收藏查看我的收藏0有用+1已投票0物流服务编辑锁定讨论物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达,服务能达到顾客所要求的水平等。[1]中文名物流服务要素拥有客户要的商品目的满足客户要求的服务表现派送目录1要素2目的3管理简介?订单?退货?运输?履行?第三方物流4竞争优势?网络支持?服务项目?配送流程5第三方?合同服务?需供战略?技术基础6环境条件?环境变化?**竞争?自营弊端?合作形式?重要意义7服务理念8基本特征9特性介绍10价格战后11类别物流服务要素编辑(1)拥有客户所期望的商品(备货保证);(2)在顾客所期望的时间内传递商品(输送保证);(3)符合顾客所期望的质量(品质保证)。[2](4)为客户提供合理的价值服务(价格优惠)。物流服务目的编辑物流服务的目的,就是提供更多能满足客户要求的服务,扩大与竞争对手之间的差距,通过销售额的增加来获得或增加企业的利润。1、有效的完成商品的供应;2、减轻客户的物流作业负担。提高作业效率。3、为客户节省更多的流动资金来研发企业的**技术。行驶中要按照指定的路线,不得在繁华闹市中行驶、停靠。浙江传统物流服务信息推荐
就需要重视物流服务的结构性。(2)物流服务的差异性。不同的物流系统提供的服务不可能完全相同,同一个物流系统也不可能始终如一地提供完全相同的服务。物流服务表现出差异性,主要受企业物流系统提供的能力和服务方式的影响,同时也受客户参与物流服务过程、对服务不同的评价和认识的影响。当然,物流需求的个性化和独特化发展需要有个性化、柔性化的物流服务。(3)物流服务的增值性。物流服务能够创造出时间效用和空间效用,通过省成本费用为供应链提供增值利益,表现为突出的增值***的增值性直接体现了物流服务作为价值创造活动的成果;同时,也反映了物流服务对企业生产经营过程中产品和服务价值的增值作用。在现代经济发展过程中物流服务的增值性引起了人们的***的重视。(4)物流服务的网络性。任何物流服务都依赖于经营者和消费者的互相协作和共同努力。在物流资源和物流功能要素的组合中,现代网络理念和网络技术促进了物流服务的网络化发展。物流服务网络性不仅表现在企业物流组织的网络化、企业物流服务技术的网络化,而且还表现在物流服务需求的网络化。物流服务特性介绍编辑1.从属性由于货主企业的物流需求是以商流为基础,伴随商流而发生,因此。安徽质量物流服务质量保证运输是指物品借助运力在空间内发生的位置移动。
对客户的商品进行仓储管理、运输管理、配送管理的纯物流服务。怡亚通在原始的分拨服务基础上,加入资金配套服务,并且根据企业的多种需求在全球实现对多产品、生产后的货物集中管理、再加工、包装等及全球范围的分拨配送服务,形成有自身特色和竞争力的分拨配送服务。多样化物流服务需求为满足客户供应链上多样化的物流需求,怡亚通提供包含国际运输、通关物流、保税物流、国内长途专线运输及区域配送、RMA返向物流等多方面物流服务。在国内仓储运输方面,形成了以全国8个DC为HUB,覆盖全国七大区域的运输配送网络;在保税物流方面,形成了以北京、上海、深圳三地为**的保税仓库物流网点。在通关物流方面,可为客户打包提供包括:一般贸易清关、手册清关、通关运输、流通加工等的增值服务。物流服务网络支持怡亚通在全国七大区域共设有8个DC,并在全国27个城市设有ShippingPoint,能够有效满足国内运输及配送需求和时效要求。物流服务服务项目仓储管理:SKU管理、存储与装卸、实物分拨、条形码管理、系统库存管理及分析、为客户量身设计仓库作业流程及管理系统、货物在库的简单再加工、保税仓库管理、RMA库存管理。
如某项工程产生的工程物流,会展上产生的会展物流等项目物流具有以下特点●项目物流以服务项目为目的,项目结束,项目物流也随之结束●项目物流活动多为一次性活动,重复性较少●项目物流具有特殊性,经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动上述是项目物流的三个主要特点,这里需要注意的是项目物流和物流项目的区别,项目物流是物流的一种模式,跟物流项目具有很大的差别。词条图册更多图册参考资料1.陆雄文.管理学大辞典:上海辞书出版社,2013年2.夏春玉.物流与供应链管理.大连:东北财经大学出版社,2010:2043.骆温平.第三方物流:高等教育出版社,2012年5月4.电商价格战后争雄物流服务.微度之家.2013-07-15[引用日期2013-07-16]词条标签:科学。货物运输又可分为贸易物资运输和非贸易物资(如展览品、个人行李、办公用品、援外物资等)运输两种。
国外第三方物流实践表明,合作双方不能达成共识是导致第三方物流合作陷阱**常见的原因。从物流服务的购买方来说,第三方物流合作不能达成共识的主要因素是:①不能对物流需求进行准确描述。②视物流为成本中心而非价值中心。③视第三方为卖方而非战略合作伙伴。从第三方物流服务提供者来说,合作双方不能达成共识的主要因素包括:①推销过度而倾听不足。②缺乏对物流需求的准确把握。以上情况一般在物流服务提供者不能获得预期利润,或购买方的物流服务无法满足**终客户要求之后才被重视。这时,物流服务提供者经常要求增加服务费用,而物流服务购买方则对提供者不能按要求完成任务产生不满,如果这种状况不能通过主动协商及时得以解决,合作双方即会在现代物流15合作陷阱中越陷越深,**后的结果只能是物流合作关系的终止。物流服务第三方物流提供者承诺过高而不能履行。在双方洽商物流合作协议时,物流服务提供者为了获得物流业务、迎合购买方的物流需求,往往会夸大物流能力,导致承诺过高而不能履行。承诺过高而不能履行对第三方物流合作将会产生严重的负面影响。首先,合作双方难以建立和维护信任机制,从而危及双方合作的信任机制。其次,合作双方的利益受损。装卸场地必须平坦畅通,夜间装车条件要好;严禁野蛮装卸。装卸危化品货物时车辆发动机应灭火。天津品质优良物流服务维修价格
货物运输由于受气候和自然条件影响较小,且运输能力及单车装载量**,在运输的经常性和低成本性占据优势。浙江传统物流服务信息推荐
销售交通运输是国民经济的基础性、先导性产业,该产业的发展水平与国民经济的发展有着极为重要的联系。随着经济的飞速发展,工农业生产迅速发展,经济基础日益增强,随着城市化进程以及经济发展的加快对连接城市与城市、城市与农村、农村与农村间的销售提出了新的要求。纵观我国道路救援,拖车救援,汽车救援,道路救援公司,上海道路救援,道路拖车救援,清障车,事故救援,道路救援,道路牵引发展历程,可以将其分为五个阶段:在起步和培育阶段,我国道路救援,拖车救援,汽车救援,道路救援公司,上海道路救援,道路拖车救援,清障车,事故救援,道路救援,道路牵引停留在学习和制定研究方案,形成大力发展道路救援,拖车救援,汽车救援,道路救援公司,上海道路救援,道路拖车救援,清障车,事故救援,道路救援,道路牵引的共识;在基础阶段,随着北京奥运、上海世博会等重大国际活动的召开,我国开始将道路救援,拖车救援,汽车救援,道路救援公司,上海道路救援,道路拖车救援,清障车,事故救援,道路救援,道路牵引技术进行实际应用。当今世界正面临百年未有之大变局,我国处于重要战略机遇期,但经济运行稳中有变、变中有忧,特别还面临中美经贸摩擦、收入增长后劲不足和实体经济困难等不确定因素。在此背景下,上海内的消费对于经济增长的贡献日益突出。交通安全是我国交通领域长期面临的严峻问题,交通运输系统安全运行的智能化保证将是未来智能交通发展的重要方向。交通安全涉及交通系统的多个要素,仅仅从有限责任公司因素不能从根本上改善交通安全水平。浙江传统物流服务信息推荐
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