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数字化营销 SaaS 工具还在客户关系管理与互动方面发挥着重要作用。它能够整合来自各个渠道的客户信X，形成全M、统一的客户画像。无论客户是通过网站咨询、社交媒体互动，还是线下门店体验与企业产生联系，相关信息都会被系统记录并整合。企业可以借助这一工具，实现对客户全生命周期的管理，从潜在客户的挖掘、新客户的转化，到老客户的维护与忠诚度提升，都有相应功能支持。例如，通过自动化的客户跟进流程，及时向潜在客户发送个性化的产品介绍和优惠信息，促进转化；为老客户定期推送专属福利，增强客户粘性。同时，该工具支持多种互动方式，如在线客服、问卷调查等，方便企业与客户保持紧密沟通，及时了解客户需求与反馈，提升客户满意度。厦门自动化数字化营销SAAS工具价位数字化营销SAAS工具还支持多渠道整合营销，确保信息的一致性和品牌形象的统一。

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