从创新性来看，在客户服务方面，“数字人”能够实现“面对面”“一对多”服务，可以更快速地定位到客户所需办理的业务并获取相关信息，帮助客户更高效地完成业务办理；在交互真实性方面，完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报，提供更真实、更自然的交互体验；在语义理解准确性方面，通过自学习机制持续优化语音识别效果，随着人机交互轮次的增加不断提高识别准确率，提升服务质量，为客户提供更贴心的银行服务；在无障碍服务方面，通过语音导航、语音辅助等方式，降低老年客户等人群获取金融服务的门槛，提高银行服务能力。数字人在线上还可以提供一种新的交互方式。东莞呼叫中心AI虚拟数字人价格

AI虚拟数字人的使用：AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能。在线下，虚拟数字人可以在相关部门、医院、银行、消费场所等场景里提供简单的客服功能。数字人的主要应用场景是在银行、相关部门办事部门、医院等，与来办事的民众做一些简单互动与引导，做虚拟助手。在相关部门以及医院这样的单位，民众若不知道办事流程或者归属部门，以往需要专门安排一个人做这事，对这个员工来讲，挺考验耐心和责任心的，在职业上也缺乏成就感。对此，虚拟数字人便有了用武之地。广东音视贝AI虚拟数字人市场简而言之，数字人就是逼真的3D人体模型。

AI虚拟数字人功能分类：播报型虚拟人。可以生成为离线视频，支持复制，可达到虚拟内容 的量产。适用于视频广告、新闻播报、培训宣传、展览 介绍等场景 交互型虚拟人。为在线视频，具备可交互型，提升用户的沟通 体验 n 适用于智能客服、问询导览、自助超柜、智能 IVR等场景。杭州音视贝科技有限公司，是一家采用大数据和人工智能技术专注于音频、视频研究的高科技公司，在音频和视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践，在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等机器学习的技术，打造出智能媒资系统、智能语音机器人、智能客服、虚拟主持人等产品。

AI虚拟数字人具有真人形象，通过视频拍摄捕捉人物五官、动作、表情、嘴形，再经过深度学习， 模型训练，还原真人形象。表情自然，语音、唇动与真人近乎一致。AI虚拟数字人：通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。依托ASR、TTS、NLP等技术，实现智能语音交互，支持多轮对话和插话功能，以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验，赋能品牌科技化和智能化升级。AI虚拟数字人特点：具有真人形象。

何为虚拟数字人?虚拟数字人是存在于数字世界的“人”，利用信息技术与人工智能技术将人体全身及肢体动作多方位的进行数字化、可视化复制，较终达到将现实生活中的人精确的在数字世界中模拟构建出来。简单来说，就是运用先进技术构建真人的“数字孪生”。当前虚拟数字人理论和技术日益成熟，应用范围不断扩大，产业正在逐步形成，并不断丰富，相应的商业模式也在持续演进和多元化。“效果电影广受市场认可，扶持政策密集出台，以数字替身为体现的虚拟数字人+影视类的产品应用正在展现广阔的市场前景。虚拟数字人市场之所以热起来，除了需求的催生，还与AI技术不断成熟有关。余杭人工AI虚拟数字人报价

数字人在交互真实性方面，完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报，提供更真实、更自然的交互体验。东莞呼叫中心AI虚拟数字人价格

对人类的起源，人们一直以来有很多争论，但是数字人起源是非常清晰的，数字人的起源一定是人类。让我们定义成“数字人的前世就是理解人类”。只有理解了人类，搞懂了人类，那么数字人就可以复刻人类，这也是当今时代各个战线的科技工作者们正在努力的方向：我们希望数字人富有像人类一样的能力——比如有说话语音的能力，讲话的时候有各种表情、肢体语言的能力。AI虚拟数字人是通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人，可定制2D/3D虚拟、真人形象，支持多种表情、动作，实时处理唇形，利用先进的语音合成技术，自然流畅的声音体验，为形象定制专属的个性化语音库。东莞呼叫中心AI虚拟数字人价格

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。