高颜值公厕亮相使用，告别过去脏乱差“南山陵园的厕所一年比一年好了，很干净，洗手的水还是温的。”一位前来扫墓的老人赞不绝口。南山陵园内共有三处公厕，比较大的一个公厕位于主干道旁。经过改造后，白墙黛瓦的新公厕，造型宛若一只展翅欲飞的蝴蝶，被高大挺拔的水杉树掩映着，古色古香、轻盈飘逸。一进厕所，空气中弥漫着淡淡的馨香，各种配套设施纤尘不染……据了解，该厕所是专门邀请杭城景区公共厕所专业设计团队进行设计的，功能布局更加注重人性化、便利化与智能化。改造提升后，女厕位比过去增加了三分之一，男女厕位配比更加合理，将有效缓解女性排队如厕的尴尬现象。厕所内还增设了残疾人、老年人使用的适老位；还增设了挂钩、扶手等便民小设施。在主入口区提供热水洗手、烘手、刷脸供纸等设施，为扫墓**提供如厕便利。挂在屋檐旁的男女厕灯箱标识也很醒目，凌晨四五点前来扫墓的市民要上厕所，也能很快找到。南山陵园将其打造成星级标准的公共厕所，这是“厕所”的一个缩影，也是提升服务质量与文明程度的一个暖心举措。据了解，其余两处公厕也都进行了改造提升。实现实景VR在线搜索引导。天津八宝山墓区导航软件系统

11、微信导航系统：公墓离市区一般很远，次来公墓很不方便，客户可通过微信了解到企业的详细地址，联系电话，并可一键导航到公墓，系统为客户提供了短线路，不堵线路，地图线路等服务，方便快捷，客户再也不为找不到公墓发愁。12、移动互联网站：制作网站的移动互联网版，客户在用手机搜索时能轻松访问移动网站，适合手机观看，客户随时随地通过手机获取的新闻，专题，动态，产品，服务。

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公墓管理系统特点：1.强大的业务功能块：功能划分合理，包括客户管理、墓区管理、各种报表统计、施工需求管理、价格维护、售后服务、系统管理等功能众多，同时提供一系列的各个业务环节的票据的打印，报表打印和导出。2.合理规范的业务流程，严格的业务权限控制，部门间无缝协同工作。3.公墓陵园管理系统在众多客户中继续深化流程，不断完善升级。软件以业务流程为基础，以信息管理为依据，以整合、规范、管理业务，提高公墓业内部工作效率、提升公墓业信息化建设水平、方便用户的使用为目标而设计。

临近清明，南山陵园服务大厅摩肩接踵，**集中前来办理各种业务。由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对近5万个墓穴，很多年轻人反映寻找祖辈墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。为解决“找墓难”等问题，南山陵园以“智慧陵园”建设为依托，采取“互联网+”殡葬服务，切实保障市民祭扫需求。只需关注“杭州市南山陵园服务管理中心”微信公众号，点击功能栏目“线上服务”—“陵园导航”，输入墓主姓名，选择持证人，便可实现墓穴查询及导航功能。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。导航实现效果怎么样？

记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟着导航前往。考虑到隐私保护，持证人的全名不会显示出来，会隐去名字中的一个字。导航定位准确度有多高？由于墓穴排列得比较密集，两个墓穴之间的距离只有0.5米左右，因此，定位点基本上在墓穴附近。到了附近，扫墓市民可以根据墓碑旁标注的顺序找一找，一般一两分钟就能找到了。目前，陵园内46627穴的信息已经全部输入系统中，今年冬至前往扫墓，可直接定位墓穴地址，通过导航的方式找到对应的墓穴。老年人会操作使用吗？甘肃功德园墓区导航软件护墓费

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为解决“找墓难”问题，2020年南山陵园正式推出智慧导航系统，线上线下分别入驻微信公众号和自助服务机，实现墓穴查询及导航功能“一键达”。黄荣告诉记者，由于南山陵园占地面积较大，历史悠久，墓区名和道路多且繁杂，面对4万余个墓穴，不仅是老年人，也有很多年轻人反映寻找墓穴非常困难。据工作人员估算，在扫墓高峰日，服务台就能接到五六百个找墓的问询。他回忆，过去陵园的服务大厅一到清明、冬至时节就挤得“水泄不通”，民众集中前来办理各种业务，窗口人员忙到水都顾不上喝，业务主要集中在“缴纳管理费”和“问询墓穴位置”两类，一般要排上10-15分钟队才能轮到受理。天津八宝山墓区导航软件系统

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