从创新性来看,在客户服务方面,“数字人”能够实现“面对面”“一对多”服务,可以更快速地定位到客户所需办理的业务并获取相关信息,帮助客户更高效地完成业务办理;在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验;在语义理解准确性方面,通过自学习机制持续优化语音识别效果,随着人机交互轮次的增加不断提高识别准确率,提升服务质量,为客户提供更贴心的银行服务;在无障碍服务方面,通过语音导航、语音辅助等方式,降低老年客户等人群获取金融服务的门槛,提高银行服务能力。AI虚拟数字人存在的意义,更多的是人类生活服务的补充,或者弥补过去的某些缺憾。南京营销AI虚拟数字人功能介绍
在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人的过程也得到有效简化、各方面性能得到飞跃式提升,开始从外观的数字化逐渐深入到行为的交互化、思想的智能化。如果AI是“引擎”,数据就是“燃料”,当下虚拟数字人的繁荣极大地解放了人类生产力。在人工智能、虚拟现实等新技术浪潮的带动下,虚拟数字人的过程也得到有效简化、各方面性能得到飞跃式提升,开始从外观的数字化逐渐深入到行为的交互化、思想的智能化,而以虚拟主播、虚拟员工等为体现的数字人也成功走进大众视野。深圳新闻播报AI虚拟数字人采购一个虚拟数字人的落地需要经历从内容策划,到建模、绑定动画、虚拟、配音等需要多方面协作。
全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业,区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中,可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。
AI虚拟数字人功能分类:交互型虚拟人。为在线视频,具备可交互型,提升用户的沟通 体验。适用于智能客服、问询导览、自助超柜、智能 IVR等场景。AI虚拟数字人通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。AI虚拟数字人特点:具有真人形象。
AI驱动,多形态“虚拟数字人”花样百出 目前,超写实“虚拟数字人”、仿真“虚拟数字人”、卡通“虚拟数字人”等多种形态的“虚拟数字人”花样百出。从技术角度出发,这些多形态“虚拟数字人”主要应用了动态三维重建、CG结合动作捕捉、仿真人体模型、卡通建模结合语音合成等AI技术。其背后,是机器学习新算法(深度学习)的出现、运算力的提升、数据量的上涨、计算机视觉“基础设施”的日益精进等,这些都为“虚拟数字人”提供了充分的“养料”。AI虚拟数字人特点:动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅。上海营销AI虚拟数字人方案
数字人在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验。南京营销AI虚拟数字人功能介绍
AI虚拟数字人的应用场景-虚拟主播。新闻播报 ,新闻生产:虚拟主播通过深度学习的方式模仿人的声线、语调、表情、动作,拥 有与真人无异的新闻主播方式。 24小时。 新闻虚拟主播可以在有紧急新闻信息的情况下随时上岗,24 小时不 间断地向观众播报。 低成本 低成本生成虚拟主播,配合各种媒体新闻、广电节目,进行更有趣、 更丰富的播报服务,提高用户的感知度,节省媒体运营成本。AI虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。南京营销AI虚拟数字人功能介绍
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。