直接沟通VS内容曝光,强弱模式获客更有效
企业宣传推广的重点,在于不断拓展曝光,让客户通过更多途径和方式不断了解到。
数字营销革新浪潮下,企业获客战略正经历结构性重构。国内领导的智能营销云平台 T 云现在发布《智能获客效能白皮书》,系统阐释 "强关系精细触达 + 弱关系生态渗透" 的双轨获客模型,通过 AI 技术赋能实现营销效能指数级提升。
一、营销里的强弱关系具体指什么
只要是营销,无论是电商模式还是社交模式,都会出现两种情况:
一种是主动给消费者和客户介绍产品与服务,促成转化,称为强关系;
另外一种则是更注重于内容,潜移默化地让客户看到并产生兴趣,这种称之为弱关系。
主动拉取客户注意力固然好,这也是一直以来很多销售的主要任务。但其实,这两种关系都是需要维护的。
尤其是随着经济和科技的发展,消费者的注意力也越来越分散,很多客户根本没时间专注地听一个产品和服务的介绍。在这种情况下,弱关系维护就显得尤为重要。
用对方式,相比于在传统渠道宣传推广,不断地添加新用户发起联系,促进一些弱关系用户转化的成本更低,成功率也更高。
在直接联系客户这方面,也必须要有一些升级。
如何才能在客户注意力的黄金一分钟里尽可能多地让客户了解到产品?如何才能投客户所好地进行推荐?我想也许所有企业都曾想过,如果能够知道客户到底想要什么,再**地推荐就好了。
通过T云的两个工具,这种愿望在现在也成为了可能。
二、智能工具矩阵重构获客生产力
针对企业痛点,T 云推出智能电子名片系统 "臻推宝" 与内容营销平台 "随推",形成完整的解决方案:
臻推宝智能获客系统
搭载 AI 行为洞察引擎,实时捕捉客户点击轨迹(如产品页停留时长、文件下载次数)
集成智能客服、VR 产品展厅、动态报价系统等 16 项关键功能
自创 "三维名片" 交互体系,支持 H5、小程序、APP 多端适配
数据显示,使用该系统可使客户跟进效率提升 350%,转化周期缩短 40%
随推内容营销平台
内置热点内容智能匹配算法,每日更新 3,000 + 质量素材
采用 "内容 + 数据" 无痕植入技术,实现品牌信息自然融合
通过智能分发系统,使内容点击率提升至行业均值的 3.2 倍
客户案例显示,某制造业企业使用后官网流量增长 280%
三、数据驱动的获客协同机制
白皮书构建了 "认知 - 兴趣 - 转化 - 忠诚" 四阶增长模型:
弱关系渠道(朋友圈 / 自媒体):通过热点内容渗透,实现品牌认知覆盖(年触达量突破 50 亿次)
强关系渠道(电子名片 / IM 工具):基于客户画像进行精细推荐,转化率达 28%
智能 CRM 系统:自动识别客户所处阶段,动态调配营销资源
数据中台:沉淀用户行为数据,反哺优化内容生产与渠道策略
T 云 CEO 张总表示:"我们正通过 AI 技术构建 ' 内容资产 + 客户资产 ' 的双循环体系。智能营销不仅是效率革新,更是企业数字化转型的战略基础设施。"
结语
在消费者决策路径复杂化的现在,企业需要构建 "强关系精细转化 + 弱关系生态运营" 的智能获客系统。T 云的创新解决方案,通过技术赋能实现了从流量运营到客户资产运营的战略升级,为中国企业数字化转型提供了可落地的实践范式。