店客控系统彰显时尚、超前的设计意念可将开关、插座、空调组合在同一个面板上，可以做一位至五位联体面板，不仅方便安装，并可给整个客房带来统一、简洁、大方的感觉。面板可采用铝拉丝或不锈钢作为面板，现时铝拉丝/不锈钢已成为一种时尚、典雅的材质，经过设计后更具个性化。面板颜色或外形可根据装修风格而选择，彰显客房尊贵，使到酒店入住的客人觉得物有所值。按键采用轻触式开关，白色和暖黄色提示灯设计新颖，创意特别，能给客人带来耳目一新的印象。溧水区信息化智慧酒店类型新型的智能酒店解决方案，完全改变了传统酒店的管理运营模式,资金运转模式。

为什么说智能化改造的酒店能提高睡眠质量？好的睡眠质量是宾客再次选择酒店的标准。一次好的睡眠可以让他们白天精力充沛，出差在外的人特别有感触，很希望有一个质量高的睡眠。在预订酒店的时候，他们希望的是有着简化入住流程的酒店，等待的时间不长，可以快速入住。传统的酒店在节假日人多的时候需要排队，浪费了大量的时间，顾客体验感也不好。无人入住登记系统的使用很大程度简化了流程，在互联网预订好酒店的顾客可以通过人脸识别在酒店登记，然后在工作人员的引导下进入酒店客房。

    智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术，具有酒店灯光控制系统的应用和酒店空调控制系统的应用等应用。智慧酒店作为直接面对客人提供服务的场所，考虑到客人个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑降到比较低，创造效益。其中酒店管理是每个酒店运营过程中的重要部分，如何具体而有效的应对智慧酒店的管理是需要充分学习的。智能酒店管理系统是酒店行业信息化管理的辅助软件，从信息化的角度，帮助酒店管理者提高管理效率，从而提高酒店经营利润。智慧酒店管理系统主要包括酒店会员管理、酒店客房中心、房客入住及结账等板块通过智能化管理，对酒店、房客、服务员到酒店清洁等部分进行统一智能化的管理，解决普通酒店管理人员的难度，增加房客酒店居住体验。 以提高管理效率和用户体验，无疑是未来国内酒店行业新的发展趋势。

目前很多酒店在线上过度依赖OTA平台，智能化改造后，有自己的平台系统，自建的系统平台吸引的客户粘度更高，推出的优惠力度肯定要大于OTA平台的，而且没有佣金。这样下来一年可以节省不必要的开支成本。人工成本的降低对比传统酒店与智慧酒店，智能改造的酒店首先在人工成本低于传统酒店。智能硬件的升级，变成更为傻瓜式的操作，这样就完全摆脱对于所谓专业人士的依赖，降低了专业人员的工资支出。流程化的智能升级，对酒店的工作与服务流程进行优化处理，容易上手，缩短了新手的学习周期，减少了周期性的培训，进而也降低了成本支出。智慧酒店可借助大数据进行能耗数据统计和分析，节能降耗，打造绿色、低碳的客房，可降低酒店的运维成本等。鼓楼区自主可控智慧酒店质检

物联网和人工智能等新兴技术的发展带领着消费者消费需求和习惯的改变，打破传统的酒店运营与服务模式。建邺区定制化智慧酒店按需定制

科技和服务两相融合，锻造品质。智慧酒店科技为表、服务为里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服务是导向，两者相辅相成，缺一不可。智慧酒店建设的出发点和归宿都是提升服务水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，让整个酒店“看上去”更智慧一些。要不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延，用智慧服务为科技注入“温度”和“质感”，让科技活起来;要深度挖掘顾客的行为习惯，洞悉顾客心意并转化为简洁的服务，把智慧服务渗透到智慧酒店建设的每一个环节当中。只有把这些技术上的创新转化为更人性化、更温馨的面对面服务，避免“科技进化、品质退化”，才能使智慧酒店保持生命力。建邺区定制化智慧酒店按需定制

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