对用户信息资源的整合帮助企业捕捉、跟随、利用所有的客户的信息，在全公司内部达到资源共享，从而使其更好地管理销售、服务和客户的资源，为客户提供更快速周到的优良服务，吸引和保持更多的客户。根据实际需要自动生成工作进程、销售状况、客户流动、合同统计、订单统计等多种报表，强大的报表功能帮助管理者分析现状，为工作的进一步开展提供可靠的数据依据。客户关系管理解决方案的出现，清楚地表明了处于市场领导地位的先进企业是如何接受客户项目管理平台系统这一概念和与其相关的技术方案的历程。一些渴望实现“在线飞行”的企业已朝着这个方向建设客户关系项目管理平台系统，以实现面向客户的综合商业过程。管理软件给企业带来Internet时代的生存和发展的管理制度和技术手段，成为企业成功实现电子商务的基础，能帮助企业顺利实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。当项目管理平台系统融入到企业中，才能发挥真正的用处。无锡高校项目管理平台系统

项目管理平台系统按适用规模的分类：1.C/S架构下的项目管理平台系统。即客户机与服务器结构，是将系统的操作功能合理分配到Client端和Server端，此类架构下的项目管理平台系统适合于企业内部使用局域网的情况，有局限性，保密性相对较强。2.B/S架构下的项目管理平台系统。B/S架构，即浏览器和服务器结构，用户的工作界面可以通过www浏览器来实现，从适用范围来讲，B/S架构的项目管理平台系统不但适用于企业内部局域网，也适用于外部的广域网。即，在保证企业指定电脑保密需求的同时，满足互联网下的无区域限制办公，适应企业全球化管理的需求。南通项目智能管理平台系统功能企业使用项目管理平台系统的理由：项目管理平台系统的扩展性可以适应您公司的业务调整。

项目管理平台系统有助于使员工过渡平稳。想象一下这种情况：您的一个销售人员将离开您的公司，您必须将他负责的客户分配给其他人。如果没有项目管理平台系统，则该名销售人员的客户的资料和沟通过程可能会分散在电子表格，电子邮件和便笺之间，从而难以较全了解其客户及其进度。但是，有了项目管理平台系统，就比较容易看到这些信息并且转移给指定人员。项目管理平台系统的功能可以使您的销售人员无缝衔接因离职导致的业务断层，从而与客户比较好地进行基于上下文的沟通。换句话说，项目管理平台系统能够帮助您整合和了解客户的详细信息，这些信息有助于新的销售人员快速接手，并更好地制定下一个行动方案。

如何选择适合自己企业的管理软件？一、了解自身企业需要：管理的中心作用大家都知道，管理较基础的功能就是跨部门协作，将销售、营销和服务紧密联系在一起，让工作流程简单化、快捷化。所以，企业在选择前，需要考虑项目管理平台系统能否通过系统所记录销售全过程，帮助企业进行有效的数据分析出可靠的市场预测方向，让市场营销变得更具可靠性。二、所挑选的管理厂商能否根据企业需求定制：所选择的项目管理平台系统服务商，能否为企业针对性企业需要的进行定制，来帮助企业进一步优化产品及服务，需将管理软件的价值发挥到较大。项目管理平台系统没有复杂的流程设计，没有复杂的表单设计等等。

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项目管理平台系统能够准确记录客户的信息，包括客户姓名、联系方式、购买需求、喜爱偏好等特殊要求。无锡高校项目管理平台系统

项目管理平台系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。项目管理平台系统因具体对象不同而千差万别，可以是科学的、经济的、教育的等。项目管理平台系统的整体是由相对单独的不同部分组成的。这些部分可以按人、财、物、信息、时间等来划分，也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分。管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局，就会造成认识上的模糊，从而在工作上分不清主次。同时任何项目管理平台系统都是变化发展着的，而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化。无锡高校项目管理平台系统