以前的酒店客房控制系统都是连接在一条线路上,假设某一条线路出现问题,那么所有的控制线路也会随之出现故障。但是新升级的酒店客房控制系统借助楼层交换机的作用设置了故障隔离功能,这有助于降低酒店客房控制系统的故障影响率。酒店客房控制系统之所以在较短时间内快速崛起,这是因为它可利用不同的网点信息分布降低层与层之间的影响。因为以前所有酒店客户的控制系统都接在同一回路上,但是现在的控制系统可以按不同的网点位置进行分布管理。酒店客控为管理者提供更高效的管理手段,使酒店物耗、能耗、人员成本降低,创造更多的效益。江苏先进酒店客控性价比
现在一些中低端的酒店往往经常有这样的情况,夏天的时候或者冬天的时候,我们客房里温度要么过高,要么过低,或者客房里有异味,这是比较常见的一种现象,那么我们可不可以在客人在前台办理入住的时候,我们提前远程打开空调,或者是排气扇,或者把两个同时打开,这样等我们客人到房间的时候,几分钟的时间,客人的感受要好很多,这是非常典型的应用。智慧客房重要的功能就是场景模式,场景模式不仅可以带来良好的体验,而且能够节能,我们讲一个简单的场景模式,迎宾模式,现在我们住很多酒店,客户开门的时候房间里是黑乎乎的,我们需要插卡再去开灯,这种感受很不好。做一个迎宾模式,客人打开房门以后,廊灯自动点亮,这时候他可以插卡,插卡以后启动欢迎模式,就是欢迎客人入住,当然我们可以打开电动窗帘、打开灯、打开电视等等来欢迎客人的入住。苏州新一代酒店客控诚信服务酒店系统的控制方式从以前的按键控制,到遥控器的控制,再到手机APP远程控制。
一个完整的客控系统由以下三部分构成:通讯系统(可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择);单客房系统(以RCU为主要结构构成,可单独运行);系统软件(运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件)。选用不同技术的通讯系统,酒店客房控制系统的拓扑结构会较大的不同,以下为分别采用二种不同技术通讯系统的网络拓扑图:基于TCP/IP以太网通讯系统构成的网络结构的特点:技术先进,有较强的通用和普遍性,整体兼容TCP/IP协议和以太网技术,通讯快速,数据量大,可共享酒店内现有局域网资源,维护简便,无需专业人员进行维护。基于RS485-TCP/IP通讯系统构成的网络结构的特点:融合了RS485通讯总线和以太网的特长,经济可靠,传输速率快;即吸纳了RS485总线的传输距离远,经济实用的优点,又具有以太网传输数据量大,速度快的特点。
如今不少智能化酒店在逐渐的转向智慧化,要打造智慧化的酒店就离不开智能控制灯光系统,它在智慧酒店中有着很重要的角色,它巨大的优势是不可取代的!酒店智能控制灯光系统对提升酒店档次和客户体验也是有一定的帮助的,功能多样化的灯关可以给酒店加印象分,还能给客户带来不一样的体验,酒店档次的评价部分是来源于人的视觉感官,而光线是是影响视觉感官的一大因素,适当的光线可以给客户带来良好的情绪,相反则会让客户产生厌恶。有了好的视觉感官就会有好的体验,客户选择酒店看重的就是个人体验了,如果初心没有好的体验,那客户再次光顾酒店的概率就很小了。智能控制灯光可以带来其它的良好体验,比如夜灯,客户半夜起床想要去卫生间,这个时候智能化的灯光系统就显得很重要了。酒店的客控制系统是什么?房间客控系统集智能照明控制、空调控制、业务控制和管理功能于一体。
近年来,在以马云为首的互联网BAT共同推动下,未来酒店理念深入酒店行业。现回头看,酒店也都有向智慧酒店发展的趋势,智慧酒店已成一种时髦字眼。那酒店为什么要安装智慧酒店系统?这是一种吸引市场的噱头,还是酒店发展的必然要求呢?酒店竞争需要差异化,而智慧酒店是破局的排头尖兵。市场饱和、出行受限、营销渠道不佳,这都是现如今酒店所面对的困境,加上近年智慧酒店理念的不断发展,这都促使智慧酒店成传统酒店自我革新的有效选择。智慧酒店系统是集提高客户体验感、酒店升级改造、市场营销等酒店自主优化的项目。用普通造价,让消费者享受不同的体验,并能在酒店管理中成效明显。自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、各种人性化的简单操作等等……如此贴心服务。宿迁创新酒店客控标准
随着物联网等高科技技术的应用,酒店的服务也将变得更为“智慧”。江苏先进酒店客控性价比
酒店智能客控系统具有智能窗帘、窗户控制功能,酒店的工作人员可以通过控制面板来对窗帘窗户、窗纱开关进行管理,并且还可以设置能迎客模式、夜间模式以及闹钟模式等多种模式,从而满足入住客人的不同需要。当然,客户也能够自己对窗帘、窗户、窗纱进行独自控制。为什么说要关注客控系统是否能够提升酒店管理效率和服务质量呢?现在市面上有些客控系统,只针对客人的体验进行了针对性的开发和提升,但是对于酒店和管理者而说,并没有带来管理上的提升。在智慧酒店的解决方案里,必须优先考虑新技术在酒店内部管理方面的应用,例如:针对酒店门锁的楼层卡和总卡的使用混乱状况,我们完全可以通过手机开锁的形式,对工作人员进行开锁授权,并记录开锁时间和工作用时,同时还能避免传统方式中工作人员使用总卡或楼层卡私自开房的现象。再者,酒店实现智能化了,客人有任何需求可以直接通过酒店公众号进行呼叫,酒店管理人员通过佩戴的智能设备能够及时响应客户需求,及时提供服务;还能够通过后台的房态监控数据,统筹人员安排,提高办事效率,节约人工成本。江苏先进酒店客控性价比
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