目前，智能化概念成为各行业竞相追逐的热点。而有部分酒店先驱也开启了智能化步伐，推出了智能化酒店。但是，还处于尝试阶段的所谓智能化酒店真的是未来酒店的趋势吗?对于智慧化酒店，你又了解多少呢?IT技术进入酒店业已不是新话题，早在多年前，酒店管理就已引入计算机系统进行客房查询、票据打印、磁卡门禁管理等等。而每次IT技术产生大的变革及创新，都会对各行业带来巨大的影响，也意味着酒店业进入了一个新的服务阶段，酒店会为客人带来更方便、更快捷、更高效的服务和更好更贴心的体验。拥有一个完善的智能化系统的酒店，本身就是未来酒店一个极大的卖点。建邺区信息化智慧酒店要求

我们可以试想一下，客人预定房间后，到达酒店用自助酒店入住机经过人脸识别步骤办理入住手续，走过酒店大堂后，刷脸乘坐电梯到房间所在的楼层，继续用人脸识别打开房门，在房间里，客人可以通过手机来控制房间里的温度、电视、灯光、拉窗帘等服务，还可以让智能机器人送客房物品，如果要去餐厅用餐和健身房运动同样只需要人脸识别，退房也只需通过酒店自助入住机直接办理结算。客人从到达酒店到退房离开，人工智能技术为客人提供了与众不同的服务体验，这无疑提高了酒店的服务效率和客人的入住体验。时代变迁之下，客户对品质服务的要求必然是越来越高，而作为商家，对品质服务的要求一定要走在客户的前面。经营酒店是在满足客户要求的前提下，同时利用智能科技给予客人宾至如归的服务，所以我们要让智能酒店成为一个有“温度的家”。建邺区信息化智慧酒店要求酒店行业智能化越来越深入，客人可以通过网上就能轻松办理预定登记，可以直接为您办理入住手续。

    智慧酒店的发展需要一个过程值得注意的是，虽然智慧酒店正在成为一种潮流和趋势。但是智能技术在酒店的应用还不是很成熟，需要不断更新和迭代，因为科技创新不是一蹴而就的，需要一个过程。大多数科技创新都是以技术为导向的，科技公司先研发了某些新技术，再将技术应用到不同的场景。总的来说，智慧酒店是酒店业未来的一种发展趋势。酒店从业者要用开放的心态去拥抱科技的发展，但同时要具备准确的判断力，去伪存真，用保守的心态促进科技的落地与迭代。住好智能拥有国内专业的酒店客控系统研发团队，自主研发酒店RCU客控主机、极控PAD、智能语音控制、全屋调光等酒店配套产品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房设计/酒店客控系统一站式解决方案。

智慧酒店的初心是智慧服务，在行业发展进程中，对智慧酒店智慧服务的认知一般包括三个层次，即智慧管理、智慧运营和智慧控制。服务是智慧运营、智慧管理、智慧控制的重要驱动力。在智慧酒店的建设中，除了引进各种高科技、信息化、智能化、节能化的技术和硬件外，还要突出人性化。这正是其内涵的要求。智慧服务是以提升顾客体验为基础，为顾客提供人性化服务，因此智慧服务也可以看作是智慧酒店建设的内涵。智慧服务是指新的施工技术和各种硬件红利带来的方便、舒适、安全、个性化的服务，在智慧酒店建设过程中，与智慧运营、智慧管理、智慧控制相协调，提高整体效率。新型的智能酒店解决方案，完全改变了传统酒店的管理运营模式,资金运转模式。

    近年来，酒店业掀起了一股“智慧”旋风，智慧酒店相关的产品层出不穷，其中不乏一些精品，但也有一些“鸡肋”产品。在住好看来，真正的智慧酒店，应该遵循以下几点原则。以提升顾客体验为价值创新点酒店本身是一个很好的生活场景展示平台。智慧酒店，作为一种新潮流，新趋势，应该通过智能技术的应用给客人展现一种更好的生活方式。例如，无需房卡，客房自动开启房门；一个语音指令，电视、空调、空气净化器、热水壶即可开启，想要的服务和商品也能及时送达，这样的生活场景在大众家庭还无法实现，但是智慧酒店就能让你体验这种全新的、美好的生活方式。以提升收益、提高效率、降低成本为创新方向在智慧酒店中，运营者与技术的关系是不可忽视的部分。运营者关注的收益、效率、成本等方面也应是技术创新发力的方向。例如，通过动态调节淡旺季、节假日的多种房型的价格，来实现酒店的RevPAR（每间可销售房收入）的收益管理系统就是一种有效提升酒店收益的技术。目前主流的收益管理系统，其原理是将收益管理的流程在线化、算法化、产品化，将预定、销售、结算这些业务流程实现信息化，再将海量的自身历史数据和周边竞品的数据进行分析，得出价格调节方案。 物联网和人工智能等新兴技术的发展带领着消费者消费需求和习惯的改变，打破传统的酒店运营与服务模式。创新智慧酒店介绍

电视，空调，电灯，窗帘等等只要你跟它说话就能回应并完成对应指令，大幅度提升人们的幸福体验。建邺区信息化智慧酒店要求

通信产品行业稳步发展，用户规模和普及率实现进一步增长。与此同时，即时通信作为基础的互联网应用不断开拓创新，其变化主要集中于产品功能的探索应用场景的拓展和内容质量的提升三个方面。全球统一智能酒店，智慧养老，智能家居受到诸如增加企业移动性和移动工作人员，视频作为工作场所通信的媒介的普及以及移动设备在过去几年中飞速渗透到业务中的影响等因素的推动。近些年受益于中国基础经营范围：物联网科技、网络技术、计算机软硬件研发；电子产品及配件销售；电子与智能化工程施工、技术服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） 一般项目：智能控制系统集成；信息系统集成服务；物联网设备销售；家用电器销售；智能家庭消费设备销售；智能仪器仪表销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）和通信技术发展，中国的电信用户维持上升趋势，但是内部出现了分化，固定电话用户数量一直下降趋势，而移动宽带用户(即3G和4G用户)维持上升趋势。5.从语音交互技术来看，已经落地到智能音箱、车载导航、实时翻译等多个领域，2018年语音交互会更趋自然化、人性化。与此同时，视觉识别智能化作为感知智能中的重要一环将会被更多有限责任公司（自然）企业重视，并得到跨越式发展。当然，人工智能整体还是从感知智能持续向认知智能进化，**终真正实现拟人化。建邺区信息化智慧酒店要求

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