办公自动化理论与技术的研究兴起于20世纪70年代末期的美、英、日等经济发达、科技靠前的国家，其中，美国是推行办公自动化较早的国家之一，其办公自动化发展历程可分为四个阶段：一是1975年前的单机设备阶段，以采用单机设备、完成单项工作为目标，这一阶段的办公自动化技术又被称为“秘书级别”；二是1975年-1982年的局域网阶段，通过采用专门用交换机、局域网等部分综合设备，将很多单机设备融入到局域网络中，进而实现数据和设备的共享，这一阶段的办公自动化技术又被称为“主任级别”；三是1983年-1990年的一体化阶段，采用数据、文字、声音、图像等多媒体信息，通过广域网作为传输、处理、存储手段，这一阶段的办公自动化技术又被称为“决策级别”；四是1990年以后的多媒体信息传输阶段，将语音、图像、音视频等技术更好地运用到办公自动化系统中，实现更加先进的办公自动化。OA系统可以提高企业的市场竞争力。徐州公司OA系统
OA办公系统的几大设计原则：易用性：系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。健壮性：OA办公系统的开发设计应该支持应用和数据库等多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。如何分辨OA办公系统的优劣？设计原则是一个重要的评判标准。较好的设计原则能让OA办公系统脱颖而出，实现系统整体的高性能、高可用、可扩展，发挥出更强的协同办公能力。而OA办公系统设计的九大原则，基本上包括了OA办公系统的性能指标，给项目开发和用户选型提供了有益的借鉴，对于中国OA办公系统的整体水平也能起到提升作用。福建学校办公OA系统架构OA系统可以提高企业的可持续发展能力。
OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工，是全员信息化的一台阶。既然是全员应用，提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率，成为OA软件的中心价值定位，如果以通用性和经常性两个纬度对OA软件的功能进行筛选的话，OA软件的中心应用是：流程审批、协同工作、公文管理（国企和相关部门机关）、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具（计算机、万年历等）。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话，基本上遵循80：20定律，其中的工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值，而其余的模块带来20%的价值。
很多客户的CIO或者信息化负责人，在评估OA软件的成本是，只是简单的考虑到公司在OA软件项目上的预算和供应商的报价，而忽视了OA软件部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等，因此往往陷入“捡了芝麻、丢了西瓜”的尴尬境地。当然管理软件的选型与硬件设备的选型不同，硬件设备的选型成本占有较重要要素，而管理软件的选型，软件应用后的价值占有较重要要素。关于OA软件选型过程中的采购成本，行业内的潜规则是：去掉较便宜的，去掉较贵的，选择综合成本受控的厂商。选择产品竞争力强的产品，是较有效的成本控制措施，盲目追求低成本而选择低价产品，和盲目追求高价格以寻求心理保障，都是不可取的。OA系统是一种新型办公方式。
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。移动互联网的高速发展，越来越多的应用都转移到移动智能终端中，人们也渐渐习惯在智能终端上工作，企业迫切需要一套随时、随地随手使用的办公自动化系统，使得企业的管理员、业务人员不管置身何地，都可以随心随意地协同办公。于是移动OA出现也成为了必然，成为OA应用软件的发展的方向。OA系统可以提高企业的供应链管理效率。徐州公司OA系统
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OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户较需要的，就是将业务流程和审批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。BPM流程功能，不只能够很好地实现公文、请示汇报等OA应用，而且能够实现供销合同、借款报销，甚至生产制造等流程处理，成为国内一套流程型协同软件，也由此被赛迪、中国电子商务协同、新浪等机构和媒体普遍评价为产品竞争力一。OA系统的“先进性和成熟性”：先进的管理理念、技术和方法，可以提升企业的竞争力，延长系统的生命周期，但同时，任何创新都意味着小白兔实验，风险较大，因此又要注意软件系统、硬件设备、开发工具、软件产品的是否成熟，在先进性和成熟性之间找到平衡点，成为价值较大化的关键。徐州公司OA系统