在酒店行业，入住客人日益增长的增强个人隐私，提升个性化需求，以及感受更多高科技带来的舒适与便利，当下酒店行业固有的现状已经不能满足入住客人这些需求。酒店行业日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望，酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线，迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝，以增强酒店的综合竞争力。其中尤为有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式，进而赢得新的竞争优势。因此，酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开，智慧酒店悄然兴起。智慧酒店是一个不断丰富、发展的领域。酒店作为直接面对客人提供服务的场所，应充分的考虑个人隐私、个性化的需求，以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时，酒店物耗、能耗、人员成本，也应考虑尽力降低，创造效益。智能化是酒店提高生产效率的有效方法，酒店应高度关注智能化对管理提升的效用。高淳区定制化智慧酒店以客为尊

随着科技进步和消费升级，消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视。智慧酒店以顾客体验为导向，主要围绕系统架构、服务流程展开，根据市场和环境的变换，坚持不断以创新管理和服务。注重科技研发，依托互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术等现代化综合技术，提升酒店的档次和管理水平。智慧酒店致力于节约人力成本，利用现代化的综合技术，很大程度地为酒店降低人力成本。体验感升级，加入科技元素，给用户带来全新的体验感，住宿流程化繁为简、升级互动，是住宿体验更加方便、快捷。浦口区自主可控智慧酒店按需定制智慧酒店一切从心出发，采用了全智能化服务系统，完完全全实现了一键之间尽在掌握中。

传统酒店业一直存在着数据分散、人员冗余、流程庞杂、成本高昂等问题。相比而言，智慧酒店有以下三大优势：一、节约成本人工智能等高科技的应用，可以比较大限度地缩减人力成本，提升人效比。二、改善体验科技的植入，不仅给顾客带来新鲜感，也使得住宿流程进一步简化、互动交流进一步优化，顾客的住宿体验更加便捷、舒适。三、改进管理智慧酒店的大数据底层服务+数字化运营平台，可整合部门数据，改进内部管理，改善酒店能效。不过，智慧酒店在建设中也存在一些普遍问题。

    人们生活在互联网时代，人们的生活已经离不开互联网，例如外出就餐和打开手机。转到移动应用以选择您想要的餐厅。要观看电影，请转到移动应用程序，选择要去的剧院，然后观看要观看的电影。要预订机票，预订火车票，访问12306的官方网站，等等。这些都属于Internet时代。如果人们离开互联网，他们将崩溃并且将很难移动。旅馆客人控制系统使用先进的技术，32位ARM（进口）高性能中心处理器，2MB的大型存储单元以及良好的产品稳定性。在同行业中，技术处于先进地位。这样的产品正是酒店客户真正需要的。酒店管理智能访客控制系统是结合互联网的时代产品。智力很高。对于这种产品，它的开发特别出色，但是有些朋友仍然不知道在酒店中安装智能访客控制系统意味着什么？他们曾经告诉我，酒店客人控制系统没有发挥作用。也许他们不是酒店经营者，也不知道酒店的消费在哪里？或酒店客人控制系统的优势在哪里？首先：可以调节当前房间的温度，以便使酒店居民拥有良好的舒适度。同时降低了酒店的能耗。第二：通过访客控制软件。 随着科技的发展、客人的消费舒适度概念的提升、酒店管理意识的提高，酒店智能化已经成为日益热门的话题。

智慧酒店在建设中也存在一些普遍问题：1.投入不足，效果不佳受大经济环境等因素影响，近几年酒店经营面临困境，导致不少酒店在产品更新、新技术应用、服务手段提升方面缺少资金支撑，投入严重不足。由于投入不到位，信息系统不成体系，质量问题不断，信息化建设的改善并没有给酒店带来营收的增加或客人体验感的明显提升。2.简单复制，盲目跟从由于新技术不断出现，酒店业大多缺乏善于挖掘和应用新技术的管理人员，往往是通过参观学习，进行部分或全部模仿复制，盲目跟从。3.单一追求智慧营销就智慧酒店建设来讲，只有利用互联网、移动设备、微信等技术产品进行品牌推广、产品营销，使住客感觉到酒店是在为自己开源节流，并没有实现真正的智慧服务，为客人带来好的体验，提升酒店口碑，和增加客户粘性。通过数字化与网络化实现信息化服务技术的智慧酒店，具有智能化、网络化、科学化、人性化四大特质。建邺区新一代智慧酒店产品介绍

酒店向“智慧”迈出步伐对于及时响应客人服务和提升企业的服务口碑有积极作用。高淳区定制化智慧酒店以客为尊

创想物联智能酒店系统,从传统酒店设备无线智能化升级出发,通过免布控制线减少酒店装修成本,前台统一集中管理,降低用电消耗,以此减少酒店运营成本。对客房的门牌系统、门锁系统、中央空调系统、智能灯光系统背景音乐系统、智能窗帘系统、智能插座系统、排气扇系统等进行智能化管理与控制。实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,前台可以远程、集中管理客房设备,具有节能、高效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。高淳区定制化智慧酒店以客为尊

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