对于中小企业来讲，大量招聘客服用来做电话回访并不划算。而选用电话机器人来做作业，除了完成基本满足度调查的任务外还能够对接客户需求，对客户评价分类。例如非常满意、满意、一般、不满足等。音视贝的智能回访系统通过其特殊的智能服务系统，给我们的智能电话机器人通过与客户交流获取满意度开进行分类挑选。除了能够拟定下一步的工作方针还能够对满足度较高客户进行留存进行二次营销，到达新客户到老客户，老客户无限次回购的意图。未来，AI技术的发展将会更加落到实处.浙江公安智能回访满意度

智能语音交互技术的日趋成熟与广泛应用，为企业的回访工作带来了福音。智能语音回访的出现，成为了高效触达、管理可控的有效解决方案。智能语音回访基于AI训练、数据分析、及自主研发算法的基础上，集成语音识别、语义理解、知识图谱、深度学习等多项智能交互技术，打造出的一套专业的智能回访客服平台。支持多行业场景智能语音交互，满足各大行业场景业务的语音需求。同时还具备超越的自然语言处理（NLP）能力，在用户诸多场景下，应答准确率高达90%以上，拥有快速调整对话模型的能力，为用户带来更质量的服务体验。杭州AI智能回访管理系统机器人完成基础工作，更深入的工作由人工完成，难以完全发挥两者的优势.

系统应用AI人工智能技术为有关部门的活动热线多方面的赋能，基于国内高校前列的语音识别、语音合成和自然语言理解等技术，市民可使用自然语言直接与智能客服机器人进行对话交流。智能语音分析则可实现对坐席服务态度和质量的多方面的检查。通过文本分析、热词聚类等技术，平台对录音文件进行结构化处理，实现高效多方面的的服务质量监督、考核和管理，保障来电**的咨询满意度。另外，通过对**来电原因数据的实时跟踪分析，可及时发现高频诉求及舆情风险点，为有关部门机关部门的工作提供科学的数据支撑。

为了加强人民**与有关部门之间的联系，建立人民**与有关部门沟通的桥梁，促进有关部门知民心懂民意，方便人民**进行有关部门咨询、投诉举报，全国各级有关部门职能部门大都开通了咨询投诉热线。有关部门热线在解答有关部门咨询相关问题，办事指南查询，接受监督、投诉举报等方面发挥了重要作用，提升了有关部门服务水平。随着科技化、信息化技术的发展，智慧城市的概念正在稳步推进，有关部门也朝着“建设人民满意的服务型有关部门”发展。但传统人工服务难免出现人手有限、信息协作共享能力差、工作时间有限、数据统计难等问题，因此要快速提升有关部门的服务能力，加快有关部门向数字化服务转型，必须要依靠现代化技术打造"AI+"的新型服务模式针对已经完成购买流程的客户，打电话给客户进行好评邀约、满意度回访、意见搜集、优惠通知，增强客户黏性.

当然，用户也可以选择对接音视贝智能回访系统的相关仙姑的启动的API接口，对接相关的项目的启动，能够给客户尽快的跟进和回复，让客户可以根据相关的系统设置能够给乐乎进行跟进，以实现数据的自动导入，并可客制化相应接口来获取外呼结果，填入对应系统表单。调研结果获取在调研完成后，音视贝智能回访调查还可以根据某个节点是否出现，或在某个节点用户是否表达某种意图，以标签的形式来对每次交互进行分类汇总，并自动生产日报、月报，更直观地将外呼结果呈现给用户。转化效果：机器人批量外呼更快筛选意向用户.广东公安智能回访话术

人工将更多精力投入到意向客户深度营销中，精细跟进高质量用户，转化率更高.浙江公安智能回访满意度

三、科学规范回访过程1、音视贝智能外呼系统可自动记录回访结果，回访录音清晰可查，且录音文件上传与云端不占用储存资源。2、统一的通知回访话术，避免回访问题不规范，也可选择甜美的声音进行回访，减轻被访人员的心里压力。四、提高整体病情防护效果1、持续的健康回访，能够快速了解整体病情发展趋势，并且得助智能外呼系统可与SCRM系统相结合，建立完善的数据管理档案。2、人员通知回访无遗漏，保障病情防治，对于没有接听的受访者可进行定时的多次外呼回访。科技的发展，就是为了能够让人们面对各种各样的问题时能提升效率，更加从容应对。面对当下的病情，选择科技赋能，共克时艰才能更快的打赢这场“战疫”!现得助智能为病情防控单位提供无收费的智能办公云服务。浙江公安智能回访满意度

杭州音视贝科技有限公司成立于2020-03-05年，在此之前我们已在智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心行业中有了多年的生产和服务经验，深受经销商和客户的好评。我们从一个名不见经传的小公司，慢慢的适应了市场的需求，得到了越来越多的客户认可。公司主要经营智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心等产品，我们依托高素质的技术人员和销售队伍，本着诚信经营、理解客户需求为经营原则，公司通过良好的信誉和周到的售前、售后服务，赢得用户的信赖和支持。公司与行业上下游之间建立了长久亲密的合作关系，确保智能外呼系统，智能客服系统，智能质检系统，呼叫中心在技术上与行业内保持同步。产品质量按照行业标准进行研发生产，绝不因价格而放弃质量和声誉。杭州音视贝科技有限公司依托多年来完善的服务经验、良好的服务队伍、完善的服务网络和强大的合作伙伴，目前已经得到商务服务行业内客户认可和支持，并赢得长期合作伙伴的信赖。