产品研发阶段，AI 数字人分身成为中小微企业洞察市场的 “顺风耳” 与 “千里眼”，助力收集关键市场反馈。比如手工饰品企业，设计新品时往往如同摸着石头过河。AI 数字人分身此时登场，它身着精美的饰品样品，活跃于各大线上平台，通过精心设计的问卷、趣味互动，收集潜在客户对饰品款式、颜色的喜好倾向，并时间反馈给设计师。企业依据这些宝贵数据优化产品，避免盲目投产，确保新品契合市场需求，大幅降低研发风险，提高新品成功推向市场的几率，让企业有限的资源投入产出比实现化。数字人形象的多样性满足了不同用户群体的喜好。新社交数字人服务

市场调研环节，AI数字人分身成为中小微企业节省成本、决策的得力工具。制造型中小微企业计划拓展新市场，以往聘请专业调研团队费用高昂，令人望而却步。如今，AI数字人分身担起大任，通过线谈潜在客户，深入了解他们的需求痛点，收集海量一手数据。经过专业分析后，定位产品改进方向，为企业节省下大笔调研开支，让企业资金得以投放，助力企业果断决策，勇敢开拓新领域，在市场竞争中抢占先机。会员运营方面，AI数字人分身助力中小微企业提升会员忠诚度，打造稳定客源。以美容美发小店为例，AI数字人分身为会员精心定制专属视频问候，会员生日当天准时送上温馨折扣祝福，还能依据会员消费记录，深度挖掘需求，推荐个性化护理项目。会员深切感受到专属关怀，活跃度大幅提高，复购意愿以及带新客的积极性增强，逐渐形成稳定可靠的客源，有力保障企业现金流稳定，为持续经营注入源源不断的动力。百度数字账号数字人技术的发展为远程办公提供新的协作方式。

展会活动中，AI 数字人分身帮助中小微企业突破重重局限，大放异彩。一家小型机械制造企业参加行业展会，受限于狭小的展位面积与有限的人力，难以展示产品的性能。AI 数字人分身却能另辟蹊径，入驻虚拟展厅，化身为专业讲解员，为远程观众详细解读机械的精妙性能、流畅操作演示，还能实时互动答疑，消除观众疑惑。线下展会与线上虚拟展示紧密结合，吸引更多专业目光聚焦，深度挖掘潜在客户，提升企业在行业内的影响力，拓宽业务拓展渠道，为企业发展注入新动力。

置身视频营销多元化蓬勃发展的浪潮，数字人宛如跨界先锋，开启创新破圈之路。它不再局限于单一品牌宣传，而是积极与动漫、影视 IP 联动，巧借热门 IP 粉丝流量东风。例如一家时尚潮牌与热门动漫联动，数字人化身动漫角色走进现实，身着联名款潮服，在充满动漫元素的奇幻场景中展示穿搭魅力，分享联名设计灵感。粉丝们看到心爱动漫角色与时尚潮牌碰撞，瞬间 “双厨狂喜”，热情高涨地买单支持，社交媒体上晒单分享引发二次传播。品牌借此共享双方粉丝资源，如鱼跃龙门般快速出圈，吸引海量新客户，创新营销玩法如魔法棒，实现破圈获客奇迹，在时尚潮流界掀起全新风尚。数字人技术在科普教育中生动展示复杂的科学知识。

置身社交媒体瞬息万变的浪潮中，内容的快速更迭成为时代特征。数字人视频却能凭借自身优势踏浪前行，迅速产出新颖吸睛的新内容。企业宛如一位紧跟潮流的弄潮儿，时刻紧盯热点动态，快速策划创意十足的数字人短视频。当热门影视掀起追剧热潮时，企业立即抓住契机，让数字人穿上剧中同款风格服饰，模仿经典台词，巧妙地将产品融入其中，介绍产品功能如同剧情中的关键道具一般不可或缺。如此一来，轻松融入话题潮流的数字人视频频繁且新颖地出现在用户视野中，吸引用户情不自禁地关注点赞，账号活跃度节节攀升，犹如一块磁石吸引着新粉丝纷至沓来。品牌在社交平台上始终保持高热话题度，持续不断地挖掘潜在客户，如同拥有一台永动机，强化着营销效果，让品牌形象深深扎根于用户心间。数字人技术在电商领域助力商品展示和销售推广。数字人人才交流

数字人技术的成熟让虚拟客服变得更加智能高效。新社交数字人服务

客户旅程恰似一场长途跋涉，数字人视频全程贴心陪伴赋能，成为企业营销的坚实后盾。在认知阶段，数字人凭借独特虚拟形象与吸睛内容，如璀璨明灯吸引客户目光，激发初始兴趣，让品牌在客户心中种下好奇种子；进入考虑阶段，数字人摇身一变成为专业顾问，深度讲解产品细节、优势对比，为客户答疑解惑，助力理性抉择；购买后，数字人又化身贴心售后客服，跟进订单进度，及时解决问题，从产品使用指导到售后维修安排，面面俱到。以一家智能家居企业为例，数字人客服实时反馈安装师傅上门时间，在线指导客户解决设备小故障。连贯贴心的服务如同温暖春风，提升客户体验，培养出深厚客户忠诚度。老客户因满意而口碑相传，新客源随之源源不断涌入，形成良性营销闭环，如同停歇的发动机，保障企业持续获客，稳健前行于商业征途。新社交数字人服务